Account Administrator

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Munters Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1955 gehört Munters zu den weltweit führenden Anbietern für Lösungen zur energieeffizienten Luftbehandlung.

Mit innovativen Technologien schaffen erfahrene Ingenieure das ideale Klima für anspruchsvolle industrielle Anwendungen sowie für den Landwirtschaftsbereich.

Seit 2017 ist Munters an der schwedischen Börse NASDAQ gelistet und beschäftigt heute rund 4.950 Mitarbeitende in mehr als 45 Ländern in der Produktion und im Vertrieb.

Die Abteilung Customer Support Center sucht für die Position Account Administrator (m/w/d) in Teilzeit 30h/Woche

Deine Herausforderung:

  • Kunden-Datenmanagement & CRM-Optimierung: Qualitätssicherung von Kundendaten in CRM-Systemen (IFS, Salesforce), u. a. Implementierung und Betreuung E-Invoicing
  • Kunden-Onboarding & Erstkontakt: Organisation und Durchführung des Onboarding-Prozesses für Neukunden inkl. Bereitstellung von Informationen und Dokumenten
  • Digitale Kundenportale & Zugangspflege: Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Kundenzugängen
  • Kundenbetreuung & Kommunikation: Betreuung von Bestandskunden, Koordination von Anfragen, Durchführung von Kunden-Reviews und Lead-Management
  • Reporting & Dokumentation: Erstellung von Berichten und Auswertungen zu Kundenaktivitäten, Dokumentation von Interaktionen
  • Projektarbeit & interne Unterstützung: Mitwirkung bei Projekten zur Prozessoptimierung, Einführung neuer Tools und Schulung von Kolleg:innen im Kundenmanagement
  • Allgemeine Kundenanfragen bearbeiten
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Unterstützung und Verbesserung teaminterner Prozesse

Du berichtest in dieser Position an die Abteilungsleitung Customer Support Center.

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Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Effiziente Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
  • Entscheidungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse erforderlich (mind.B1 Niveau)
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Digitale Kompetenzen
  • Prozessorientierte Denkweise
  • Sicherer Umgang mit EDV, insbesondere ERP-Systeme
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in Anwendungssoftware wie MS Office

Dich erwartet:

  • Tarifvertrag nach IG Metall NORD
  • Variabler Bonus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Spannende lokale sowie internationale Projekte
  • Bezuschussung einer Urban Sports Mitgliedschaft
  • Corporate Benefits
  • Weiterentwicklung: Interne und externe Trainings und technische Schulungen
  • Arbeitsort: Einarbeitung vor Ort in Hamburg (ca. 2–3 Monate), danach Möglichkeit zum Homeoffice (2 Tage pro Woche vor Ort in Hamburg)

  • Account Administrator

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Munters Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1955 gehört Munters zu den weltweit führenden Anbietern für Lösungen zur energieeffizienten Luftbehandlung.Mit innovativen Technologien schaffen erfahrene Ingenieure das ideale Klima für anspruchsvolle industrielle Anwendungen sowie für den Landwirtschaftsbereich.Seit 2017 ist Munters an der schwedischen Börse...

  • IT Administrator Datacenter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Beschäftigungsart: VollzeitStädte: HamburgKarrierelevel: BerufserfahreneIch stehe dir gerne bei Fragen zu VerfügungWojtek Kusmierek Für den Onsite Service bei unserem namhaften Kunden im Herzen Hamburgs suchen wir einen IT Administrator (m/w/d) im Datacenter.Bei Interesse freuen wir uns uns über deine BewerbungDeine AufgabenWartung und Monitoring von...

  • Junior IT-Administrator

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine RolleFreshly cooked food. Everywhere. All the time.Mit unseren Robotern verändern wir, wie die Welt kocht, isst und genießt. Durch Technologie, die Gastronomien entlastet, Food Waste reduziert und kulinarische Qualität auf ein neues, skalierbares Level hebt. Zugänglich für alle. Überall und jederzeit. Dafür geben wir alles. Auf allen Ebenen, in...

  • Fund Administrator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland LRI Invest S.A. Vollzeit

    APEX Group is looking to recruit bright, articulate and numerate employee who is not afraid of a challenge and are prepared to work hard and love what they do. We are seeking a Fund Administrator in Hamburg, Germany. The Fund Administrator will be responsible for the deliverables for a portfolio of Venture and Private Equity funds. The fund administrator is...

  • Fund Administrator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland LRI Invest Vollzeit

    Description APEX Group is looking to recruit bright, articulate and numerate employee who is not afraid of a challenge and are prepared to work hard and love what they do. We are seeking a Fund Administrator in Hamburg, Germany. The Fund Administrator will be responsible for the deliverables for a portfolio of Venture and Private Equity funds. The fund...

  • Accounts Payable Administrator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland HOYER Vollzeit

    HOYER GmbH - Hamburg - Kennziffer: CC2025-19 - Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas - und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 3.800 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind...

  • Account Administrator

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Munters GmbH (MGD) Vollzeit

    Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1955 gehört Munters zu den weltweit führenden Anbietern für Lösungen zur energieeffizienten Luftbehandlung. Mit innovativen Technologien schaffen erfahrene Ingenieure das ideale Klima für anspruchsvolle industrielle Anwendungen sowie für den Landwirtschaftsbereich. Seit 2017 ist Munters an der schwedischen...

  • Export Administrator

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland DSJ Global Vollzeit

    Job Title: Export Administrator Location: Hamburg, Germany Employment Type: Full-timeAbout the Role: We are a global leader in international logistics and supply chain solutions, with a strong presence across major trade lanes worldwide. Our services span air and ocean freight, customs brokerage, and integrated logistics, designed to meet the complex needs...

  • Export Administrator

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland DSJ Global Vollzeit

    Job Title: Export Administrator Location: Hamburg, Germany Employment Type: Full-timeAbout the Role: We are a global leader in international logistics and supply chain solutions, with a strong presence across major trade lanes worldwide. Our services span air and ocean freight, customs brokerage, and integrated logistics, designed to meet the complex needs...

  • Key Account Management Coordinator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Imperial Brands Vollzeit

    **About us** Bist du bereit, in einem weltweitbekannten Tabakkonzern voller Tradition und Innovationsgeist durchzustarten? Wir sind auf der Suche nach einem Key Account Management Administrator, der/die uns unterstützt die Kundenbeziehungen im Bereich Tankstelle auf ein neues Level zu heben. Wir sind Imperial Brands/ Reemtsma mit jahrelanger Tradition und...

  • Salesforce Administrator

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland GBA Group Vollzeit

    Our Salesforce team at our Hamburg (Harburg) location is looking for your support as a Salesforce Administrator (m/f/d) (Permanent, full-time, 40 hours/week) Our offer: Join a highly motivated team within a dynamically growing corporate group. Look forward to engaging tasks, impactful projects, and regular team events in a future-oriented industry. Enjoy the...

  • Kam Administrator

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Imperial Brands Vollzeit

    **Reemtsma** Du fragst dich vielleicht heute schon, wer Dein zukünftiger Arbeitgeber sein kann? Vielleicht passen wir zusammen! Der deutsche Tabakmarkt ist ein spannendes Umfeld, in dem wir mit Tradition und jahrelanger Erfahrung täglich unsere Konsument:innen in den Fokus rücken und gemeinsam als Partner der Handelslandschaft den POS neu Denken, um uns...

  • Salesforce Administrator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GBA Group Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Our Salesforce team at our Hamburg (Harburg) location is looking for your support as aSalesforce Administrator (m/f/d)(Permanent, full-time, 40 hours/week)Our offer: Join a highly motivated team within a dynamically growing corporate group.Look forward to engaging tasks, impactful projects, and regular team events in a future-oriented industry.Enjoy the...