Accountmanagerin im IT-Zweckverband
Vor 3 Tagen
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Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. Wir betreuen in Schleswig-Holstein aktuell mit ca. 300 Kolleginnen und Kollegen rund 7.500 Arbeitsplätze verteilt auf 250 Standorte.
kommunit ist ein moderner Arbeitgeber, der sinnstiftende Aufgaben mit spannenden und zukunftsweisenden Themen verbindet. Unser Zweckverband unterstützt Kreise, Gemeinden, Städte und Ämter auf dem Weg in die Digitalisierung. Darüber hinaus betreuen wir derzeit 31 Schulstandorte. Für dieses Verwaltungs-Upgrade suchen wir Ärmelhochkremplerinnen, Macherinnen und Überdentellerrandgucker*innen. Wir freuen uns, wenn Sie uns unbefristet und in Vollzeit unterstützen als
Accountmanager*in im IT-Zweckverband (w/m/d)
an einem unserer Standorte in Elmshorn bei Hamburg oder Büdelsdorf
Ihre Aufgaben
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Verbandsmitglieder aus der öffentlichen Verwaltung rund um IT-Services und Fachanwendungen
- Sie kümmern sich um die Aufnahme, Analyse und Priorisierung neuer Anforderungen sowie um die Erstellung fachlicher Vorgaben in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Verbandsmitglieder.
- Sie sind zuständig für das frühzeitige Erkennen von Eskalationen und für die Steuerung des Eskalationsmanagements sowie die Koordination aller beteiligten Parteien
- Sie beraten die Verbandsmitglieder zur Weiterentwicklung ihrer digitalen Lösungen in engerer Absprache mit unseren Service-Leads
- Sie übernehmen das Monitoring von Service-Qualität, SLA-Entwicklung und die kontinuierliche Optimierung der Kundenbeziehungen
- Sie sind zuständig für die Planung und Durchführung von Workshops und Review-Terminen
- Um eine enge, direkte und persönliche Kommunikation zu gewährleisten, ist eine regelmäßige Anwesenheit in der Verwaltung des von Ihnen betreuten Verbandsmitglieds vorgesehen.
Ihre Qualifikation
- Sie verfügen über Berufserfahrung in einer Schnittstellenrolle zwischen Fachbereichen und IT (z. B. Projektmanagement, Service Management, Consulting, Account-Management)
- Sie bringen ein Grundverständnis für moderne IT-Landschaften und digitale Verwaltungsprozesse mit
- Sie haben Erfahrung in der Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen und Freude daran, komplexe Sachverhalte strukturiert zu erfassen und verständlich zu vermitteln
- Sie verfügen über die Fähigkeit, technische Themen verständlich aufzubereiten
- Sie sind kommunikationsstark, analytisch und verbindlich, dabei verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
- Sie haben eine hohe Serviceorientierung und ein Gespür für pragmatische Lösungen
- Sie sind souverän im Umgang mit Konflikten und Eskalationen
- Sie verfügen über eine selbstorganisierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sie sind teamorientiert und offen für neue Entwicklungen im IT- und Verwaltungsumfeld
Wir bieten Ihnen
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, bis zu drei Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Eine attraktive Vergütung bei 13,6 Gehältern
- Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung sowie diverse Gesundheitsangebote
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Die Möglichkeit, Ihr Wissen in der Breite oder Tiefe in internen und externen Schulungen auszubauen
- Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
- Eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Feiern und Familienveranstaltungen
- Eine engagierte Crew, die gemeinsam Lösungen für unsere Verbandsmitglieder findet
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns bis zum auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit folgenden Informationen
- Ihre Gehaltsvorstellung (jährlich brutto bei 13,6 Gehältern)
- Ihren gewünschten Standort sowie
- Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin.
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Bewerbungsportal via Klick auf [Online-Bewerbung].
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Pädagogische Fachkraft
Vor 2 Tagen
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Berlin, Berlin, Deutschland Fraktion Bündnis 90Die Grünen im Abgeordnetenhaus VollzeitDie Fraktion Bündnis 90/Die Grünen im Abgeordnetenhaus von Berlin ist mit 34 Abgeordneten, davon 19 Frauen, die zweitstärkste Fraktion im Berliner Landesparlament. Grüne Themen sind ein fester Bestandteil unserer lebens- und liebenswerten Stadt und als bündnisgrüne Fraktion setzen wir uns im Parlament für ein solidarisches, ökologisches und...
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Business Relationship Managerin
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss VollzeitÜbersichtDie IT-Abteilung im Humboldt Forum ist ein zentraler Bestandteil unserer Organisation und sorgt für den reibungslosen Betrieb. Wir bieten Unterstützung und Dienstleistungen für die Stiftung Humboldt Forum, ihre Tochterorganisation sowie Partner*innen und Gäste. Unser Ziel ist es, einen nahtlosen IT-Betrieb zu gewährleisten, der den...
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Ausbildung als Fachinformatikerin
vor 13 Stunden
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Verbands-Geschäftsführer/in (m/w/d)
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Berlin, Berlin, Deutschland BVBS Bundesverband Software und Digitalisierung im Bauwesen e.V. VollzeitDer BVBS sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kompetente und engagierte Führungspersönlichkeit alsVerbands-Geschäftsführer/in (m/w/d)in Berlin oder UmgebungÜber den BVBSDie Mitglieder des BVBS Bundesverband Software und Digitalisierung im Bauwesen e.V. sind Softwareunternehmen sowie IT-Dienstleister und repräsentieren die Bereiche Architektur,...
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PhD candidate
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Berlin, Berlin, Deutschland Leibniz-Institut für Gewässerökologie und Binnenfischerei (IGB) im Forschungsverbund Berlin e.V. VollzeitFor the Department of Fish Biology, Fisheries and Aquaculture of IGB in Berlin-Friedrichshagen at Lake Müggelsee we are inviting applications for a PhD position starting as of , for a project studying the effect of creatine supplementation on the performance, sustainability and animal welfare of rainbow trout Oncorhynchus mykiss.The project is carried out...
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Referentin Fördermittelmanagement
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Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitIn Vielfalt verbunden - diese Haltung leitet unsere Arbeit bei Hedi Kitas. Wir sind ein katholischer Träger mit über 70 Kitas im Erzbistum Berlin. Als staatlich anerkannter Träger setzen wir uns für die Bildungsziele der Länder Berlin, Brandenburg und Vorpommern ein. Mit einem engagierten Team von rund 1.000 Mitarbeiter*innen bieten wir mehr als 4.000...
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Persönliche Referentin der Geschäftsführung
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Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitHedi Kitas ist mit über 70 Kindertageseinrichtungen einer der größten Kita-Träger der Region. Zur Verstärkung unseres Verbandes suchen wir eine erfahrene, strukturierte und analytisch denkende Persönlichkeit für die Position als Referent*in der Geschäftsführung. In dieser verantwortungsvollen Funktion sichern Sie die Entscheidungsfähigkeit der...
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Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitUnsere Kita St. Elisabeth liegt im Herzen Berlins und ist durch den nahegelegenen S-Bahnhof Julius-Leber-Brücke und mehrere Buslinien gut zu erreichen. In unserer Einrichtung betreuen wir 50 Kinder im Alter von 1 bis 6 ½ Jahren in vier Gruppen. Neben großzügig gestalteten Gruppenräumen verfügen wir über einen wunderschönen Wintergarten und auch ein...
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Pädagogische Fachkraft
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitUnsere Kita St. Stephanus liegt inmitten von viel Grün in Haselhorst und ist über die gleichnamige U-Bahn-Station und die Hauptverkehrsstraße Nonnendammallee gut zu erreichen. Wir bieten Platz für 68 Kinder im Alter von 1 bis 6 Jahren und arbeiten in altersgemischten Gruppen. In unserer Kita erfahren die Kinder christliche Werte, Geborgenheit und...
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Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitUnsere Kita St. Norbert liegt im Herzen von Schöneberg, umgeben von viel Grün und nahe dem Volkspark Wilmersdorf, sind wir über die Hauptverkehrsstraße Dominicusstraße, den U-Bahnhof Rathaus Schöneberg, die S-Bahnstation Schöneberg sowie diverse Busverbindungen sehr gut zu erreichen. Wir betreuen Kinder im Alter von 1 bis 6 Jahren und nehmen jedes...
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Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitUnsere Kita St. Karl Borromäus liegt idyllisch neben dem Grunewald in Berlin und ist über die Hauptverkehrsstraße sowie die S-Bahn-Station Hohenzollerndamm gut erreichbar. In unserer Kita werden bis zu 50 Kinder im Alter von einem bis sechs Jahren betreut. Wir legen besonderen Wert auf Gesundheit, Kunst und eine lebendige Religionspädagogik....
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Berlin, Deutschland Caritas im Norden VollzeitUnsere Kita St. Josef befindet sich in Weißensee und ist durch mehrere Tramverbindungen sowie die Nähe zur S-Bahn-Station Greifswalder Straße gut erreichbar. In unserer Einrichtung begleiten wir Kinder im Alter von einem Jahr bis zur Einschulung in einer liebevollen und anregenden Umgebung. Hier erleben die Kinder christliche Werte wie Vertrauen,...
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