Mitarbeiterin Usermanagement im Bereich IT-Support

vor 8 Stunden

Berlin, Berlin, Deutschland kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein Vollzeit

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Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. Wir betreuen in Schleswig-Holstein aktuell mit ca. 260 Kolleginnen und Kollegen rund 7.500 Arbeitsplätze verteilt auf 250 Standorte.

kommunit ist ein moderner Arbeitgeber, der sinnstiftende Aufgaben mit spannenden und zukunftsweisenden Themen verbindet. Unser Zweckverband unterstützt Kreise, Gemeinden, Städte und Ämter auf dem Weg in die Digitalisierung. Darüber hinaus betreuen wir derzeit 31 Schulstandorte. Für dieses Verwaltungs-Upgrade suchen wir Ärmelhochkremplerinnen, Macherinnen und Überdentellerrandgucker*innen. Wir freuen uns, wenn Sie uns unbefristet und in Voll- oder Teilzeit unterstützen als

Mitarbeiter*in Usermanagement im Bereich IT-Support & Anwenderservice (w/m/d)

an unserem Standort in Elmshorn bei Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Sie verwalten die User Accounts und E-Mail-Postfächer
  • Sie stehen für die IT-Beratung und Rückfragen telefonisch zur Verfügung
  • Sie erstellen IT-Dokumentationen, Anleitungen und Handouts für Kolleg*innen
  • Die Ticketbearbeitung übernehmen Sie selbständig auch über den üblichen First-Level-Support hinaus
  • Sie überwachen die IT-Systeme und Applikationen
  • Sie priorisieren die eingehenden Tickets

Ihre Qualifikation

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Informatikkauffrau/-mann oder Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
  • Sie verfügen über Berufserfahrung in MS Active Directory, MS Exchange sowie in einschlägiger Standard Hard- und Software
  • Sie verstehen sich als Schnittstelle zwischen den Verbandsmitgliedern und den unterschiedlichen Fachabteilungen
  • Sie sind ausgesprochen teamorientiert und zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent aus
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C1 Niveau

Wir bieten Ihnen

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, bis zu drei Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten
  • Eine attraktive Vergütung bei 13,6 Gehältern
  • Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung sowie diverse Gesundheitsangebote
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Die Möglichkeit, Ihr Wissen in der Breite oder Tiefe in internen und externen Schulungen auszubauen
  • Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
  • Eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Feiern und Familienveranstaltungen
  • Eine engagierte Crew, die gemeinsam Lösungen für unsere Verbandsmitglieder findet

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns bis zum auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit folgenden Informationen

  • Ihre Gehaltsvorstellung (jährlich brutto bei 13,6 Gehältern)
  • Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie
  • Ihren gewünschten Standort.

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Bewerbungsportal via Klick auf [Online-Bewerbung].

  • Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIHK Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die DIHK Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) und versteht sich als Designer, Entwickler und Umsetzer von Projekten für die Industrie- und Handelskammern (IHKs), Auslandshandelskammern (AHKs) und die DIHK.Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK...

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    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DG-BER-0028DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....

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    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen. Im Bereich Device as a Service gehört das Unternehmen zu den führenden Technologiedienstleistern für Komplettservices im IT- Produktlebenszyklus.Für den Standort Berlin suchen wir Techniker für den Support im Vor Ort Service. Profitieren Sie neben flexiblen...

  • Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich der Softwareentwicklung für Verwaltungsanwendungen

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    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnachrichtendienst Vollzeit

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  • IT-Betreuung für einen Reiseveranstalter

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    Berlin, Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...

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