Mitarbeiter (m/w/d) Service Center

vor 15 Stunden

ErnstKuzorraWeg Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit


Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz.

Unser Verein steht für mehr als nur Fußball – er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch unsere Gemeinschaft und unseren Zusammenhalt. Schalke ist Leidenschaft und Emotion. Wie kaum ein anderer Verein verkörpert der FC Schalke 04 Tradition und Historie und bildet eine feste Säule in unserem Leben.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unserer Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Service Center. 


Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Fans und mit Deiner Stimme die Visitenkarte für den FC Schalke 04.Du bearbeitest Fananfragen zu allen den Club betreffenden Themen – telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort.Du berätst unsere Fans - unter der Woche oder am Spieltag in der VELTINS-Arena. Du erkennst die Bedürfnisse der Schalker und hilfst ihnen bei ihren Fragen und Anliegen weiter. Du verkaufst am Telefon Produkte rund um den FC Schalke 04. Du hast ein offenes Ohr für unsere Fans und leitest aus dem persönlichen Kontakt Optimierungen für interne Prozesse ab.Du bist wichtige Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen – insbesondere zu den Teams Ticketing, Mitgliederwesen und Merchandising.Du unterstützt bei der Dauerkartenbearbeitung.Du bereitest organisatorisch und administrativ die Ticketvorverkäufe vor und setzt diese um. 

Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder in einem kaufmännischen Beruf mit. Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung sowie ein hilfsbereites und freundliches Auftreten. Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt und verfügst über einen offenen Blick für die Optimierung von Prozessen. Du besitzt die Fähigkeit, Menschen zuzuhören und entsprechend zu reagieren. Du zeigst Bereitschaft für Einsätze am Wochenende (Spieltage oder Veranstaltungen).  
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden ArbeitsumfeldEigenverantwortung in einer weiter expandierenden Branche mit WeiterbildungsmöglichkeitenEin sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie eine Duz-Kultur bis zum VorstandSozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorge oder Dienstrad-LeasingMitarbeiterfreikarten, Vergünstigungen für Events in der "VELTINS-Arena", Rabatte in unseren Fanshops sowie Corporate BenefitsMitarbeiteressen und eine Variation an Warm- und Kaltgetränken im Service Center und viele weitere Vorteile

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Center

    Vor 2 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Service Center bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) Service Center Vollzeit Ernst-Kuzorra-Weg 1, 45891 Gelsenkirchen Ohne Berufserfahrung 15.12.25 WIR SIND SCHALKE Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion das führende europäische Dessous-Handelsunternehmen ! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Im Zuge unseres Wachstums suchen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Service Center

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    **WIR SIND SCHALKE** Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz. Unser Verein steht für mehr als nur Fußball - er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Service Center

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    **WIR SIND SCHALKE** Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz. Unser Verein steht für mehr als nur Fußball - er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch...

  • Teamleiter Service Center

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Center

    vor 17 Stunden

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Schalke 04 Vollzeit

    WIR SIND SCHALKEDie Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz.Unser Verein steht für mehr als nur Fußball – er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch...

  • Teamleiter Service Center

    Vor 4 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Lowell Financial Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell einen Teamleiter (m/w/d) für unser immer weiter wachsendes Service Center in Gelsenkirchen. Aufgaben **Das sind Deine Herausforderungen**: - Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter_innen - operative Mitarbeit in der Daten-Validierung und Klassifikation der eingehenden Dokumente, Qualitätssicherung -...

  • Aushilfe (M/w/d) Service Center

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    **WIR SIND SCHALKE** Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz. Unser Verein steht für mehr als nur Fußball - er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans,...

  • Quereinsteiger / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für unseren Standort in Essen.** **Dein Tätigkeitsgebiet**: - Du berätst die **Bestandskunden** unserer Namehaften Aufraggeber zu Produktneuerungen und optimierst die bestehenden Verträge bis hin zum Vertragsabschluss - Du **vermarktes die Produkte** zum Thema Mobilfunk / DSL und...

  • Quereinsteiger / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für unseren Standort in Essen.** **Dein Tätigkeitsgebiet**: - Du berätst die **Bestandskunden** unserer Namehaften Aufraggeber zu Produktneuerungen und optimierst die bestehenden Verträge bis hin zum Vertragsabschluss - Du **vermarktes die Produkte** zum Thema Mobilfunk / DSL und...