Process Excellence Manager:in

Klare und effektive Prozesse sorgen dafür, dass alle Kund:innen weltweit das Tempo, die Qualität und die Zuverlässigkeit erleben, für die Amazon bekannt ist. Als Transportation Network Design Programme Manager:in analysierst Du unsere Arbeitsweisen und arbeitest mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Teams zusammen, um unsere Prozesse noch besser zu machen. Diese Rolle bietet Dir die Chance, die Zukunft von Amazon mitzugestalten – denn selbst kleine Änderungen können unser Unternehmen transformieren.

Key job responsibilities
- Datenanalysen und Einholen von Stakeholder-Feedback, um Schwachstellen in den aktuellen Betriebsabläufen zu identifizieren
- Einführung von Rahmenbedingungen, damit Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und andere Faktoren optimal gegeneinander abgewogen werden
- Ideenaustausch mit Kolleg:innen und - Führungskräften über mögliche Prozessverbesserungen
- Regelmäßige Überprüfung von Prozesseffizienzen und Erstellung von datengesteuerten Lösungen, um Änderungen umzusetzen, die langfristige Verbesserungen bewirken

A day in the life

Du richtest Deinen Fokus jeden Tag auf unsere Unternehmensziele – von der Verbesserung der Effizienz zur Steigerung der Zuverlässigkeit – und findest kreative Möglichkeiten, diese umzusetzen. Als Teil eines Teams förderst Du wichtige Projekte zur Standardisierung unserer Prozesse und Verbesserung unseres Betriebs. Das beinhaltet unter anderem regelmäßigen Kontakt mit der Führungsspitze und einer breiteren Gruppe von Stakeholdern, um die Projektanforderungen zu definieren und die Betroffenen über Status, Risiken und Auswirkungen auf dem Laufenden zu halten. Weiterhin erstellst Du Kommunikationspläne, um alle zeitnah über die von Dir eingeführten neuen Prozesse zu informieren.

About the team
Das Process Excellence Team treibt die kontinuierliche Verbesserung bei Amazon Logistics (AMZL) voran und gewährleistet operative Exzellenz in jedem Schritt. Als Station Process Excellence Manager analysierst und optimierst du Prozesse, um die von unseren Kunden erwartete Geschwindigkeit, Qualität und Zuverlässigkeit zu liefern. Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, Lösungen zu implementieren und hohe operative Standards aufrechtzuerhalten. Diese Position bietet einzigartige Möglichkeiten: Deine Verbesserungen prägen, wenn sie in unserem globalen Netzwerk skaliert werden, direkt das zukünftige Liefererlebnis von Amazon.

Basic Qualifications:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Lieferkettenmanagement, Transportwesen, Volkswirtschaft oder einem technischen Fachgebiet
- Erfahrung in der Arbeit mit Lieferketten, Transport, Projektmanagement oder im Management Consulting
- Erfahrung im Projektmanagement oder Management Consulting, einschließlich mit der Bearbeitung mehrerer parallel laufender Projekte
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Excel zur Datenanalyse
- Erfahrung in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern

Preferred Qualifications:
- Erfahrung in der Prozessverbesserung
- Erfahrung in der Erstellung von analytischen Tools
- Verständnis von SQL
- Erfahrung mit Datenvisualisierungstools, beispielsweise Tableau, Power BI oder QuickSight

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