Senior Account Executive, Financial Services

vor 6 Stunden

Fulda, Hessen, Deutschland Genesys Vollzeit 100.000 € - 150.000 € pro Jahr

Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce engagement, efficiency and operational improvements.

We employ more than 6,000 people across the globe who embrace empathy and cultivate collaboration to succeed. And, while we offer great benefits and perks like larger tech companies, our employees have the independence to make a larger impact on the company and take ownership of their work. Join the team and create the future of customer experience together.

  • Are you a highly motivated digital native with a passion for working with leading edge software technologies in an international environment?

  • Do you want to be part of a global company that is a recognized leader in the customer experience space?

  • Do you enjoy complex sales engagements, hunting for new business and working with market leading solutions?

  • Are you open-minded for new sales strategies and willing to learn in a strong Sales team with an experienced Sales Coach?

  • Are you someone that can demonstrate your achievements and successes?

If you said yes, then we would love to hear from you

The Role:

Genesys is hiring a professional for a Sr Account Executive role in the Enterprise Market team for Financial Services & Insurance (FSI) to address respective markets with our CX portfolio. At Genesys, our Sr Account Executive are the catalyst behind the growth and success of the company and carry responsibility for all sales opportunities across the Enterprise business segments. In this role you act as a consultative sales professional, take ownership for dedicated key accounts, position the full Genesys solution portfolio, develop and manage a sales pipeline, secure net-new business and drive revenue growth in a defined key account setup. In co-working with other Account Executives as well as a Sales Leader & Coach you will learn from experienced Genesys Employees as part of a verticalized Sales Team.

The Sr Account Executive´s main goal is to achieve an annual sales target together with his AE colleagues by converting as many key account opportunities into won business as possible. Once an opportunity has been closed, the Account Team´s role is to engage with the appropriate internal cross functional team (PS, CSM, TAM and Renewal Team) to help manage the initial phases of post-sales support and ensure the implementation is set up accordingly.

What we look for and expect from the right individual is:

• Bringing in, developing and maintaining relationships with key account clients

• Being part of numerous complex and consultative sales engagements

• Selling complex software solutions to Financial Services and Insurance clients

• Jointly developing account and opportunity plans based on MEDDPICC in a motivated vertical sales team

• Generating sales driven pipeline by having a strong outbound/outreach cadence on weekly basis

• Orchestrating a cross functional team and partner ecosystem

• Identifying customer/project demands and mapping to the Genesys portfolio

• Being a team player and a leader of virtual teams, able to orchestrate and win complex sales cycles

• Taking revenue responsibility and carrying of a sales quota

Required qualifications:

• Bachelor's degree in computer sciences, business, Business Administration, Marketing or similar education

• More than 10 years professional sales experience – ideally Key Account Management and Hunting

• Verticalized Experience in the ecosystem of Financial Services and/or Insurance (FSI)

• Enthusiasm for customer service and customer experience management

• Maximum demands on the quality of your work as well as a high degree of sales and customer orientation

• Strong relationship into the AWS, Salesforce and ServiceNow network and organization

• Committed, proactive, team-oriented and stress-tested

• Self-assured appearance and pronounced presentation skills

• Very good rhetorical skills and communication strength

• Fluent in German and English

• Strong success orientation

• Willingness to travel frequently (up to 50%)

Why Genesys:

Genesys empowers organisations to deliver the best customer and employee experiences through cloud, digital and AI-driven solutions. Through our market-leading platform in over 100 countries, we're helping our customers drive loyalty, transform their operations and grow.
Join us and become part of a global team of passionate professionals who believe that outstanding customer engagement drives business success.
Genesys is an equal-opportunity employer committed to diversity, equity and inclusion (DEI) in the workplace.

Ready to make an impact?
Apply today and help shape the future of Customer Experience with Genesys.

If a Genesys employee referred you, please use the link they sent you to apply.

About Genesys:

Genesys empowers more than 8,000 organizations worldwide to create the best customer and employee experiences. With agentic AI at its core, Genesys Cloud is the AI-Powered Experience Orchestration platform that connects people, systems, data and AI across the enterprise. As a result, organizations can drive customer loyalty, growth and retention while increasing operational efficiency and teamwork across human and AI workforces. To learn more, visit 

Reasonable Accommodations:

If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are limited in your ability to access or use this online application and need an alternative method for applying, you or someone you know may contact us at

You can expect a response within 24–48 hours. To help us provide the best support, click the email link above to open a pre-filled message and complete the requested information before sending. If you have any questions, please include them in your email.

This email is intended to support job seekers requesting accommodations. Messages unrelated to accommodation—such as application follow-ups or resume submissions—may not receive a response.

Genesys is an equal opportunity employer committed to fairness in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics.

Please note that recruiters will never ask for sensitive personal or financial information during the application phase.

  • Sr. Account Executive Public

    vor 13 Stunden

    Fulda, Hessen, Deutschland Genesys Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...

  • Account Manager, Sales

    Vor 7 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland Alkegen Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job RequirementsWhy work for us?Alkegen brings together two of the world's leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we are delivering products that enable the world to...

  • Account Manager, Sales

    Vor 6 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland ALKEGEN Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job RequirementsWhy work for us?Alkegen brings together two of the world's leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we are delivering products that enable the world to...

  • Account Manager/in_ Vertriebsmitarbeiter/in Außendienst

    vor 1 Woche

    Fulda, Hessen, Deutschland Guretruck GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du kennst dich mit Speditionen, Fahrern und Flotten aus? Dann bist du bei uns richtigEinsatzgebiet: bundesweitBeschäftigungsart: Festanstellung / Vollzeit1996 in Irun, Spanien,gegründet, versteht sich die Guretruck-Gruppe seither als Partner destransportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentigeTochter der Guretruck S.L. und...

  • Senior Supervisor Application Engineering

    vor 2 Wochen

    Fulda, Hessen, Deutschland John Crane Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    John Crane– ein Unternehmen der internationalenSmiths Group– ist weltweit führend in der Entwicklung von Lösungen zur Durchflussregelung für die Energie- und Prozessindustrie.Mit über 200 Standorten in mehr als 50 Ländern und rund 6.000 Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Kunden dabei, den sicheren, effizienten und nachhaltigen Betrieb ihrer...

  • Regional Manager Sales

    Vor 7 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland Genuine Parts Company Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Was wir dir bieten: 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks  Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen Sportangebote mit HANSEFIT und...

  • Area Sales Manager DACH

    vor 1 Woche

    Fulda, Hessen, Deutschland KAP AG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Join KAP flexible films Wir sind einer der Spezialisten für Extrusionsbeschichtungen in Europa und haben eine marktführende Position in der Entwicklung und Herstellung von Membranen, Planen, verstärkte Schwimmbadfolien sowie High-End-Projektionsleinwänden inne. Unsere Entwicklung von innovativen Produkten im Bereich der Extrusionsbeschichtungen basiert...

  • Senior Projektleiter Lüftungstechnik

    vor 2 Wochen

    Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland Reuko Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    REUKO ist ein Familienunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung.Wir setzen alles daran, die Kontinuität des Unternehmens zu gewährleisten. Bundesweit und mit viel Engagement arbeiten wir und unsere Mitarbeiter daran, erfolgreiche, innovative Projekte zu realisieren. Partnerschaftliche Zusammenarbeit in einem...

  • Field Sales Engineer

    Vor 6 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland Alkegen Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job RequirementsWhy work for us?Alkegen brings together two of the world's leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we're delivering products that enable the world to...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland Pergolux GmbH Vollzeit

    PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX stetig nach Wachstumsmöglichkeiten. Inzwischen ist Pergolux in 14 Ländern tätig - weitere Länder sind geplant und wir suchen ständig nach motivierten Mitarbeiten! **Deine Aufgaben**: - Beratung und Betreuung...

  • Werkstudent / Minijob 520€ Im Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland Pergolux GmbH Vollzeit

    PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX stetig nach Wachstumsmöglichkeiten. Inzwischen ist Pergolux in 14 Ländern tätig - weitere Länder sind geplant und wir suchen ständig nach motivierten Mitarbeiten! Im Customer Service arbeitest du auf Minijob...

  • Werkstudent / Minijob 520€ Im Kundenservice Für

    Vor 4 Tagen

    Fulda, Deutschland Pergolux GmbH Vollzeit

    PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX stetig nach Wachstumsmöglichkeiten. Inzwischen ist Pergolux in 14 Ländern tätig - weitere Länder sind geplant und wir suchen ständig nach motivierten Mitarbeiten! Im Customer Service arbeitest du auf Minijob...

  • Küchenhelfer (M w d)

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland Vitanas Facility Services GmbH Vollzeit

    In Fuldas jüngstem Stadtbezirk befindet sich das moderne Vitanas Senioren Centrum Fulda Galerie mit herrlichem Panoramablick auf das Fuldatal und die Rhön. Bei uns wird Professionalität sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf groß geschrieben. Unsere familiären Teams aus allen Fachbereichen arbeiten professionell und mit viel Herz zusammen. Unser...

  • Küchenhelfer (M w d)

    Vor 2 Tagen

    Fulda, Deutschland Vitanas Facility Services GmbH Vollzeit

    In Fuldas jüngstem Stadtbezirk befindet sich das moderne **Vitanas Senioren Centrum Fulda Galerie **mit herrlichem Panoramablick auf das Fuldatal und die Rhön. Bei uns wird Professionalität sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf großgeschrieben. Unsere familiären Teams aus allen Fachbereichen arbeiten professionell und mit viel Herz zusammen. Für...

  • Küchenhelfer (M w d)

    Vor 6 Tagen

    Fulda, Deutschland Vitanas Facility Services GmbH Vollzeit

    Die Vitanas Gruppe ist einer der größten privaten Pflegeheimbetreiber Deutschlands. 1969 gegründet, steht Vitanas heute für höchste Qualität in der Diagnostik, Therapie, Pflege und Begleitung. Das Unternehmen umfasst bundesweit ein umfangreiches Netz an Senioren Centren, Kliniken, psychiatrischen und heilpädagogischen Einrichtungen sowie eine...

  • Accounting and Controlling Specialist

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland Alkegen Vollzeit

    Job Requirements **Responsibilities**: - Oversee day-to-day accounting activities, including accounts payable/receivable, general ledger entries, and financial reporting. - Prepare and analyze and consolidate financial statements and reports, annual report, and budgets to provide insights into business performance and trends. - Ensure accuracy and...

  • Account Manager, Sales

    Vor 7 Tagen

    Fulda, Deutschland ALKEGEN Vollzeit

    Job RequirementsWhy work for us?Alkegen brings together two of the world’s leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we are delivering products that enable the world to...

  • Senior SEA/Google Ads Manager*in m/w/x

    Vor 4 Tagen

    Fulda, Deutschland KUPONA GmbH Vollzeit

    Senior SEA/Google Ads Manager*in m/w/xStandort Fulda (oder 100% Home Office!)Wer hervorragende Perspektiven sucht, findet sie bei uns: KUPONA ist eine auf Online Marketing spezialisierte Internet-Agentur.Für unsere Kunden planen und realisieren wir datenbasierte Online Werbe-Kampagnen. Im Fokus des Targetings stehen User mit akutem, qualifiziertem...

  • Account Manager/in_ Vertriebsmitarbeiter/in Außendienst

    Vor 2 Tagen

    Fulda, Deutschland Guretruck GmbH Vollzeit

    Du kennst dich mit Speditionen, Fahrern und Flotten aus? Dann bist du bei uns richtig! Einsatzgebiet: bundesweit Beschäftigungsart: Festanstellung / Vollzeit 1996 in Irun, Spanien, gegründet, versteht sich die Guretruck-Gruppe seither als Partner des transportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentige Tochter der Guretruck S.L. und...