werkstudent (m/w/d) || ai - experimentation & personalization

Aufgaben

• Unterstützung bei der Umsetzung und Dokumentation von AI Use Cases im Bereich Experimentation & Personalisierung
• Mitarbeit an der Vorbereitung und Weiterentwicklung interner AI-Tools und Prototypen, z. B. zur automatisierten Analyse oder Ideengenerierung
• Research und Benchmarking zu aktuellen AI-Trends, Tools und Methoden mit Relevanz für CRO und Personalisierung
• Enge Zusammenarbeit mit dem AI Experimentation Team, um Ideen, Konzepte und Ergebnisse strukturiert aufzubereiten
• Aufbereitung von AI-bezogenen Insights, Studien und Best Practices für internes Knowledge-Sharing und externe Kommunikation
• Erstellung und Pflege von Präsentationen, Konzepten und Arbeitsunterlagen für interne und externe Projekte
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Workshops, Trainings und internen Sessions sowie beim Aufbau wiederverwendbarer Templates, Frameworks und Pakete für AI-getriebene Services

Benefits

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

INTERNATIONALE TEAMS

HYBRIDES ARBEITEN

FIRMEN EVENTS

• Wir bieten dir spannende Aufgaben und die Möglichkeit, dich einzubringen
• Während deines Studiums unterstützen wir dich dabei, den Einstieg in die Berufswelt zu finden
• Modernes Arbeiten mit flachen Hierarchien in einem innovativen und internationalen Team ist bei uns selbstverständlich
• An der Schnittstelle von AI, Data und Experimentation erhältst du Einblick in eines der spannendsten Zukunftsfelder und gestaltest mit, wie künstliche Intelligenz die Optimierung digitaler Erlebnisse verändert
• Dich erwarten spannende Projekte und modernste Technologien
• Ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket runden dein Engagement bei uns ab

Qualifikationen

• Du studierst(Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Digital Business, Innovation Management oder Management & Technology (TUM-BWL) mit Vertiefung in Data Engineering, Künstlicher Intelligenz oder einem vergleichbaren Fach mit starkem Bezug zu Daten, Technologie oder digitaler Kommunikation
• Künstliche Intelligenz und datengetriebene Optimierung begeistern dich – du verfolgst aktuelle Entwicklungen und möchtest verstehen, wie AI die digitale Welt verändert
• Du arbeitest gerne analytisch und strukturiert, hast Freude daran, neue Tools zu testen, Daten zu interpretieren und aus komplexen Zusammenhängen klare Erkenntnisse abzuleiten – und willst dabei proaktiv etwas bewegen
• Du hast bereits erste Erfahrungen mit AI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Datawrapper o. Ä.) gesammelt
• Begriffe wie E-Commerce, Onsite-Optimierung, CRM, Content-Personalisierung, automatisierte Produktempfehlungen, Segmentierung, Analytics oder UX sind dir nicht fremd
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative mit und arbeitest dich gern in neue Themenfelder ein
• Idealerweise hast du bereits Einblicke in eine Digitalagentur, Beratung oder ein datengetriebenes Umfeld gewonnen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Experience Optimisation with Personalisation, A/B Testing and Analytics

Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.