Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support medatixx / psyx
vor 2 Wochen
- Bamberg
- Chemnitz
- IT
Kundenbetreuung, Hotline
Vollzeit
- Kennziffer: BA-SP-01
Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.
Ihre Aufgaben- Sie betreuen unsere Kunden und medatixx-Servicepartner telefonisch und schriftlich bei Fragen zur Anwendung und Bedienung unserer Praxissoftware, immer entlang definierter Themenschwerpunkte (Basis und ggf. Zusatzkategorie)
- Sie lösen bekannte Fehler auf Grundlage unserer internen FAQ-Datenbank oder führen bei Bedarf Fernzugriffe durch, um Workarounds umzusetzen oder Fehler direkt zu beheben
- Nicht eindeutig identifizierbare oder nicht lösbare Fehlerfälle erfassen Sie strukturiert, auch per Fernzugriff, und übergeben diese an die zuständige Supportinstanz
- Zudem erkennen Sie supportfremde Anliegen und leiten diese gezielt an die zuständigen Abteilungen weiter
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZMFA)
- Ein serviceorientiertes Auftreten, eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern zeichnen Sie aus
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, sich auf Veränderungen einzustellen, gehören ebenso zu Ihren Stärken wie ein produktiver und lösungsorientierter Umgang mit Herausforderungen
- Mit Tatkraft und Ausdauer bringen Sie Aufgaben engagiert voran und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Erfahrungen mit Praxissoftware sind von Vorteil
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter "Jetzt bewerben"
-
Chemnitz, Sachsen, Deutschland medatixx Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro JahrDiemedatixxGmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie...
-
Chemnitz, Sachsen, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrIT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Windows / Netzwerk / RolloutChemnitzOldenburgITVollzeitKennziffer: NORD-OST-01Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die...
-
Mitarbeiter IT-Support
Vor 5 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Sander Fördertechnik GmbH Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro JahrAls Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik der Marke Linde sind wir in der Region Südwest- und Mittelsachsen ein zuverlässiger Partner für Materialfluss-, Intralogistik-, Automatisierungs- und Servicelösungen. Wir reagieren schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden – ihr Erfolg ist unser Antrieb.Wir sind ein familiengeführtes...
-
Mitarbeiter Second-Level-Support
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit 19.500 € pro JahrJetzt sindSiegesucht - alsMitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)für ein Unternehmen ausChemnitz. Sie wollen IhreIT-Kenntnissegekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie Bis zu19,50€ Bruttostundenlohnwartet auf SieIhre Aufgaben:Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die...
-
Second- and Third Level Support
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...
-
Senior Software Entwickler:in
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland digitronic computersysteme gmbh Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrSenior C# Developer (m/w/d) – mit CTO-Perspektive imBereich IT-SecurityStandort: Chemnitz, Remote, gelegentlich beim KundenUnternehmen: digitronic computersysteme gmbhBaue sichere Kommunikationslösungen, die täglich Menschen schützen – und gestalte alszukünftiger CTO ein etabliertes IT-Security-Unternehmen mit.Deine MissionBei digitronic entwickelst...
-
Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...
-
Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...
-
vertriebsmitarbeiter (m/w/d) sap business one
Vor 3 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland SIGMA Software und Consulting GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrKommen Sie ins TeamLösungen von SIGMA Chemnitz GmbH und der SIGMA Software und Consulting GmbH finden Sie überall im Mittelstand. Ganz gleich ob Software, Hardware, RFID- oder Embedded-Lösungen – unsere Kunden kommen aus allen Branchen. Für unsere Mitarbeiter bedeutet das – immer wieder neue und spannende Projekte. Und wir wollen weiter wachsen,...
-
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
vor 1 Tag
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Freistaat Sachsen Vollzeit 42.000 € - 54.000 € pro JahrStelleninformationenUniversitätenQualifikationsebene: Master, Diplom (Universität), Magister, Staatsexamen und vergleichbarDienstort: ChemnitzAnstellungsverhältnis: befristetBewerbungsfrist: SWP:BewerbungsadresseTechnische Universität ChemnitzFakultät für Human- und SozialwissenschaftenInstitut für Angewandte BewegungswissenschaftenProfessur...
