Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland DIHK Service GmbH Vollzeit

Die DIHK Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) und versteht sich als Designer, Entwickler und Umsetzer von Projekten für die Industrie- und Handelskammern (IHKs), Auslandshandelskammern (AHKs) und die DIHK.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit.

Aufgaben
Das Supportteam Ist Für Die Aufnahme, Bearbeitung Und Lösung Aller Technischen Anfragen Verantwortlich. Zu Ihren Zentralen Aufgaben Gehört Unter Anderem

  • Annahme und Durchführung des 1st und 2nd Level Supports am Telefon, per Fernwartungstool und direkt am Benutzerarbeitsplatz
  • Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen
  • Einrichtung und Betreuung von mobilen Endgeräten, unter anderem Notebooks, Smartphones, Tablets mittels Mobile Device Management
  • Inventarisierung und Verteilung von unterschiedlichster Hardware
  • Kommunikation mit externen Partnern bei Beschaffung und Eskalationen
  • Weitergeben der Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitenden an das zuständige interne Team

Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld.
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung.
  • Sie können fundierte Kenntnisse im Bereich Clientbetriebssysteme vorweisen und haben Erfahrung im Umgang mit den Microsoft 365-Anwendungen, insbesondere in den Bereichen Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive.
  • Sie bringen Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mit und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit, Engagement und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sind Teil Ihrer Persönlichkeit.
  • Eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung und analytisches Denkvermögen runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Haus der Deutschen Wirtschaft im Herzen von Berlin
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
  • Vergünstigtes Essen in unserer hausinternen Kantine

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Fachinformatiker als IT-Onsite-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland WG SYSTEMS e.K. Vollzeit

    Die WG SYSTEMS e.K. ist ein inhabergeführtes IT Systemhaus, dass für die erfolgreiche Konzeption, Umsetzung und Betreuung von lösungsorientierten und kundenspezifischen ICT-Systemen steht. Seit der Gründung im Jahre 1994, haben wir uns zu einer festen Größe innerhalb der ICT-Branche in Berlin und Brandenburg entwickelt und beschäftigen 70...

  • Mitarbeiter IT-Support und Administration

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH (GSI) Vollzeit

    Gleitsmann Security Inks entwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...

  • Mitarbeiter IT-Support und Administration

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH (GSI) Vollzeit

    Gleitsmann Security Inks entwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...

  • Mitarbeiterin - IT-Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Fraunhofer IZM Vollzeit

    Das Fraunhofer IZM in Berlin ist ein weltweit führendes Forschungsinstitut auf dem Gebiet der Aufbau- und Verbindungstechnik für mikroelektronische Systeme. Die Branchenherkunft unseres Kundenkreises ist so vielfältig wie die Anwendungsmöglichkeiten von Elektronik.Für unser Team»IT-Management«suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Berlin

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Berlin

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • Mitarbeiter IT-Support und Administration

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH Vollzeit

    Gleitsmann Security Inksentwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...

  • IT-Supporter (m/w/d) Service-Desk & Außendienst in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Service NOW Vollzeit

    Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...

  • Junior IT-Supporter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Experis Deutschland Vollzeit

    Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im IT-Wesen, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) 1st/2nd in Vollzeit. Starten Sie durch und kommen Sie nach LeverkusenArbeitgeberleistungen / UnternehmensangebotMöglichkeit auf langfristige Zusammenarbeit und Weiterentwicklung im IT-SupportAttraktive...

  • IT Onsite Support

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DG-BER-0028DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....