IT Support Technician

Vor 3 Tagen

GermanyBadenWürttembergPhilippsburg, Deutschland A.P. Moller - Maersk Vollzeit

The main responsibility of the IT Support Technician is to provide onsite support for Warehouse Management System (WMS), operations and the associated hardware used in daily warehouse activities. This includes supporting system configuration, user access management, troubleshooting WMS‑related issues, and ensuring the smooth operation of devices such as RF scanners, tablets, label printers, mobile devices, and other OT equipment

The IT Support Technician will be responsible for fulfilling services which require physical onsite presence, assisting the remote support teams where required and acting as a liaison point for business colleagues.

Important for this position is professional communication, great customer service and interpersonal skills. The ability to work independently with a high sense of urgency and result orientation is the key to success in the role.

Main Tasks

  • Primary responsibility for IT support with strong focus on the WMS
  • Ensure configuration updates and manage user access rights.
  • Monitor WMS performance and resolve technical issues in collaboration with IT teams.
  • Train users on the WMS and provide daily operational support to ensure optimal usage.
  • Work closely with operational teams to analyse requirements and propose functional improvements.
  • Participate in digital and logistics transformation initiatives as a WMS subject‑matter expert.
  • Act as a main on-site IT contact for all WMS-related topics

Who we look for

  • Strong knowledge of laptop setup, Ubuntu and Microsoft operating systems.
  • Solid desktop expertise with Ubuntu and modern managed devices.
  • Good understanding of common PC peripherals and warehouse OT equipment, including printers, mice, external drives, RF/Bluetooth scanners, tablets, vehicle‑mounted terminals, and label printers
  • Familiarity with connectivity technologies such as LAN, Wi‑Fi, and Bluetooth.
  • Good understanding of onsite IT infrastructure components.
  • Ability to manage and prioritise tasks within a working day
  • Strong ticket management and documentation skills
  • Efficient time management in a fast-paced environment
  • Excellent problem-solving skills.
  • Fluent English knowledge, German on communicative level

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing   

  • IT Support Technician

    Vor 3 Tagen

    Philippsburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    The main responsibility of the IT Support Technician is to provide onsite support for Warehouse Management System (WMS), operations and the associated hardware used in daily warehouse activities. This includes supporting system configuration, user access management, troubleshooting WMS‑related issues, and ensuring the smooth operation of devices such as RF...

  • Senior IT Support Technician

    Vor 4 Tagen

    Philippsburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    The IT Support Technician is primarily responsible for onsite support of end-user devices, asset management, and physical maintenance of IT equipment such as servers, switches, printers, cabling, video conferencing systems, mobile devices, handheld scanners, wireless LAN, warehouse tablets, in-vehicle displays, and label printers.Key Responsibilities:Set up...

  • Maintenance Technician

    Vor 3 Tagen

    Germany,Baden-Württemberg,Philippsburg, A.P. Moller - Maersk Vollzeit

    At Maersk, we are in the midst of a revolution to simplify global trade, which gives us the opportunity to make a major impact on the world economy—and on your career. At Maersk, we aim to be a true integrator of container logistics, connecting and simplifying our customers' supply chains through global end-to-end solutions. We rely on our diverse...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Schopfheim, Baden Württemberg, , Germany Stadt Schopfheim Vollzeit 34.000 € - 54.000 € pro Jahr

    Schopfheim ist das Mittelzentrum des Mittleren und Oberen Wiesentals mit ca Einwohnern und bietet durch die Nähe zu den Naherholungsgebieten des Schwarzwaldes, der Schweiz und des Elsasses und der sehr guten Infrastruktur einen hohen Lebens- und Freizeitwert. In der Fachgruppe Organisation, Digitalisierung und IT bieten wir eine unbefristete Teilzeitstelle...

  • IT-Supporter im 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Aalen, Baden-Württemberg, Germany Newerkla & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie erwarten spannende und vielfältige Tätigkeiten: Einerseits stehen Sie den Kunden mit Ihrem freundlichen und kompetenten telefonischen Support zur Seite, andererseits besuchen Sie die Kunden persönlich vor Ort, um mit Ihrer Expertise zu unterstützen.Was erwartet Sie?Sie bieten telefonischen Support im User-Helpdesk (1st-Level-Support) Sie analysieren...

  • IT Systemadministrator IT Support

    vor 23 Stunden

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Du nutzt Technologien wie Microsoft-Betriebssysteme, KVM oder Linux, um unsere IT-Infrastruktur zu gestalten - Du bist für die Wartung und den Betrieb unserer 250 Server sowie unserer Domain-Controller mitverantwortlich - Die Überwachung und der Betrieb unserer Netzwerkkomponenten wie VPN-Zugänge, Hardware, LAN, WLAN und Router gehören...

  • Systemadministrator IT Support

    Vor 7 Tagen

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet Sie? - Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für den IT-Support zuständig. - Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter über Ticketsystem oder Telefon. Sie priorisieren und bearbeiten die Anfragen oder leiten diese weiter. Ebenso gehört die Dokumentation zu Ihrer Tätigkeit. - Sie arbeiten vorwiegend im 1st Level Support...

  • Maintenance Technician

    Vor 3 Tagen

    Philippsburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    At Maersk, we are in the midst of a revolution to simplify global trade, which gives us the opportunity to make a major impact on the world economy—and on your career. At Maersk, we aim to be a true integrator of container logistics, connecting and simplifying our customers’ supply chains through global end-to-end solutions. We rely on our diverse...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland teccle group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Mit über 650 Kolleg:innen an 19 Standorten in ganz Deutschland gestalten wir bei teccle die Zukunft der IT. Seit 2020 bringen wir starke IT-Unternehmen mit unterschiedlichsten Schwerpunkten unter einem Dach zusammen - und entwickeln uns so zu einem der führenden IT-Dienstleister im Land. Unser Ziel: IT-Lösungen schaffen, die wirklich...

  • System Administrator IT Support

    vor 2 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was Dich erwartet - Du unterstützt unser IT-Team im operativen Tagesgeschäft und beim User-Support. - Du bist verantwortlich für die Arbeitsplatzrechner (Windows, macOS) und deren Anbindung an unsere Server. - Dabei gehören Installationen, Wartung und Support zu Deinen Aufgaben. - Neuen Mitarbeitern richtest Du alle wichtigen Accounts (Active Directory,...