Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Van der Valk Hotel Düsseldorf Vollzeit

Hartelijk welkom

Gastfreundschaft ist Ihre Stärke? Herzlich Willkommen im Van der Valk Hotel Düsseldorf Mit unserem stilistisch eingerichteten 4-Sterne-Superior-Hotel haben wir einen Ort zum Wohlfühlen geschaffen. 196 geräumige Zimmer mit Blick auf die Düsseldorfer Skyline sowie 16 lichtdurchflutete und hochmoderne Tagungsräume heißen unsere Gäste willkommen. Für kulinarische Abwechslung sorgen unser à la carte Restaurant "ZiZou" und unsere moderne "Beau Bar". Neben unserem Fitnessbereich steht unseren Gästen ein großer Wellnessbereich zur Verfügung. Erleben Sie niederländische Gastfreundschaft in einem herzlichen, familiären Umfeld. Werden Sie Teil unserer einzigartigen Unternehmenskultur – wir freuen uns auf Sie

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung
    für den professionellen Ablauf am Empfang / Front Office
  • Führung und Motivation des Empfangsteams
     inkl. Dienst- und Urlaubsplanung
  • Erste Ansprechperson für Gäste, Kunden, Besucher
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und für reibungslose Abläufe
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
     (z. B. Verwaltung, Housekeeping, Technik)
  • Einarbeitung
    und Schulung neuer Teammitglieder
  • Administrative Aufgaben (z. B. Kassenführung, Berichterstellung, Qualitätskontrolle)

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie
    , Bürokommunikation oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich, davon erste 
    Führungserfahrung
    in einer vergleichbaren Position
  • Sicheres, freundliches Auftreten
    und eine 
    hohe Serviceorientierung
     sowie 
    Freude
    an der aktiven Gästebetreuung
  • Sehr gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz
  • Versierter Umgang mit relevanter Software (z. B. MS Office, Hotelsoftware oder PMS-Systeme)
  • Belastbarkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen

Das bieten wir Ihnen:

  • Kein Nachtdienst
     – dieser wird von einer externen Firma übernommen
  • Corporate Benefits
     - für Sie die besten Deals
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen
     in allen Valk Exclusief Hotels sowie bei zahlreichen Partnern
  • Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen 
    Fitnessbereichs
    und kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
  • Günstige Vollverpflegung in unserer 
    Personalkantine

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    "Die Welt gehört Dir mit Meliá"Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workDu bekommst 30...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meliá Hotels International Vollzeit

    "Die Welt gehört Dir mit Meliá"Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workDu bekommst 30...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    "Die Welt gehört Ihnen mit Meliá" Entdecken Sie bei Meliá einen Weg ohne Grenzen, auf dem Ihnen unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Tauchen Sie ein in eine Reise, die Sie durch verschiedene Länder führt und Sie Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workSie erhalten 30...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    "Die Welt gehört Dir mit Meliá"Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workDu bekommst 30...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meliá Hotels International Vollzeit

    "Die Welt gehört Dir mit Meliá"Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workDu bekommst 30...

  • Hotelfachkraft (m/w/d) Frühstück und Front Office

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee Vollzeit

    Das Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee ist ein Hotel mit 82 Zimmern, Frühstücksrestaurant und Lobby-Bar im Herzen der Landeshauptstadt Düsseldorf. Das Hotel zeichnet sich durch eine freundliche, familiäre Atmosphäre aus und erfüllt die Erwartungen des Businessreisenden ebenso wie die des Kurzurlaubers.Zentral in einer ruhigen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee Vollzeit

    Das Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee ist ein Hotel mit 82 Zimmern, Frühstücksrestaurant und Lobby-Bar im Herzen der Landeshauptstadt Düsseldorf. Das Hotel zeichnet sich durch eine freundliche, familiäre Atmosphäre aus und erfüllt die Erwartungen des Businessreisenden ebenso wie die des Kurzurlaubers.Zentral in einer ruhigen...

  • Office Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talnt. Vollzeit

    talnt.ist eineBoutique Personalberatungmit Schwerpunkt auf derFinanzbranchein Deutschland. Unsere Expertise ist die Beratung für und Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften im Umfeld der Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und Rechtsberatung.Aktuell suchen wir nach einemOffice Manager(m/w/d) in Teilzeit Stunden). Wir suchen eine...

  • Working Student or Part-time Office Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wepa Hygieneprodukte GmbH Vollzeit

    Working at Group IT & Digital means: helping to shape the future of the paper industry. In a working environment that enables and encourages collaboration, personal growth, innovation and creativity. In an interdisciplinary and international team in which everyone matters and we have a lot of confidence in each other. Do you want to shape the world of...

  • Assistant to Office Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Re:Sources Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind Publicis Re:Sources - das Shared-Service-Center der Publicis Groupe.Als einziges Full- Shared-Service-Center der Branche sind wir das Rückgrat der Publicis Groupe und ermöglichen es den Gesellschaften der Publicis Groupe in der DACH-Region, das zu tun, was sie am besten können: Innovation und Transformation für ihre...