Kundenservice / Folierungsbranche (m/w/d) gesucht

Vor 6 Tagen

Home Office, Deutschland d0e03052-12a1-435b-8ac9-8b1b2372b305 Vollzeit 4.200 € - 6.150 € pro Jahr

Stellenbeschreibung

Wir suchen motivierte und zuverlässige Kundenservice-Mitarbeiter:innen (m/w/d) im Homeoffice, die unser Team unterstützen. In dieser Position bearbeiten Sie Kundenanfragen schriftlich und telefonisch, lösen Anliegen kompetent und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und serviceorientiert.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Remote-Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beratung zu Produkten, Bestellungen, Dienstleistungen und allgemeinen Anliegen
  • Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung einer rechtzeitigen Rückmeldung
  • Lösungsorientierte Kommunikation bei Reklamationen und Problemen
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenwünsche effizient umzusetzen
  • Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Einhaltung interner Qualitäts- und Servicestandards

Qualifikationen

  • Gute Computerkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und webbasierten Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
  • Hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

Wir bieten

  • Festen Arbeitsvertrag
  • Faire und pünktliche Vergütung
  • Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Flexibles Arbeiten im Homeoffice
  • Ein unterstützendes, motiviertes Team trotz Remote-Struktur

Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben, serviceorientiert arbeiten und Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,00€ - 15,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Homeoffice

  • Minijobber (m/w/d) für den Online-Kundenservice gesucht

    Vor 6 Tagen

    Home Office, Deutschland PrintiMerce GmbH Vollzeit 28.800 € pro Jahr

    Hallo zusammen, wir sind ein Print-on-Demand-Anbieter, der für B2B-Kund:innen (Onlineshops) den kompletten Fulfillment-Prozess übernimmt – von der Druckdateierstellung über die Produktion bis zum Versand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zuverlässige Unterstützung im Kundenservice auf Minijob-Basis (m/w/d). Deine Aufgaben: Erstellung von...

  • Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d)Deine Aufgaben als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Consulting bist du ein wichtiger Teil unseres Beratungsteams und hilfst uns bei vielfältigen Aufgaben. Dabei erhältst du...

  • Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d)Deine Aufgaben als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Consulting bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Beratungsteams und unterstützt uns bei verschiedenen Aufgaben. Dabei...

  • Teamlead Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Resmed Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen voranzutreiben....

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Home Office, Deutschland ac850b15-f186-4a52-af2e-5e6fa6d70055 Vollzeit 43.200 € pro Jahr

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team bei der ganzheitlichen Betreuung unserer Kundenanfragen unterstützt. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für die schriftliche und telefonische Kommunikation und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie für interne Ansprechpartner.Auch motivierte...

  • Mitarbeiterin im Kundenservice und

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Engineering Maps Vollzeit 150.000 € - 360.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter*innen für den Kundenservice und -akquise (m/w/d), die unser Team verstärken und unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden und tragen dazu bei, deren Anliegen schnell und effizient zu lösen. Außerdem...

  • Kundenservice-Chat-Agent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Berufsunfähigkeitsversicherung Vollzeit 36.000 € - 44.000 € pro Jahr

    Berufsunfähigkeitsversicherungistein führendes Unternehmen im Bereich der Berufsunfähigkeitsversicherung und bietet individuelle Lösungen für unsere Kunden. Unser Ziel ist es, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen und ihnen Sicherheit zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenservice-Chat-Agenten...

  • Kundenservice (m/w/d) - Homeoffice - Dänisch

    Vor 4 Tagen

    Home Office, Deutschland ELPE Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und unseren Kunden exzellenten Service bieten. In dieser Position sind Sie am PC von zu Hause aus die erste Anlaufstelle für Kunden in lizenzierten Online-Spielotheken auf den dänischen und deutschen MärktenSie beantworten Anfragen, lösen Probleme und...

  • Kundenservice (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Home Office, Deutschland f42ff32d-2ae8-4c6c-a477-efbf9b2c3896 Vollzeit 31.000 € - 38.300 € pro Jahr

    Ihre AufgabenFreundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatBearbeitung von Anfragen, Reklamationen und BestellungenKlärung von Problemen und Bereitstellung schneller LösungenPflege und Aktualisierung von Kundendaten im SystemZusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Technik, Logistik)Sicherstellung einer...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland Schönheid GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Über unsDie Schönheid GmbH – Reviderm Skinmedics Erfurt steht für hochwertige apparative Kosmetik, professionelle Hautpflege und moderne Beauty-Dienstleistungen. Wir wachsen kontinuierlich, auch im digitalen Bereich, und möchten unser Team im Bereich Kundenservice erweitern.Unsere Homeoffice-Positionen dienen der Unterstützung unseres internen...