IT Support 2nd Level

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Bereich in Berlin.

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen bietet seit Jahrzehnten innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand, von Outsourcing und Cloud-Transformation bis hin zu Software-Entwicklung und Cybersecurity.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.



In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter - Sie:
  • beheben Anwenderprobleme im Rahmen des 1st Level Supports und eskalieren bei Bedarf
  • bearbeiten IT Anfragen und Aufträge über verschiedene Kanäle
  • unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter
  • verwalten das IT Lager inklusive Bestandskontrolle, Inventur und Beschaffung
  • pflegen die IT Bestandsdaten und verantworten das Asset Management
  • erstellen regelmäßige Reports zu Service Requests, Incidents und dem IT Bestand


Sie zeichnet aus:
  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux
  • Umgang mit gängiger IT Hardware und Peripherie
  • Anwenderwissen in MS Office


In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver, übertariflicher Bezahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand und Fahrtkosten
  • wertvolle Berufserfahrung in kurzer Zeit
  • Empfehlungsbonus bei Weiterempfehlungen
  • regelmäßige Mitarbeitergespräche und eine Kultur der Wertschätzung


Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei steht es drin: Wir sind wirklich gut Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.





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    vor 1 Woche


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    Your missionAs the Team Lead Support (2nd & 3rd Level), you will play a key role in ensuring technical excellence and operational reliability across SIDES' product ecosystem. You will lead a team of experienced technical specialists, act as the escalation point for complex cases, and serve as the link between Customer Support, DevOps, and Product...

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    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Your missionAs the Team Lead Support (2nd & 3rd Level), you will play a key role in ensuring technical excellence and operational reliability across SIDES' product ecosystem. You will lead a team of experienced technical specialists, act as the escalation point for complex cases, and serve as the link between Customer Support, DevOps, and Product...