IT-Support Mitarbeiter

vor 18 Stunden

Schopfheim Baden Württemberg Germany Stadt Schopfheim Vollzeit 34.000 € - 54.000 € pro Jahr

Schopfheim ist das Mittelzentrum des Mittleren und Oberen Wiesentals mit ca Einwohnern und bietet durch die Nähe zu den Naherholungsgebieten des Schwarzwaldes, der Schweiz und des Elsasses und der sehr guten Infrastruktur einen hohen Lebens- und Freizeitwert. 

In der Fachgruppe Organisation, Digitalisierung und IT bieten wir eine unbefristete Teilzeitstelle (50%-60%) als

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – Schwerpunkt First-Level-Support

Hinweis: Diese Stelle ist in Kombination mit der Stelle IT-Verwaltung in Vollzeit möglich. 

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Betreuung der IT-Hotline und Unterstützung der Anwender/-innen bei technischen Problemen
  • Bearbeitung von IT-Tickets und Anfragen über das Ticketsystem
  • Durchführung leichter technischer Aufgaben und Wartungsarbeiten, Remote sowie vor Ort
  • Klärung technischer Voraussetzungen für Telekommunikationslösungen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Standard Desktop Anwendungen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung von Computern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten sowie beim Umzug von IT-Arbeitsplätzen
  • Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Anfragen an den Second-Level-Support

Ihr Profil:

  • Gutes technisches Verständnis – gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder einer ähnlichen Position sind von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Produkten sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Aneignung neuen Wissens und neuer Fertigkeiten sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B

Dafür bieten wir Ihnen: 

  • eine angemessene funktions- und erfahrungsbezogene Vergütung nach TVöD
  • betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Zusatzversorgungskasse
  • Unterstützung zu Fahrtkosten in Form von Tankgutscheinen, Jobticket oder der DeutschlandCard
  • JobRad Angebote
  • Gesundheitsangebote im Zusammenhang mit Hansefit
  • Möglichkeit der privaten Zusatzkrankenversicherung
  • Kinderbetreuungszuschuss für Kinder bis zur Vollendung des 3. Lebensjahr
  • eine individuelle Personalentwicklung
  • ein positives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • ein engagiertes, motiviertes und kollegiales Team
  • viele weitere arbeitnehmerfreundliche Regelungen im Rahmen des TVöD

Für nähere Auskünfte zu den Stelleninhalten stehen Ihnen Frau Julia Scribano, 07622/ sowie Herr Norbert Neumann, 07622/ gerne zur Verfügung.

Zu personalrechtlichen Fragen steht Ihnen die Fachgruppenleiterin, Frau Jannina Brokatzky unter 07622/ Mail: zur Verfügung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal unter 

  • IT Support Mitarbeiter im 1st Level

    vor 1 Woche

    Oberteuringen, Baden-Württemberg, Germany IHSE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Dinge am Laufen zu halten, vor allem, wenn's um IT geht? Dann bist du bei uns genau richtigAls IT-Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) in Teilzeit (40 – 60 %) bist du unser digital first responder: Wenn Technik hakt, bist du da: analytisch, lösungsorientiert, mit einem Kaffee in der Hand und einem Plan im Kopf. Du hilfst, unser IT-Universum...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Schopfheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    In der IT bist Du der kompetente Ansprechpartner, der den Nutzern bei technischen Problemen zur Seite steht und schnell Lösungen findet? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Für unser geschätztes Kundenunternehmen aus der Automobilbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im IT-Support im Raum...

  • IT-Supporter im 1st Level Support

    vor 16 Stunden

    Aalen, Baden-Württemberg, Germany Newerkla & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie erwarten spannende und vielfältige Tätigkeiten: Einerseits stehen Sie den Kunden mit Ihrem freundlichen und kompetenten telefonischen Support zur Seite, andererseits besuchen Sie die Kunden persönlich vor Ort, um mit Ihrer Expertise zu unterstützen.Was erwartet Sie?Sie bieten telefonischen Support im User-Helpdesk (1st-Level-Support) Sie analysieren...

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Schopfheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    In der IT bist Du der kompetente Ansprechpartner, der den Nutzern bei technischen Problemen zur Seite steht und schnell Lösungen findet? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Für unser geschätztes Kundenunternehmen aus der Automobilbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im IT-Support im Raum...

  • IT Support Künstliche Intelligenz

    Vor 6 Tagen

    Hauptstraße Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany Match4Solutions Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dein Sprungbrett in die Zukunft: Werde Teil unseres IT-Support-Teams im KI-Bereich (m/w/d) IT Support Künstliche Intelligenz (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen In Stuttgart in Stuttgart Du begeisterst dich für Künstliche Intelligenz und liebst es, im IT-Support tätig zu sein und KI-Projekte durchzuführen?Bist du bereit, deine Karriere in die Zukunft...

  • IT-Mitarbeiter Second Support

    vor 2 Stunden

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer etablierten Kunden im Raum Baden-Baden suchen wir in Direktvermittlung einen IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d). Wenn Sie Freude an anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete...

  • IT-Mitarbeiter Second Support

    Vor 2 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für einen unserer etablierten Kunden im Raum Baden-Baden suchen wir in Direktvermittlung einen IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d). Wenn Sie Freude an anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete...

  • Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Support IT-Infrastruktur

    vor 18 Stunden

    Neuried, Baden-Württemberg, Deutschland BID Datensysteme GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuried-Altenheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter (m/w) Support IT-InfrastrukturAufgabenSie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden undregelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor OrtSie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer...

  • Werkstudent im Datenmanagement, IT-Support und Prozessoptimierung

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany Pulspartner Vollzeit 12.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Du suchst nach einer Werkstudentenstelle, bei der du nicht nur mitarbeitest, sondern auch deine eigenen Ideen einbringen und aktiv gestalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der unser Team in den Bereichen Datenmanagement, IT-Support, Prozessoptimierung und Digitalisierung unterstützt.Was erwartet...

  • System Administrator IT Support

    vor 11 Stunden

    Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was Dich erwartet - Du unterstützt unser IT-Team im operativen Tagesgeschäft und beim User-Support. - Du bist verantwortlich für die Arbeitsplatzrechner (Windows, macOS) und deren Anbindung an unsere Server. - Dabei gehören Installationen, Wartung und Support zu Deinen Aufgaben. - Neuen Mitarbeitern richtest Du alle wichtigen Accounts (Active Directory,...