Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuung / Customer Success Specialist (w/m/d) - Nürnberg, Bayern - VITAS GmbH
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Kundenbetreuung / Customer Success Specialist (w/m/d)
vor 8 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS - Virtuelle Telefonassistenten VollzeitHände frei für das, was zähltNach diesem Motto entwickeln wir bei VITAS modernste KI-Technologie, um Menschen in ihrem Arbeitsalltag zu entlasten. Mit dieser Vision revolutionieren wir das Anrufmanagement in verschiedensten Branchen und schaffen so Freiraum für kreative und wertschöpfende Tätigkeiten.Unsere marktführende SaaS-Plattform für virtuelle...
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Customer Success Agent
vor 8 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Customer Success Agent
vor 7 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Customer Success Agent
vor 7 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv VollzeitCalling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Digital Customer Success Manager
vor 8 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler GmbH VollzeitAt Paessler, we believe that monitoring plays a vital part in reducing humankind's consumption of resources. Our award-winning monitoring solution, PRTG, empowers over 500,000 users worldwide to monitor and optimize their IT, OT, and IoT infrastructures. As a dynamic and growing software company headquartered in Nuremberg, Germany, we are looking for...
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Customer Care Specialist
vor 8 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Smart City System Parking Solutions GmbH VollzeitFirma:Smart City System Parking Solutions- Customer Support Specialist (m/w/d) Nürnberg Hybrid & WorkationWir beiSmart City Systemgestalten die Zukunft der nachhaltigen Mobilität: Mit unserer Hardware- und Software-Infrastruktur haben wir bereits über Parkflächen digitalisiert. AlsCustomer Support Specialistbist du die erste Anlaufstelle für unsere...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Smart City System Parking Solutions GmbH VollzeitWir sindSmart City System, ein innovativesKMU, das sich auf nachhaltige Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 42 engagierte Mitarbeiter:innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über Parkflächen in der DACH-Region sowie in Italien erfolgreich digitalisiert.Was uns auszeichnet? Wir bieten eine...
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Sales Specialist
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ABB VollzeitBei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden. Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt. Als globaler Marktführer bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen, um diesen Wandel voranzutreiben. Der Weg dorthin ist nicht immer einfach – denn echtes Wachstum...
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Junior Sales Specialist
vor 7 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland LG Vollzeit"We connect science to life for a better future."LG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The corporate headquarter is in Seoul (South...
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Digital Customer Programs Manager
vor 8 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler GmbH VollzeitAt Paessler, we believe that monitoring plays a vital part in reducing humankind's consumption of resources. Our award-winning monitoring solution, PRTG, empowers over 500,000 users worldwide to monitor and optimize their IT, OT, and IoT infrastructures. As a dynamic and growing software company headquartered in Nuremberg, Germany, we are looking for...
Kundenbetreuung / Customer Success Specialist (w/m/d)
vor 9 Stunden
Hände frei für das, was zähltNach diesem Motto entwickeln wir bei VITAS modernste KI-Technologie, um Menschen in ihrem Arbeitsalltag zu entlasten. Mit dieser Vision revolutionieren wir das Anrufmanagement in verschiedensten Branchen und schaffen so Freiraum für kreative und wertschöpfende Tätigkeiten.Unsere marktführende SaaS-Plattform für virtuelle Telefonassistenten begeistert inzwischen seit über fünf Jahren tausende Kund:innen aus Healthcare, Verwaltung und Wirtschaft.Mit einem klaren Fokus auf Datensicherheit und Informationsschutz ohne ausländische Drittanbieter setzen wir neue Maßstäbe für Vertrauen und Verlässlichkeit. Als schnell wachsendes Unternehmen streben wir danach, unsere Vorreiterrolle weiter auszubauen – und genau dafür suchen wir dichWas uns ausmacht:Wir setzen auf lebenslanges Lernen, fördern deine Weiterentwicklung und schätzen deine Ideen.Gemeinsam erreichen wir Großes, denn Teamwork, Motivation und klare Ziele treiben uns an.Mit dir wollen wir die Digitalisierung in Deutschland vorantreiben und echte Mehrwerte schaffen.Werde Teil unseres Teams:Wenn du Lust hast, Innovationen mitzugestalten und unser Unternehmen aufs nächste Level zu bringen, bewirb dich jetzt als Customer Success Specialist (w/m/d) und trage maßgeblich zu unserem Erfolg bei – wir freuen uns auf dichAufgabenDu unterstützt unseren Customer Success Team im täglichen operativen Geschäft und begleitest unsere Kund:innen ab dem Onboarding bis hin zu einer langfristigen, erfolgreichen Zusammenarbeit.Du führst eigenständig Online-Onboardings und Support-Sessions mit unseren Bestandskund:innen durch – anschaulich, verständlich und immer mit einem Lächeln.Du bearbeitest eingehende Support-Tickets und findest schnelle, smarte Lösungen für individuelle Anliegen.Du arbeitest eng mit dem Sales-Team und unseren Entwickler:innen zusammen, um unser Produkt stetig zu verbessern und neue Features mitzugestalten.Du übernimmst operative und administrative Aufgaben – z. B. den Ausbau unserer Knowledge Base oder die Pflege unseres Feedback-Tools – und bringst dabei deine eigenen Ideen ein.QualifikationDu hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder einen vergleichbaren Hintergrund.Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und hast Spaß daran, Kund:innen glücklich zu machen.Mit deiner positiven Art und deinem offenen Wesen fällt es dir leicht, auf Menschen zuzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.Kommunikation ist deine Superpower – du erklärst Dinge klar, freundlich und hilfst auch am Telefon gerne weiter.Du arbeitest dich schnell und strukturiert in neue Systeme und Tools ein.Digitale Tools sind dein Alltag – CRM-Systeme, Abrechnungstools & Co. sind für dich kein Neuland.Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und drückst dich schriftlich wie mündlich sicher aus.Selbstorganisation, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität gehören für dich einfach dazu.BenefitsDeine Benefits bei unsFlexibilität und Vertrauen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, bis zu vier Tage Weiterbildungsurlaub pro Kalenderjahr, flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit.Modernes Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeiten zwischen zentralem Büro mit Burgblick und Home Office, ausgestattet mit MacBook und ergonomischem Arbeitsplatz.Investition in dein Potential: Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung, vermögenswirksame Leistungen, Sachzuwendungen und Essenszuschüsse ergänzen dein Gehaltspaket.Teamspirit: Teamevents, jährliche Workation und eine offene, unterstützende Unternehmenskultur.Let's make it happenErzähle uns gerne, wie dein nächster beruflicher Schritt aussehen soll, wie du dich weiterentwickeln möchtest und wie du VITAS maßgeblich durch deine Expertise mitgestalten wirst.Dein Bewerbungsprozess:Erstes Kennenlernen (Video Call) -> Gespräch vor Ort & ggf. Challenge Task -> Entscheidung
