Relationship Manager

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Freedom24 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Freedom24 ist die Investmentplattform der internationalen Finanzgesellschaft Freedom Holding Corp. (NASDAQ: FRHC), die weltweit über Kundinnen und Kunden imBereich Investment-Brokerage betreut. Kunden stehen weit über eine Million Investmentvehikel – von Anleihen, über Aktien und Fonds bis hin zu Optionen.

Wir wachsen dynamisch und bauen unsere Präsenz in Europa weiter aus – aktuell liegt unser Fokus auf dem deutschen Markt. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir einen engagierten Relationship Manager (m/w/d), der uns beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt und unsere Geschäftsentwicklung in der Region aktiv mitgestaltet.

Responsibilities

  • Erster Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden: Unterstützung beim Onboarding, Beantwortung von Fragen zu Produkten und Plattform sowie Lösung von Kundenanfragen
  • Vorstellung unserer Investmentplattform und Dienstleistungen in Einführungsgesprächen mit neuen Kunden
  • Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Angebot entsprechender investmentbezogener Beratung
  • Beobachtung der Finanzmärkte und Weitergabe relevanter Informationen an Kunden
  • Pflege präziser Kundendaten und Unterstützung bei operativen Aufgaben
  • Zusammenarbeit mit internen Teams (Support, Vertrieb, Produkt, Compliance), um einen reibungslosen Service sicherzustellen
  • Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung von Service und Prozessen.

Requirements

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche oder bei einem Broker – idealerweise in einer kundenorientierten B2C-Rolle
  • Echtes Interesse an Finanzmärkten (z. B. durch aktives Informieren über Finanzthemen oder eigene Investments)
  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Bewerber mit starkem Kundenservice-Hintergrund im Bereich Investment sind willkommen
  • Fließende Deutschkenntnisse, um mit lokalen Kunden zu kommunizieren
  • Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation
  • Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Conditions

  • Eine Schlüsselrolle in einem ambitionierten und schnell wachsenden internationalen Unternehmen
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen monatlichen Boni
  • Möglichkeit einer betrieblichen Krankenversicherung (nach individueller Absprache)
  • Vollzeitanstellung
  • Modernes Büro in Berlin und vom Unternehmen bereitgestellte Arbeitsausstattung
  • Gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, bezahltem Urlaub und realistischem Arbeitspensum
  • Dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld mit Einblick in die globalen Finanzmärkte
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Austausch mit erfahrenen Finanzprofis

Hinweis zur Sprache:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Text teilweise auf eine durchgängigegendergerechte Sprache verzichtet. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

Ermutigung zur Bewerbung:

Auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen vollständig erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung – wichtiger als ein perfektes Profil sind Motivation und Lernbereitschaft.

Art der Stelle: Vollzeit

Sprache:

  • German (Erforderlich)

Ort:

  • Berlin (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • VIP Relationship Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland T&T HR Consulting Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job overview and responsibilityAbout usOur client one of the world's leading digital assets ecosystems. With over 120 million registered users, Bitget has one of the most comprehensive suites of blockchain products and services available via Our mission is to support the growth of the digital assets industry and we believe it represents the future of...

  • Working Student Bank Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit 25.000 € - 45.000 € pro Jahr

    TeamWe are a large diverse relationship management team that manage and are the direct communication lines to our live banks. Our team helps grow and expand the bank's performance backed by strong analytics, operations and working students.Your ResponsibilitiesSupport day-to-day communication with deposit taking banks—helping manage requests, organize...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland TG Group Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time role for a Sales Manager based on-site in Issy-les-Moulineaux. The Sales Manager will oversee the sales team, develop and implement sales strategies, manage client relationships, and identify new business opportunities. Additional responsibilities include setting sales...

  • Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PeopleScope Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time on-site role for an Account Manager, located in Berlin, Germany. The Account Manager will be responsible for managing client relationships, understanding customer needs, and ensuring customer satisfaction. Daily tasks include coordinating with other teams, providing...

  • General Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Talent Spot Group Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a General Manager located in Kolkata. The General Manager will be responsible for overseeing daily business operations, ensuring company policies are followed, developing strategic plans, managing budgets, and financial reports. Additionally, the role...

  • Brand Relationship Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Caseking GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About UsCaseking ist einer der führenden europäischen Spezialisten für Gaming-Hardware, PC-Systeme und Zubehör.Seit 2003 spielen wir ganz vorne mit, wenn es um Innovation, Qualität und Leidenschaft rund um den Computer geht. Als Teil der internationalen Pro Gamers Group bringen wir (B2C)-Endkunden und (B2B)-Geschäftspartner in ganz Europa aufs nächste...

  • Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ChapmanCG Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Company DescriptionShiveon Ltd is your trusted website agency specializing in custom website design & development, digital marketing, and graphic design services. We create responsive, mobile-friendly websites optimized for top-ranking SEO performance. Our expert team delivers tailored solutions including e-commerce sites, corporate websites, and dynamic...

  • Accounting Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland POP MART Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the RoleWe are seeking an experienced and proactive Finance Manager to join our team. This role will play a critical part in driving financial excellence, ensuring compliance, and supporting our business growth. The ideal candidate will combine strong technical expertise with a commercial mindset, acting as a trusted partner to both the finance...

  • Partner Solutions Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spencer Ogden Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the RoleWe're looking for aPartner Solutions Managerwho can bridge innovation, business growth, and relationship excellence.In this role, you'll work with key partners to co-create solutions, drive joint success, and deliver measurable impact. You'll act as the strategic link between our company and our ecosystem of partners — from technology...

  • Senior Partner Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RaiseNow Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    This is what it's aboutPlease note: You can use our office in Berlin or work completely remotely in Germany. Part-time scope: 80-100% At RaiseNow, our software helps organizations, associations, and NGOs to raise funds for important projects and causes. And for this we need strong partnerships Are you a strategic relationship builder who can manage key...