Customer Service Representative

vor 1 Tag

Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n

Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Technische Beratung unserer internationaler Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte 
  • Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle & Salesforce
  • Vorbereitung und Klärung aller technischen Spezifikationen für unsere Produktion
  • Kommunikation mit unseren Produktionsstätten weltweit
  • Reklamationsbearbeitung und deren Erfassung in Salesforce

Dein Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit Affinität zum kaufmännischen Bereich
  • Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, vorzugsweise gesammelt in einem Industrieunternehmen 
  • Sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie Italienisch-Kenntnisse
  • Gute PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Erfahrung mit Oracle/Salesforce oder einem anderen ERP-System von Vorteil
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • Engagiert mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an Teamarbeit 
  • Begeisterung, unsere Kunden bei Projekten und komplexen Anforderungen zu unterstützen

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) sowie ein hybrides Arbeitsmodell
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote und -rabatte)
  • Monatlich 50,00€ Pluxee Benefit Card (steuerfrei)
  • Monatlich bis zu 50,00€ Kindergartenzuschuss (steuerfrei)
  • JobRad Leasing
  • Employee Referral Program (Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus)
  • Continuous Improvement (Bonus für Verbesserungsvorschläge)
  • Obstkorb im Büro

Maxcess is an equal employment opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, religion, sex, disability, age, pregnancy, national origin, sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable law. We are committed to diversity and inclusion, and all qualified candidates are encouraged to apply.

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

    Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n Customer Service Representative (m/w/d)Deine Aufgaben:Technische Beratung unserer internationaler Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle &...

  • Client Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Title: Client Service Partner – Italian Speaker (f/m/d)Location: Wiesbaden, Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office, 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PMLanguages: Fluent in Italian and English; Minimum B2 German Are you motivated and passionate about delivering excellent customer service? So are weWe are currently seeking...

  • Client Service Representative

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    DescriptionTitle: Client Service Partner – Italian Speaker (f/m/d)Location: Wiesbaden, Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office, 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PMLanguages: Fluent in Italian and English; Minimum B2 German Are you motivated and passionate about delivering excellent customer service? So are weWe are...

  • Client Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    DescriptionTitle: Client Service Partner | f/m/dLocation: Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Language: Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir...

  • ACS Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage Interactive Customer Evaluation (ICE) comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate...

  • ACS Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title:Customer Services Support SpecialistLOCATION:USAG Wiesbaden, GermanyPosition:Full-timeDuties:Manage Interactive Customer Evaluation (ICE) comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Mobihub GmbH Vollzeit

    Es handelt sich hierbei um eine IN-OFFICE Stelle. Remote Arbeit nicht möglich. Bitte bewerben sie sich nur wenn sie in Wiesbaden oder im näheren Umkreis leben.Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenbetreuer, der unserem Team in Wiesbaden beitreten möchte. Diese Position erfordert eine kundenorientierte Einstellung sowie die Fähigkeit,...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland spp direkt Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt - IT & Engineering Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service oder Inside Sales (m/w/d) für Vertriebskundeninnendienst für unseren Kunden in Wiesbaden, Mainz und Frankfurt am Main. Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland - Groupe Savencia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in...

  • sachbearbeiter (m/w/d) customer service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Groupe Savencia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DEINE AUFGABENErster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und DienstleisterErfassung und Bearbeitung eingehender KundenaufträgeKontrolle der Auftragspositionen, Prüfung der Warenverfügbarkeit und Bestandszuteilung unter Berücksichtigung der MHDBearbeitung von ReklamationenKlärung offener Posten und Kürzungen in Abstimmung mit der...