Service Agent im Außendienst

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland AUTODOC SE Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede Werkstatt bei der Nutzung der AUTODOC PRO Plattform einen professionellen und persönlichen Support erhält.

Dies ist nicht nur ein Job - es ist eine Chance, Teil eines Unternehmens zu werden, welches den automobilen Aftermarket neu definiert.

Standorte: in Deiner Region

Aufgaben
  • Kundenbetreuung im Außendienst ohne Vertrieb ()
  • Du besuchst Werkstätten in deiner Region, um grundlegende Fragen zur AUTODOC PRO Plattform zu klären.
  • Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst.
  • Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen.
  • Informiere die Werkstätten über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind.
  • Du protokollierst nach jedem Besuch wichtige Details in unserem System, um den Kundensupport zu perfektionieren.
Qualifikation
  • Eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit, die gute Kundenbeziehungen aufbaut.
  • Sicherheit im Umgang mit Apps und Online-Tools.
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, vor Ort zu reisen.
  • Fließendes Deutsch und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit zur Problemlösung und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen.
  • Vorherige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil.
Benefits
  • Sei unabhängig und arbeite direkt mit den Kunden.
  • Du bekommst einen Firmenwagen (ohne private Nutzung), eine Tankkarte und die volle Unterstützung des Teams.
  • Werde Teil eines schnell expandierenden Unternehmens in der Automobilbranche.
  • 30 Urlaubstage und 1 zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag

    Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit
  • Mental Wellbeing-Programm – die Möglichkeit einer kostenlosen psychologischen Beratung für Sie und Ihre Familienmitglieder
  • Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit stabilen Beschäftigungsverhältnissen
  • Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte von bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr
  • AUTODOC-Firmenrabatt Euro pro Jahr), um Teile für den Eigenbedarf zu besonders ermäßigten Konditionen zu bestellen
  • Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching

Sind Sie bereit, die Zukunft mit uns zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Reise zur Revolutionierung der Automobil-Servicebranche.

AUTODOC PRO - Wir verändern die Art und Weise, wie Werkstätten arbeiten

  • Operations Service Agents in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Anstellung in 80% TeilzeitDu willst als Operations Service Agent (all genders) auf dem Vorfeld ganz nah am Geschehen arbeiten und schaffst es, Pünktlichkeit und Sicherheit zu vereinen? Dann bewirb dich jetztFAKTENStandortBerlinEinstiegslevelDirekteinstiegBerufsfeldBodenabfertigungArbeitszeitTeilzeitGehaltETV BVD EG 5AufgabenZusammenstellung aller Unterlagen...

  • Guest Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 9.000 € - 12.000 € pro Jahr

    DescriptionUnser Team braucht Dich als unsere(n) neue(n)Guest Service Agent (m/w/d)Das bedeutet:Erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen GästeAnnahme sowie eine entsprechende Weiterleitung eingehender Telefonate und NachrichtenSicherstellung der ordnungsgemäßen Vorbereitung unserer VIP-GästeAnnahme und Bearbeitung eingehender...

  • Service Center Agent Outbound

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LEIPA Georg Leinfelder GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du kannst Menschen begeistern und hast Freude am Verkaufen? LEIPA ist ein international tätiges Familienunternehmen der Papierindustrie. Mit rund 1.500 engagierten Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die Branche aktiv - nachhaltig, innovativ und mit Weitblick. Für unser wachsendes Tele Sales Team in Berlin suchen wir kommunikative Vertriebstalente, die...

  • Service Techniker Außendienst

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Merck Vollzeit 52.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Entfalte das Besondere mit unsSind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben – und die haben wir auch Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland getolo GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Um den digitalen Gesundheitsschutz weiter voranzutreiben und noch mehr Menschen den Zugang zu sinnvoller Vorsorge zu ermöglichen, bauen wir unser Kundenservice-Team für unser Produkt dentolo (Marke für Zahnzusatztarife) weiter aus. Daher suchen wir ab sofort einen neuen empathischen Customer Service Agent (m/w/d) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland getolo GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Um den digitalen Gesundheitsschutz weiter voranzutreiben und noch mehr Menschen den Zugang zu sinnvoller Vorsorge zu ermöglichen, bauen wir unser Kundenservice-Team für unser Produkt petolo (Marke für Tierversicherungstarife) weiter aus. Daher suchen wir ab sofort einen neuen empathischen Customer Service Agent (m/w/d) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit...

  • IT-Supporter (m/w/d) Service-Desk & Außendienst in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...

  • AI agent Infrastructure Engineers

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mercor Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Mercor is hiring AI Agent Infrastructure Engineers on behalf of a leading AI Lab developing scalable systems to power the next generation of intelligent, autonomous agents. This is a unique opportunity to work with world-class AI researchers and engineers, building the infrastructure that enables advanced reasoning, multi-agent coordination, and real-world...

  • Customer Service and Check-In Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Stena Line Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? In dieser Position sind Sie das Gesicht von Stena Line und prägen maßgeblich den ersten Eindruck unserer Gäste. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen, sicheren und effizienten Check-in-Prozess zu gewährleisten und unseren...

  • Sales Retention Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grow-Talent Vollzeit 100.000 € - 150.000 € pro Jahr

    Grow- is working with a leading financial services company who are looking to recruit a German-speaking Sales Retention Agent for their Limassol office.Position: Sales Retention AgentLocation: Limassol, CyprusEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary + commissions.DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Promote the company's products and servicesDevelop and...