Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d)

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Blömboom GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu verbessern und aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei uns genau richtig – in Berlin-Moabit, wo wir unseren Kundenservice neu denken und auf das nächste Level bringen wollen.

Unsere Kund:innen kommen aus Berlin, ganz Deutschland und ganz Europa.

Deshalb suchen wir jemanden, der strukturiert, lösungsorientiert und servicebewusst arbeitet – mit Freude an Kommunikation, Organisation und Entwicklung.

Bewirb dich jetzt – und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice bei der Berliner Kaffeerösterei.

Aufgaben
  • Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, Partner und Importeure – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
  • Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen, Reklamationen & Produktberatungen mit Überblick und Verantwortung.
  • Du koordinierst tagesaktuelle Themen zwischen Versand, Produktion, Online-Shop und Vertrieb.
  • Du begleitest Neukund:innen beim digitalen Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Prozesse – mit deinen Ideen und deiner Erfahrung.
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Auftragsmanagement.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – du kommunizierst sicher mit Kund:innen in Berlin, deutschlandweit und international.
  • Kaufmännisches Verständnis und ein gutes Gespür für Abläufe & Prozesse.
  • Strukturierte, eigenständige und vorausschauende Arbeitsweise.
  • Du denkst lösungsorientiert, handelst proaktiv und hast Freude daran, Dinge zu verbessern.
  • Offen für Neues, digital affin und motiviert, Verantwortung zu übernehmen.
Benefits
  • Eine spannende Rolle mit Gestaltungsspielraum – in einem Unternehmen, das sich weiterentwickelt.
  • Ein wachsendes Familienunternehmen mit 6.000 qm Produktions- & Bürofläche in Berlin-Moabit.
  • Kaffee-, Tee- & Barista-Kurse in unserer eigenen Schule.
  • Mitarbeiter-, Familien- & Freunde-Specials.
  • Pizza-Tage, Sommerfest & unsere legendäre Brockenfahrt mit dem ganzen Team.
  • Frische Konditorei-Leckereien & ein hauseigener Coffeeshop – vom Matcha Latte bis zum Eistee.
  • Offene Kommunikation, kurze Wege & ein Team, das füreinander da ist.
  • Faire Bezahlung & langfristige Perspektive in einem Unternehmen mit Zukunft.

Wir sind die Berliner Kaffeerösterei – eine Berliner Marke, die für Qualität, Leidenschaft und Handwerk steht.

Auf über 6.000 qm vereinen wir Rösterei, Konditorei und Chocolaterie unter einem Dach.

Wir lieben, was wir tun – und wir leben das Produkt.

Egal ob in der Buchhaltung, im Vertrieb oder in der Rösterei – bei uns teilt jeder die Begeisterung für Genuss, Qualität und Weiterentwicklung.

Wir wachsen weiter – und suchen Menschen, die diesen Weg mitgestalten möchten.

Du hast Lust, gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann sende uns deine Bewerbung – wir freuen uns, dich kennenzulernen

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) – Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitendStandort: Berlin-Charlottenburg | Start: ab sofortFür unseren Standort in Berlin Charlottenburg suchen wir ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) im Customer Support – in Vollzeit, Teilzeit oder studienbegleitend.Worum geht's?Du arbeitest gerne mit Menschen,...

  • Sales Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Blömboom GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, Dinge zu verbessern und aktiv mitzugestalten?Dann bist du bei uns genau richtig – in Berlin-Moabit, wo wir unseren Kundenservice neu denken und auf das nächste Level bringen wollen.Unsere Kund:innen kommen aus Berlin, ganz Deutschland und ganz Europa.Deshalb suchen wir jemanden, der strukturiert,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Das kann Bank Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)Standort Potsdam, Berlin, Cottbus, Magdeburg  ab sofort befristet für zwei Jahre Teilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Pinguin Druck GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du suchst einen sicheren Job in einem modernen Produktionsumfeld mit top Ausstattung? Dann starte jetzt deine Karriere bei Pinguin DruckDas bieten wir DirDie Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenDas Team: engagiert, von jung bis erfahren Kollegial mit Offenheit für neue...

  • Mitarbeiter:in im Zaunbau

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutschland-Zaun Vollzeit 2.500 € - 4.000 € pro Jahr

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams bei Deutschland-Zaun zu werden? Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in im Zaunbau (m/w/d), der oder die entweder bereits Erfahrung in diesem Bereich mitbringt oder über handwerkliches Geschick verfügt.Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, bei dem du sowohl im Team als auch eigenverantwortlich...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Your playgroundAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine SpielwieseAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei,shyftplanerfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine Spielwiese Als Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Mitarbeiter:in Verwaltung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Euro-Mediterranean-Arab Association (EMA e.V.) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die EMA (Euro-Mediterran-Arabischer Länderverein e.V.) ist ein Länderverein der deutschen Wirtschaft mit einem breiten Angebot zur Förderung nachhaltiger Wirtschaftskooperation mit arabischen Ländern. Für die Berliner Geschäftsstelle suchen wirab dem nächstmöglichen Zeitpunkt:Mitarbeiter Verwaltung & Finanzcontrolling (w/m/d)Als Mitarbeiter:in...