IT-Supporter (w/m/d) im 1st oder 2nd Level

vor 1 Tag


Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

  • Du unterstützt unsere Anwender (w/m/d) in allen IT relevanten Belangen und bearbeitest alle im Help Desk anfallende Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket
  • Du dokumentierst alle Userfragen und arbeitest mit einem Ticketsystem
  • Du arbeitest dabei eng mit den nachgelagerten Einheiten zusammen
  • Du analysierst Fehler und löst diese selbstständig im Rahmen des First Levels oder nach Lösungsanleitung
  • Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware im Windows Clients


Folgendes solltest Du mitbringen:

  • Du bringst bereits erste Erfahrungen im Onsite Support mit
  • Du hast Erfahrung mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s
  • Du kennst dich mit dem Assetmanagement aus
  • Du hattest schon Berührungspunkte mit der Netzwerktechnik
  • Du hast Erfahrung mit der Userverwaltung im Active Directory
  • Du hast Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
  • Du hast ein gepflegtes Auftreten


Unser Angebot:

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • "Du" Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege



  • Bremen, Bremen, Deutschland Aareon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Aareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.000 Windparkprojekten voll...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen


    Bremen, Bremen, Deutschland zero Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland hkw München Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Diese Aufgaben warten auf Sie:2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android und Netzwerk & TelekommunikationDurchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten TicketsSupport von Endanwendern in der TechBarBearbeiten von Tickets mit hohem SLADiese...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FIDES IT Consultants Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT Administrator Microsoft 365 / Cloud-Systeme (m/w/d)FIDES ist Ihre Chance beruflich und persönlich den nächsten Schritt zu gehen - als wertvoller Teil einer der führenden mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften mit über 300 Partner:innen und Mitarbeiter:innen an sechs Standorten.Wir bieten Ihnen ein familiäres...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-MailDokumentation der eingehenden Anrufe und Emails in einem TicketsystemEntsprechende Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerten EinheitenDu fungierst als erster Ansprechpartner für die UserFolgendes solltest Du mitbringen:Du erste Berufserfahrung in der...


  • Bremen, Bremen, Deutschland FIDES IT Consultants GmbH Vollzeit

    Für unsere Hauptniederlassung in Bremen suchen wir schnellstmöglich einenIT Administrator Microsoft 365 / Cloud-Systeme (m/w/d)für die Betreuung unserer Kunden.Bei der FIDES IT Consultants sind Sie Teil eines ambitionierten, im Aufbau befindlichen Teams, mit aktuell 15 Kolleg:innen. Als IT-Dienstleister und -Berater kümmern wir uns in einem sehr...

  • IT-Administrator:in

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT-Administrator (m/w/d)Region Bremen / Bremer UmlandFür einen unserer Kunden – einen international tätigen Hersteller von Präzisionskomponenten – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenenIT-Administrator (m/w/d).Ihre AufgabenAdministration von Serversystemen und der Netzwerk-Infrastruktur sowie Optimierung und Weiterentwicklung der...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen


    Bremen, Bremen, Deutschland INROS Lackner Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Vollzeit oder Teilzeit & Hybrid Work in BremenWillkommen bei uns Hier im Herzen eines der größten deutschen Planungsbüros kannst du hautnah die Zukunft des Bauens erleben. Wir setzen auf kreative Projektteams, die innovative und herausfordernde Projekte in allen Planungsstufen realisieren. Dabei ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Schlagwort für uns,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Betrieb und Wartung der Server- und Data Center InfrastrukturKonzeption und Weiterentwicklung der bestehenden SystemlandschaftenAdministration und Betrieb von Windows Server und Windows Terminal ServernSicherstellung des Betriebs der verteilten Telefonanlage Du arbeitest im 2nd-Level-Support der...