Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team bei der ganzheitlichen Betreuung unserer Kundenanfragen unterstützt. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für die schriftliche und telefonische Kommunikation und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie für interne Ansprechpartner.
Auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung und Betreuung eines definierten Kundenbereichs
- Ansprechpartner für Kunden, interne Abteilungen und Dienstleister
- Organisation, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Dokumentation aller Anfragen in unseren Systemen
- Prüfung und Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen
- Unterstützung bei Kundenterminen per Telefon oder Videocall
- Pflege von Kundendaten sowie strukturierte Nachverfolgung offener Vorgänge
- Mitwirkung an internen Abläufen und Prozessoptimierungen
Ihr Profil
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – aber keine Voraussetzung
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber Quereinsteiger werden sorgfältig eingearbeitet
- Freundliche, sichere und serviceorientierte Kommunikationsweise
- Zuverlässigkeit, Organisationsvermögen und selbstständiges Arbeiten im Homeoffice
- Grundkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-/Support-Tools ist ein Plus, aber kein Muss
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Umfassende Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten
- 100 % Homeoffice
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Gehalt: 3.600,00€ ,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 8–40 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Homeoffice
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Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice
vor 2 Wochen
Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrZur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d)Deine Aufgaben als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Consulting bist du ein wichtiger Teil unseres Beratungsteams und hilfst uns bei vielfältigen Aufgaben. Dabei erhältst du...
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Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrZur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d)Deine Aufgaben als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Consulting bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Beratungsteams und unterstützt uns bei verschiedenen Aufgaben. Dabei...
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Home Office, Deutschland PrintiMerce GmbH Vollzeit 28.800 € pro JahrHallo zusammen, wir sind ein Print-on-Demand-Anbieter, der für B2B-Kund:innen (Onlineshops) den kompletten Fulfillment-Prozess übernimmt – von der Druckdateierstellung über die Produktion bis zum Versand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zuverlässige Unterstützung im Kundenservice auf Minijob-Basis (m/w/d). Deine Aufgaben: Erstellung von...
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Mitarbeiterin im Kundenservice und
vor 2 Wochen
Home Office, Deutschland Engineering Maps Vollzeit 150.000 € - 360.000 € pro JahrStellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter*innen für den Kundenservice und -akquise (m/w/d), die unser Team verstärken und unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden und tragen dazu bei, deren Anliegen schnell und effizient zu lösen. Außerdem...
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Kundenservice-Chat-Agent (m/w/d)
vor 2 Wochen
Home Office, Deutschland Berufsunfähigkeitsversicherung Vollzeit 36.000 € - 44.000 € pro JahrBerufsunfähigkeitsversicherungistein führendes Unternehmen im Bereich der Berufsunfähigkeitsversicherung und bietet individuelle Lösungen für unsere Kunden. Unser Ziel ist es, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen und ihnen Sicherheit zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenservice-Chat-Agenten...
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Teamlead Kundenservice
vor 2 Wochen
Home Office, Deutschland Resmed Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro JahrWer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen voranzutreiben....
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Home Office, Deutschland Schönheid GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrÜber unsDie Schönheid GmbH – Reviderm Skinmedics Erfurt steht für hochwertige apparative Kosmetik, professionelle Hautpflege und moderne Beauty-Dienstleistungen. Wir wachsen kontinuierlich, auch im digitalen Bereich, und möchten unser Team im Bereich Kundenservice erweitern.Unsere Homeoffice-Positionen dienen der Unterstützung unseres internen...
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Home Office, Deutschland BogenSportWelt Vollzeit 28.888 € pro JahrKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Deutschland RemoteVollzeit oder Teilzeit, FestanstellungÜber unsDie BogenSportWelt ist seit 2006 einer der führenden Fachhändler für Bogensportartikel in Europa. Mit über Kund:innen und fast Produkten sind wir Europas größter Bogenshop – online, im Showroom in Anklam sowie an unseren Standorten in Bad Dürkheim...
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Kundenservice (m/w/d) - Homeoffice - Dänisch
Vor 4 Tagen
Home Office, Deutschland ELPE Consulting GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrStellenbeschreibungWir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und unseren Kunden exzellenten Service bieten. In dieser Position sind Sie am PC von zu Hause aus die erste Anlaufstelle für Kunden in lizenzierten Online-Spielotheken auf den dänischen und deutschen MärktenSie beantworten Anfragen, lösen Probleme und...
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Home Office, Deutschland PIcommerce GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrÜber uns:Wir sind die PIcommerce GmbH, ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen. Mit der Marke KAMINIO – einer der führenden Anbieter für moderne Elektrokamine in Europa.Für unsere weitere Entwicklung suchen wir Menschen mit Leidenschaft für E-Commerce und Kundenservice.Deine Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und kümmerst dich...
