Customer Success

Vor 5 Tagen

Bielefeld NordrheinWestfalen Germany Augustin Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Als Teil unseres Customer Success Teams bei der Augustin GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und den Erfolg unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Sie arbeiten remote und können Ihre Tätigkeit von Bielefeld oder Düsseldorf ausüben. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Proaktive Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, um deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Dienstleistungen sicherzustellen.
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und -entwicklung.
  • Erstellung und Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um deren Nutzung unserer Dienstleistungen zu optimieren.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams, um Kundenfeedback zu sammeln und in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und -problemen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
  • Regelmäßige Berichterstattung über Kundenfeedback und -erfolge an die Geschäftsleitung.

Wir suchen einen motivierten Young Professional, der bereit ist, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und zu lernen. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sind wünschenswert:

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Feld.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Kundenorientierte Denkweise und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -problemen.
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bei der Augustin GmbH legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen:

  • Eine unbefristete Vollzeitanstellung in einem wachsenden Unternehmen der Servicebranche.
  • Die Möglichkeit, remote zu arbeiten und Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten.
  • Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
  • Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
  • Moderne Arbeitsmittel und Technologien, um Ihre Arbeit effizient zu gestalten.

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P.S. Cooperation GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit als Customer Success Manager:in? Du liebst den Kundenkontakt und möchtest unser Team maßgeblich im Kundenservice vorantreiben? Du möchtest deine Fähigkeiten beweisen und Dich dabei noch bei einem innovativen Technologie Unternehmen verwirklichen?Dann bewirb Dich bei uns als...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Germany Interv l Group | B Corp™ Vollzeit

    Customer Success Manager – EV Charging SaaS | Germany⚡I’m working with an innovative EV software company that’s transforming how CPOs manage, optimise, and scale their networks. They’re looking for a Customer Success Manager to join their growing team.This role is all about seamless onboarding and integration, you’ll be the go-to expert helping...

  • Customer Success Manager:in

    Vor 5 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Bankbudgets echte Wirkung in der Region wird – damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...

  • Customer Success Manager:in

    Vor 3 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Als Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets echte Wirkung in der Region wird, damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Dieselstraße , Grünstadt, Germany b4 Job Portal Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten- und Datenaustausch. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, die ihren Erfolg langfristig sichern. Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Kunden...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Walldorf, , Germany Vistex Career Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Vistex is the global leader (21 countries) in Go-to-Market solutions for managing pricing, trade, royalties and incentive programs that so many businesses rely on to drive revenue.  Whether it's through our on-premise or cloud-based solutions, Vistex allows companies to manage the full life cycle of their programs through strategy, software, implementation,...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, HRB , Germany MetaCompliance Vollzeit 85.000 € - 115.000 € pro Jahr

    Location: Germany (OnSite//Hybrid/Remote)Languages: Fluency in German and EnglishAbout the RoleAs a Customer Success Manager – GOLD, you will partner with some of our most strategic, high-value customers. In this senior role, you act as a trusted advisor, cyber-awareness expert, and product specialist, guiding customers through their long-term success...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Leipzig, HRB , Germany MetaCompliance Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Location: Germany (OnSite//Hybrid)Languages: Fluency in German and EnglishAbout the RoleAs a Customer Success Manager – GOLD, you will partner with some of our most strategic, high-value customers. In this senior role, you act as a trusted advisor, cyber-awareness expert, and product specialist, guiding customers through their long-term success journey...

  • Construction Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Germany Buildots Vollzeit

    About BuildotsBuildots is transforming construction management with AI and computer vision.Our AI-powered SaaS platform automates on-site progress tracking, giving construction teams the tools to plan smarter, improve efficiency, and cut costly delays by up to 50%. The $13 trillion construction industry has seen little disruption in the past 150 years. Until...

  • Senior Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Köln, ., , Germany Guuru Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Tchibo, Toom, Stihl, Rose, Dynafit, Salewa, OLX, Sky,...