Mitarbeiter Customer Support
Vor 4 Tagen
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking
- Serviscope AG
- Karlsruhe
- Vollzeit oder Teilzeit
- Festanstellung
Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen
Dein neuer Job bei uns
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
- Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem.
- Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
Dein Profil – Deine Stärken zählen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung und bist sicher im Umgang mit Online-Banking und technischen Anwendungen.
- Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten: 20–40 Stunden pro Woche
- Schichtmodell: Mo.–So. zwischen 7 und 22 Uhr.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 30 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Ansprechperson
Vanessa Maisenbacher
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
SERVISCOPE AG
Ottostraße 22 a
76227 Karlsruhe
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Mitarbeiter einfache kaufmännische Tätigkeiten m/w/d
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache kaufmännische Tätigkeiten.Berufsanfänger, Wiedereinsteiger sind ebenso willkommen wie berufs- und lebenserfahrene MenschenAufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit unterschiedlichsten...
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Research Specialist Customer Experience
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Tipico Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro JahrOur LineupWe are Tipico, Germany's leading sports betting provider and one of the most dynamic tech companies in the industry. We approach every challenge like a Championship match, with a mission to excite the arena and elevate the betting experience for every customer. Our culture is energetic and ambitious—we play as a team to win high, leave an impact,...
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Sachbearbeiter Zahlungsverkehr
Vor 6 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten.Ihr Profil:- Erfahrungen im Zahlungsverkehr - Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft- Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste...
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IT Desktop Support Level 1
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Fortis Hayes Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrNur für Karlsruher EinwohnerRollenbeschreibungDies ist zunächst eine 6-monatige Rolle mit einer hohen Wahrscheinlichkeit der Verlängerung.Dies ist eine Vollzeitvor-Ort-Rolle für einen L1 IT-Desktop-Support-Spezialisten für unseren Kunden in Karlsruhe, Deutschland. Dies ist ein Projekt, bei dem die Hauptaufgaben das Erstellen von Laptop-Images und das...
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Customer Support Center
Vor 4 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker Corporation Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrÜberblickBruker setzt sich zum Ziel, die besten technologischen Lösungen für jede analytische Herausforderung zu liefern. Mit mehr als Mitarbeitern an über 90 Standorten weltweit entwickeln wir fortschrittliche Systeme, die in Forschung, Entwicklung und industriellen Prozessen eingesetzt werden, um Qualität und Prozesssicherheit zu gewährleisten.Als...
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Customer Support Center
Vor 4 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker Corporation Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOverviewBruker setzt sich zum Ziel, die besten technologischen Lösungen für jede analytische Herausforderung zu liefern. Mit mehr als Mitarbeitern an über 90 Standorten weltweit entwickeln wir fortschrittliche Systeme, die in Forschung, Entwicklung und industriellen Prozessen eingesetzt werden, um Qualität und Prozesssicherheit zu gewährleisten.Als eine...
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Professional Customs and Export Control
vor 1 Woche
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland PI Germany - Physik Instrumente (PI) GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrWould you like to change the world together with us, discover groundbreaking opportunities, and share our passion for technology?Join PI, the global market and technology leader in high-precision positioning and piezo technology in the market segments Industrial Automation, Semiconductor, Photonics, and Microscopy & Life Sciences We are looking for people...
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Zahlungszuordnung Versicherung im Homeoffice
Vor 5 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Zuordnung von Zahlungen zu Versicherungsbeiträgen und die Koordination von Zahlungsausfällen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).In dieser Tätigkeit kümmern Sie sich um Zahlungen, die keinem Vertrag zugeordnet werden können, z.B. wegen eines Zahlendrehers oder gänzlich fehlender...
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Junior | Senior Customer Service Managerin
Vor 4 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Life Trust & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrJobbeschreibung Eine wichtige Bitte: Bewirb dich nur, wenn……du in diesem Job bereits umfangreiche Erfahrungen gesammelt hast und diese Erfolge auch vorweisen kannst.…du ernsthaft bereit bist, dich für mindestens zwei Jahre auf uns einzulassen.…du KI affin bist.Deine Aufgaben in unserem Team5 Sterne Service ist das A & O in homodea. Unser...
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Data Science Consultant
Vor 6 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland 153ad5cd-c7fd-455a-9b36-d1c8b33c936b Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrOverviewThe Data Science Consultant provides services that maximize the value of the customer's business through data-driven insights and enhanced decision support. This role will be responsible for advising the customer and recommending software configuration alternatives and adapting the software that is configured to optimize the solution so that the...