Software Project Manager

Unternehmensbeschreibung
Bei uns, den system-helden, kombinieren wir die Welt der Medizin mit moderner IT. Hier wirst du Teil eines starken Helden-Teams und kannst deine Superkräfte unter Beweis stellen.

Wir sind ein führender
IT-Dienstleister im Gesundheitswesen
mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen.
Unsere Mission?
Die
IT-Welt
in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt:innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit
die Menschen
, die Großes leisten, optimal arbeiten können.

Von der Terminplanung über Abrechnungen bis hin zur kompletten IT-Infrastruktur helfen wir Arztpraxen, ihre Arbeitsprozesse effizienter und digitaler zu gestalten. Wir sorgen dafür, dass Praxen sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Patient:innen.

Deine Aufgabenbereiche
Wir suchen Dich als
Software Project Manager
als Unterstützung für das
Medical
Team.

Als
Software Project Manager
übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung von tomedo im medizinischen Umfeld. Während der Projektumsetzung stehst du unseren Kunden als gezielte Ansprechperson für softwarespezifische Rückfragen und Vorbereitungen zur Verfügung. Anschließend begleitest du vor Ort die Implementierung, führst die Schulungen durch und übernimmst zum Abschluss den Support.

• Praxismanagement – Du berätst und entwickelst gemeinsam mit Praxisinhabern Konzepte zur Praxisverwaltung, von Terminplanung über Abrechnung bis hin zu Dienstplänen
• Software-Konfiguration – Du konfigurierst die Software tomedo und passt sie individuell an die Arbeitsabläufe der Praxis an
• Schulung und Support – Du schulst die Teams interaktiv in der Anwendung der Software, begleitest Praxen während der Umstellung und stehst für 1st- und 2nd-Level-Support zur Verfügung
• Prozessoptimierung – Du analysierst und optimierst Arbeitsprozesse, um den Praxisalltag effizienter zu gestalten
• Installationen vor Ort – Du unterstützt bei Installationen direkt bei unseren Kunden und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
• Kundennähe – Mit deiner Expertise und deinem Verständnis für den Praxisalltag machst du den Unterschied für unsere Kunden

Dein Profil

• Ausbildung und Erfahrung - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung bevorzugt als medizinische:r Fachangestellte:r (MFA) oder du hast erste Erfahrungen im Support gesammelt oder anderweitig Kunden betreut
• Technisches Interesse - Du begeisterst dich für IT und hast bereits mit Praxisverwaltungssystemen gearbeitet - erste Erfahrungen mit tomedo sind ein Plus aber kein Muss.
• Reisebereitschaft – Du bist bereit, unsere Kunden auch vor Ort zu unterstützen und bringst Flexibilität für Reisen mit.
• Soft Skills - Du bist flexibel, arbeitest sorgfältig und eigenständig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Kommunikationsstärke - Du vermittelst gerne Wissen, präsentierst erarbeitete Konzepte souverän und bist ein Teamplayer
• Sprachkenntnisse und Mobilität - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und ein Führerschein der Klasse B (von Vorteil)

Dich erwarten:

• Spannende Aufgaben – Umfassende Einblicke in alle digitalen Themenbereiche einer Arztpraxis – von der ersten Installation bis zur Prozessoptimierung
• Top-Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt
• Flexible Arbeitszeitmodelle – Ob Teilzeit oder Vollzeit wir haben ein passendes Model für dich.
• Teamspirit – Ein junges, herzliches und internationales Team mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur
• Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, PlayStation-Pausen, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents

Wir retten keine Leben – aber mit deiner Hilfe sorgen wir dafür, dass die IT in Arztpraxen nicht auf der Intensivstation landet.