Customer Service Representative

vor 1 Woche

Wiesbaden, Hessen, Deutschland RotoMetrics Deutschland GmbH Vollzeit

Als Teil der international renommierten und weltweit agierenden Unternehmensgruppe MAXCESS ist die RotoMetrics Deutschland GmbH seit sechs Jahrzehnten weltweit füh­render Hersteller von Rotationswerkzeugen für die druck- und papierverarbeitende Industrie.

Mit Produktionsstätten auf 5 Kontinenten und Vertriebsbüros weltweit sowie ca. 1400 Mitarbeitern, festigen und stärken wir unsere Marktposition.

Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in
Mainz-Kastel
suchen wir
ab sofort, in Vollzeit
und
unbefristet
eine/n

Customer Service Representative (m/w/d)
Aufgaben

  • Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte
  • Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle & Salesforce
  • Vorbereitung und Klärung aller technischen Spezifikationen für unsere Produktion
  • Kommunikation mit unseren Produktionsstätten weltweit
  • Reklamationsbearbeitung und deren Erfassung in Salesforce

Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit Affinität zum kaufmännischen Bereich
  • Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, vorzugsweise gesammelt in einem Industrieunternehmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Polnisch-Kenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Erfahrung mit Oracle/Salesforce oder einem anderen ERP-System von Vorteil
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • Engagiert mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an Teamarbeit
  • Begeisterung, unsere Kunden bei Projekten und komplexen Anforderungen zu unterstützen

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) sowie ein hybrides Arbeitsmodell
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote und -rabatte)
  • Monatlich 50,00€ Pluxee Benefit Card (steuerfrei)
  • Monatlich bis zu 50,00€ Kindergartenzuschuss (steuerfrei)
  • JobRad Leasing
  • Employee Referral Program (Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus)
  • Continuous Improvement (Bonus für Verbesserungsvorschläge)
  • Obstkorb im Büro

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Position: Customer Service RepresentativeJob Location: #3340 building , North Clay Kaserne (Flugplatz Erbenheim), 65205 Wiesbaden, GermanyJob Type: Full TimeRequirements:The candidate shall EITHER have bachelor's degree in business or human resources.The candidate shall have three (3) years of experience performing customer service program management in...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

    Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)Deine Aufgaben:Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

    Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)Deine Aufgaben:Technische Beratung unserer internationaler Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

    Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n Customer Service Representative (m/w/d)Deine Aufgaben:Technische Beratung unserer internationaler Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle &...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Client Service Representative für Domainportfolios f/m/dLocation:Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours:Monday to Friday - 9am - 6pmLanguage:Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auchWir suchen...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland RotoMetrics Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Teil der international renommierten und weltweit agierenden Unternehmensgruppe MAXCESS ist die RotoMetrics Deutschland GmbH seit sechs Jahrzehnten weltweit füh­render Hersteller von Rotationswerkzeugen für die druck- und papierverarbeitende Industrie.Mit Produktionsstätten auf 5 Kontinenten und Vertriebsbüros weltweit sowie ca. 1400 Mitarbeitern,...

  • ACS Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage Interactive Customer Evaluation (ICE) comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate...

  • ACS Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title:Customer Services Support SpecialistLOCATION:USAG Wiesbaden, GermanyPosition:Full-timeDuties:Manage Interactive Customer Evaluation (ICE) comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and...

  • Client Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Title: Client Service PartnerLocation: Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Language: Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auchDerzeit suchen...

  • Customer Services Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...