Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter- / Koordinator 2nd Level Support (M/w/d) - Frankfurt am Main - MEXAA-IT GmbH
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1st Level Support
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrFür ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...
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Frankfurt, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitFür ein IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb vor Ort...
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Frankfurt am Main, Deutschland ITconfigall Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrFür ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support.In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...
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2nd Level IAM Applications Supporter
vor 22 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila VollzeitKarriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...
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Frankfurt, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitFür ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...
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2nd Level IAM Applications Supporter
vor 23 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrKarriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...
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2nd Level Support
vor 23 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...
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2nd Level IAM Applications Supporter
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...
Teamleiter- / Koordinator 2nd Level Support (M/w/d)
vor 2 Wochen
MEXAA-IT versteht sich als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-how, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.
Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen **Teamleiter / Koordinator 2nd Level-Support (m/w/d)**, der unser Support-Team leitet und weiterentwickelt. Identifizierst du dich mit unseren Werten und Zielen, dann wird es Zeit, Teil unserer Mission zu werden - bewirb dich jetzt
**Deine Rolle**:
Als **Teamleiter 2nd Level-Support (m/w/d)** führst du ein motiviertes Support-Team und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit den besten Service erhalten. Du bist sowohl für die fachliche Leitung als auch für die aktive Mitarbeit bei technischen Herausforderungen zuständig. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem technischen Know-how treibst du die Weiterentwicklung des Teams und unserer IT-Services voran.
**Deine Aufgaben**:
- **Führungsverantwortung**:
Du leitest ein dynamisches IT-Support-Team fachlich und organisatorisch. Dabei motivierst du deine Mitarbeiter, erkennst Potenziale und entwickelst sie gezielt weiter.
- **Koordination und Priorisierung**:
Du steuerst die Bearbeitung von Supportanfragen, verteilst Aufgaben effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- **Prozessoptimierung**:
Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst Optimierungen mit deinem Team voran.
- **Technische Unterstützung**:
Du bist bei komplexen technischen Fragestellungen aktiv dabei, unterstützt dein Team hands-on und sorgst für nachhaltige Lösungen.
- **Kommunikation**:
Du bist erste Ansprechperson für dein Team sowie für unsere Kunden, gehst auf Anliegen empathisch ein und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- **Wissensvermittlung**:
Du übernimmst die Einarbeitung neuer Teammitglieder, vermittelst dein Know-how und stärkst die fachliche Expertise im Team.
**Dein Profil**:
**Fachliche Anforderungen**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Erfahrung mit Windows
- und Apple-Betriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse über strukturierte Verkabelung und Netzwerktechnik
- Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise HelpLine und Jira Servicedesk
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Persönliche Anforderungen**:
- Ausgeprägte Führungs
- und Sozialkompetenz: Du förderst Zusammenhalt, Motivation und Vertrauen im Team
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
- Kommunikationsstärke und Empathie - sowohl im Team als auch mit Kunden.
- Teamfähigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
**Wir bieten**:
- Eine moderne, innovative und teamorientierte Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung
- Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Modernste Technologien und neue Arbeitsformen
- Überdurchschnittliche, attraktive Vergütung mit verschiedensten Zusatzleistungen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung beim Einstieg in die Führungsrolle
- Individuelle Förderung deiner Führungsskills und attraktive Weiterbildungen
- Familienfreundliches Arbeiten
- Firmen Fitness
**Kontakt**:
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
