Customer Service Representative
vor 24 Stunden
Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in München einen motivierten und engagierte*n
Customer Service Representative / Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben umfassen:
- Umfassendes und individuelles Betreuen von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax
- Bearbeiten von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen unter Berücksichtigung unserer "Service Excellence" Richtlinien
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Kundenbeziehungen
- Überprüfen und Sicherstellen von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeiten mit unserem Mutterhaus in USA
- Unterstützen unserer Kunden beim Bestellvorgang und Beratung zu unserem Produktangebot
- Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen
Sie bringen mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens ein bis zwei Jahre relevante Erfahrung im Customer Service; ausgeprägte Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Freude an telefonischer Kommunikation ist von Vorteil
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch
- Ergebnisorientiertes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind hilfreich
- Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrung mit anderen Programmen ist von Vorteil
- Freude an der effizienten Zusammenarbeit mit einem motivierten, internationalen Team
Wir bieten:
Eine langfristige Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Dich erwarten außerdem:
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Urlaubsgeld und bezahlte Sonderurlaubstage
- Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten
- Bezuschusste Fitnessmitgliedschaft bei EGYM Wellpass
- Vielfältige Weiterbildungsangebote über unsere Mouser University sowie kostenfreie Teilnahme an Deutschkursen
- Verschiedene Gesundheitsangebote und Aktionen, sowie ein ergonomischer Arbeitsplatz
- Über 60% Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket (Jobticket) sowie kostenlose Parkplätze
- Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge durch vermögenswirksame Leistungen, Entgeltumwandlung und arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeangebote
- Zugang zu exklusiven Vergünstigungen über unser Corporate Benefits Portal
Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in einem stark expandierenden, zukunftsorientierten globalen Unternehmen suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Ihrem Gehaltswunsch und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unsere Karrierewebsite Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter jederzeit gerne zur Verfügung.
Dies ist eine Zusammenfassung der Hauptverantwortlichkeiten und Anforderungen für diese Position. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Verantwortlichkeiten und Anforderungen jederzeit nach eigenem Ermessen an die geschäftlichen Erfordernisse anzupassen oder zu ändern. Teile dieser Stellenbeschreibung können gegebenenfalls geändert werden, um Menschen mit Behinderungen angemessen zu unterstützen.
Mouser Electronics Inc., Hybrid.M Gebäude, Georg-Brauchle-Ring 53, 80992 München
#LI-BB1
Category:Sales/Customer Service
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mouser Electronics Inc. Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrWe continue to grow. Grow with usFor the expansion of our team in Munich we are looking for a motivated and dedicatedCustomer Service Representative (m/f/d)for the next possible start date.What to expect:Providing comprehensive and individual support of customer inquiries via telephone, web, e-mail and faxProcessing orders, quotations and complaints...
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Customer Service Support
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Cipla Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrPurpose of jobSupport customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction.Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelinesResponsible for tasks such as order processing, ensuring lead time to...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Travian Games GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrTravian Games und Bright Future StudioBei Travian Games, mit Büros in München und Köln, pflegen wir eine Kultur der Kreativität, Zusammenarbeit und Innovation, die sich über beide Standorte erstreckt.In München bietet unser hochmodernes Büro in der Nähe des Olympiaparks eine dynamische Umgebung, in der Ideen gedeihen. Wir verbinden die...
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German Customer Support Representative Lisbon, Portugal
vor 23 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrProvided)Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in Lisbon, Portugal, and become part of a global company that values teamwork, growth, and cultural diversity. Were looking for German-speaking Customer Support Representatives who are passionate about...
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Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 15.600 € - 20.800 € pro JahrJoin a Team That Values Empathy, Excellence, and InnovationAre you passionate about creating positive online experiences? Join our team as a Customer Service Representative and help us support a global community of users. This role offers you the opportunity to work in a dynamic environment where your skills in problem-solving, communication, and empathy...
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Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrUnser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Outdoor-Bekleidung. Für den Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseresKundenCustomer Service Agents Italienisch + Deutsch + Englisch (m/w/d)AufgabenFristgerechte Bearbeitung der eingehenden AnfragenMahnwesen, Gutschriftenabwicklung,...
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Sales Representative
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MacGregor Black Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrSales RepresentativeAre you ambitious, energetic and filled with a passion for the outdoors?Do you have the ability to open new doors and build long-term customer relationships?Are you looking for an environment to grow and develop?MacGregor Black are currently partnering with aPremium Outdoor Brand, on the search for aSales Representativeto join their team....
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Customer Service
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland dean&david Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrMach den Unterschied – mit unsBist Du kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast ein echtes Gespür für Menschen?Dann werde Teil unseres Customer Experience Teams bei dean&david Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Partner und Franchisenehmer – und sorgst dafür, dass jedes Anliegen mit...
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Customer Service Expert
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Sunny Cars GmbH Vollzeit 36.000 € - 45.000 € pro JahrWORK WITH A SMILESunny Carsist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn...
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Lead - Customer Service
vor 17 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Cipla Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrJob PurposeEnsure Customer Service and Order Entry processes, for German business by guaranteeing the operation of the flow of orders and the management and control of administrative related tasks for the proper functioning of the organization.Key Accountabilities1.Order to cashOrder entry: hospitals, wholesaler and retail pharmacies.Process and manage...
