Abteilungsleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Head of Internal Sales

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WEITER mit BILDUNG

Menschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren.

Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive.

Du willst bei einem der führenden privaten Bildungsanbieter Deutschlands richtig was bewegen? Dann komm zu uns

Wir suchen an einem unserer Standorte zum 01.Dezember eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit, die die Abteilungsleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Head of Internal Sales, in Vollzeit (40h) mit Herz und Verstand übernimmt.

Deine Vorteile - Benefits und mehr

• Perspektive: Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
• Flexibilität: Private und berufliche Termine sind besser planbar durch ein hybrides Arbeitsmodell - an einem unserem Standorte mit anteiligem Homeoffice.
• Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
• Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
• Und viele weitere Extras: Betriebliche Altersvorsorge,JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.

Deine Aufgaben - das erwartet dich

• Deine Mission – Führung & Teamentwicklung:
• Du leitest und entwickelst ein remote arbeitendes Team aus Callcenter-Mitarbeitenden und Bildungsberater:innen.
• Du sorgst dafür, dass dein Team mit einem starken Vertriebsmindset motiviert, engagiert und erfolgreich ist.
• Deine Mission – Vertriebsprozesse & Qualität:
• Du analysierst unsere Vertriebsprozesse und leitest daraus smarte Verbesserungen ab.
• Du stellst sicher, dass Beratung und Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sind.
• Du treibst die kontinuierliche Steigerung unserer Vertriebsqualität mit klarem Fokus auf messbares Umsatzwachstum.
• Deine Mission – Zusammenarbeit & Ziele:
• Du arbeitest eng mit anderen Vertriebs- und Fachabteilungen zusammen, um unsere Unternehmensziele gemeinsam zu erreichen.

Dein Profil - das bringst du mit

• Führung & Teamwork:
• Du hast Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise im Bildungsbereich.
• Du bist motivierend, begeisterst dein Team und förderst ein starkes Vertriebsmindset.
• Du bist kommunikativ stark und kannst dein Team sowie Schnittstellenpartner klar und wertschätzend führen.
• Vertrieb & Analyse:
• Du bist eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten.
• Du analysierst Vertriebskennzahlen sicher und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab.
• Du bist IT-affin, hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools.
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und coachst dein Team, diese optimal zu erfüllen.
• Arbeitsweise & Persönlichkeit:
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
• Du bist offen für Veränderungen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen ein.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min C1).

Haben wir dein Interesse geweckt ?

Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.

Wir freuen uns auf dich

Deine Ansprechperson ist Susanne Drews

40 Jahre IBB – 40 Jahre Bildung mit Herz und Verstand

Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.

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