IT Onsite Support Engineer

vor 1 Woche

Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit


Unser Kunde ist ein Anbieter von Infrastrukturlösungen, Servicemanagement, Engineering und Migration. Hauptklientel sind Pharmaunternehmen in Europa. Für den Standort Nürnberg suchen wir in Personalvermittlung einen Mitarbeiter zur Verstärkung des bestehenden Teams. 



Ihre Aufgaben
  • First Level Support via Telefon und Ticketsystem: Service Now
  • Unterstützung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um ihre Endgeräte, Anwendungen und IT Prozesse
  • Erkennung von wiederkehrenden IT Problemen, deren Erfassung und Eskalation
  • Fehleranalyse und -Behebung im Rahmen des 1st Level Support für Hardware und Software anhand der Wissensdatenbank
  • Klassifizieren der Kundenanfragen inkl. Lösen oder ggf. Weiterleiten an den nachgelagerten Bereich


Ihr Profil
  • abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT-Systemelektroniker, IT Systemkaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbar
  • gute Kenntnisse im IT Support bzw. Erfahrung im Service Desk
  • technisches und organisatorisches Verständnis
  • gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse


Attraktive Bedingungen
  • attraktives Gehalt
  • regelmäßige Arbeitszeiten
  • gute Erreichbarkeit
  • eine vielseitige Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
  • Arbeit mit innovativen Anwendungen und Dienstleistungen
  • modernes Arbeitsumfeld mit aktiver Fremdsprachennutzung


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei  stehts drin – wir sind wirklich gut

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.



  • IT-Mitarbeiter im Onsite Support

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich TicketsystemDu kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen Du bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nichtlösbare Probleme an die...

  • Onsite Supporter

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    NürnbergReferenznummer: NBGKategorieIT-SupportAnstellungsartFestanstellung (ANÜ)Veröffentlicht Wer sind wir?Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte...

  • Junior IT Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy GmbH Vollzeit

    D-ployist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hrvst Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen DichFür ein sehr erfolgreiches, familiäres IT-Systemhaus suchen wir für den Standort Nürnberg schnellstmöglich einen IT Support Engineer (gn) in Vollzeit.Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Ausrichtung auf moderne Cloud-Technologien und einem teamorientierten Arbeitsumfeld.Das erwartet Dich bei Deinem neuen...

  • IT Support Engineer Microsoft Cloud

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hrvst Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen DichFür ein sehr erfolgreiches, familiäres IT-Systemhaus suchen wir für den Standort Nürnberg schnellstmöglich einen IT Support Engineer Microsoft Cloud (gn) in Vollzeit.Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Ausrichtung auf moderne Cloud-Technologien und einem teamorientierten Arbeitsumfeld.Das erwartet Dich bei...

  • IT Support Engineer Windows Server

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hrvst Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen DichFür ein sehr erfolgreiches, familiäres IT-Systemhaus suchen wir für den Standort Nürnberg schnellstmöglich einen IT Support Engineer Windows Server (gn) in Vollzeit.Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Ausrichtung auf moderne Cloud-Technologien und einem teamorientierten Arbeitsumfeld.Das erwartet Dich bei...

  • Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telepaxx Medical Data GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Engineer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik, der erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Krankenhäusern und Arztpraxen ist und ihnen hilft, unsere SaaS-Lösungen für Bilddatenmanagement optimal zu nutzen.Mit Ihrer technischen Expertise und Ihrer serviceorientierten Art sorgen Sie dafür,...

  • IT System Engineer Cloud

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hrvst Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen DichFür ein etabliertes und zukunftsorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir für den Standort Nürnberg schnellstmöglich einen IT System Engineer Cloud (gn) in Vollzeit.Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Ausrichtung auf moderne Cloud-Technologien und einem teamorientierten Arbeitsumfeld.Das...

  • IT Field Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    DG-MUC-2700DATAGROUP in NürnbergDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Service Engineer

    vor 21 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland SUSE Vollzeit

    About UsAlways open. Our code, our culture, our opportunities. Leading open innovation without limits. We are SUSE.SUSE is a global leader in innovative, reliable, and secure enterprise open source solutions, including SUSE Linux Suite, SUSE Rancher Suite, SUSE Edge Suite, and SUSE AI Suite. More than 60% of the Fortune 500 rely on SUSE to power their...