IT-Systemingenieur:in (2nd Level Support), German-Speaking
vor 2 Wochen
Transparenz beim Gehalt
Diese Position richtet sich an Kandidaten mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung.
Die Gehaltsspanne liegt je nach Erfahrung zwischen € und € brutto jährlich (bei einer 40-Stunden-Woche). Eine 32-Stunden-Woche (80%) ist ebenfalls möglich.
Arbeitsmodell: Vollzeit, hybrid
Standort: Metropolregion Nürnberg, in der Nähe des Stadtzentrums
Muxon ist eine kleine, global tätige Recruiting-Agentur und führt diese Suche im Auftrag unseres Partners, eines etablierten und dynamisch wachsenden deutschen Softwareunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung, durch.
Anforderungen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemintegration
Fundierte Kenntnisse von Windows-Systemen und Microsoft SQL Server
Erfahrung mit Logs, Debugging und Schnittstellen (z. B. Webservices, HL7)
Sicherer Umgang mit Remote-Support- und Ticketing-Tools
Fließend in Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
Analytisch, lösungsorientiert, strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert
Aufgaben
Analyse und Behebung von technischen Incidents auf 2nd-Level-Ebene
Wiederherstellung von Servicelevels gemäß SLA-Anforderungen
Klare technische Rückmeldungen an Kunden und interne Teams geben
Strukturierte Dokumentation im Ticketsystem pflegen
Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Standardisierung von Incident-Workflows
Eskalationen und Schnittstellen mit anderen technischen Teams managen
Einhaltung technischer, organisatorischer und datenschutzrechtlicher Standards sicherstellen
Benefits
Sinnstiftende Arbeit mit gesellschaftlich relevanten Systemen
Sicherer und stabiler Arbeitsplatz in einem wachsenden, inhabergeführten Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten mit regelmäßigen Home-Office-Möglichkeiten
Diverses Team mit kurzen Entscheidungswegen
Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
Firmenwagenregelung, Altersvorsorge, JobRad und Gesundheitsprogramme
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem Projekt mit echter technischer Verantwortung einbringen und innerhalb eines wachsenden Teams sichtbare Ergebnisse erzielen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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2nd Level Support
Vor 5 Tagen
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Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT
Vor 5 Tagen
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IT Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro JahrDG LB DATAGROUP in NürnbergDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....
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IT Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Ludwigsburg GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAufgabenIn deiner Funktion im Field Service Support kümmerst du dich um den 1st und 2nd Level Support für die Region Süd (Baden-Württemberg und Bayern)Du führst IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten durchDu konfigurierst und installierst PCs, Peripherie-Geräte und Hand-ScannerDu bist für Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und...
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IT Onsite Support Engineer
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitUnser Kunde ist ein Anbieter von Infrastrukturlösungen, Servicemanagement, Engineering und Migration. Hauptklientel sind Pharmaunternehmen in Europa. Für den Standort Nürnberg suchen wir in Personalvermittlung einen Mitarbeiter zur Verstärkung des bestehenden Teams. Ihre AufgabenFirst Level Support via Telefon und Ticketsystem: Service...
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IT Onsite Support Engineer
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IT Servicetechniker
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitStarten Sie ihre neue Karriere als IT Servicetechniker (m/w/d) bei einem deutschlandweit tätigen Service Provider in Nürnberg.Die Kerntätigkeiten sind Vor Ort Support und Fieldservice im 2nd Level sowie der Betrieb redundanter Netzwerkumgebungen.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker (m/w/d) -...
