Kundenservice Mitarbeiter

Vor 5 Tagen

Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TIMOCOM Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

Stellenbeschreibung

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf
Italienisch
und
Deutsch
.

Diese Position bietet dir die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Einmal pro Monat trifft sich das Team zum Teamday im Büro. Die Position ist auf einen Zeitraum von
2 Jahren befristet
.

  • Kundenanfragen
    und
    Kundenwünschen
    bearbeitest du telefonisch und per E-Mail.
  • Du agierst für unsere Kunden als
    direkter Ansprechpartner
    .
  • Durch individuelle und qualitätsbewusste
    Betreuung
    steigerst du die
    Kundenzufriedenheit
    .
  • Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch
    regelmäßige Betreuungsanrufe
    .

Qualifikationen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene
    kaufmännische Ausbildung
    oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
  • Du bringst bereist Erfahrung im
    Umgang mit Kunden
    mit.
  • Mit den gängigen
    MS-Office-Anwendungen
    gehst du routiniert um.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst bringst du
    verhandlungssichere Deutsch-
    und
    Italienischkenntnisse
    sowie
    gute Englischkenntnisse
    mit.
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung
    sowie ein
    freundliches Auftreten
    am Telefon runden dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

  • Deine
    Arbeitszeit
    und -
    ort
    sind so
    flexibel
    wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen oder einen Großteil deiner Zeit aus dem Homeoffice arbeiten.
  • Bei uns kannst du an
    bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten
    – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
  • Auf unserer
    internen
    Weiterbildungsplattform
    kannst du aus
    über Angeboten
    wählen. Dank
    Entwicklungsplänen
    mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Deine
    Gesundheit
    ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir
    Gesundheitsaktionen
    und
    After-Work-Veranstaltungen
    , wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein
    E-Bike
    oder
    Fahrrad
    leasen
    . Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten
    Jobticket
    oder einem
    Fahrgeldzuschuss
    .
  • Für deinen
    Nachwuchs
    ist gesorgt: Wir bieten
    Kita-Plätze
    in Erkrath und
    Eltern-Kind-Büros
    in unserem Headoffice.
  • Arbeiten bei uns heißt
    Kooperation
    und Zusammenarbeit auf
    Augenhöhe
    – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.

  • Initiativbewerbung (w/m/d)

    Vor 6 Tagen

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compay Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wer wir sind? Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen.Deine Aufgaben bei uns... Bei uns gibt es...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Erkrath, Deutschland GHD GesundHeits GmbH Deutschland Vollzeit

    Standort: Erkrath Zeitpunkt: ab sofort Wir sind ein wachsender pharmazeutischer Großhandel und sorgen dafür, dass unsere Kunden zuverlässig mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und Hilfsmitteln versorgt werden. Für unser Team im Kundenservice suchen wir dich - jemand, der den Kundenkontakt liebt und gerne die Fäden zieht. Für unsere Vertriebsgebiet...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Kundenservice

    vor 1 Woche

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice** Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Erkrath, Deutschland GHD GesundHeits GmbH Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Standort: ErkrathZeitpunkt: ab sofortWir, die GHD Compounding – bieten mit unseren Standorten in Greven als pharmazeutischer Hersteller industriell gefertigte, patientenindividuelle Infusionslösungen für die Bereiche parenterale Ernährung und Schmerztherapien an. Durch die enge Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Pflegediensten und den hoch qualifizierten...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...

  • Kundenservice & Auftragsbearbeitung (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Erkrath, Deutschland Smart Sleep GmbH Vollzeit

    **Kundenservice & Auftragsbearbeitung (m/w/d)** Festanstellung, Vollzeit - Erkrath/Hilden (bei Düsseldorf) Als **erste Ansprechperson für unsere Kunden** übernimmst du eine Schlüsselrolle im Bereich Kundenservice, Auftragsbearbeitung und Officemanagement und sorgst dafür, dass alle Anliegen professionell, freundlich und effizient bearbeitet...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Und Disposition

    vor 2 Wochen

    Erkrath, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie planen die Touren, disponieren Eigen - und Fremdfahrzeuge und überwachen deren die wirtschaftliche Auslastung - Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Überwachung von Aufträgen sowie der Nachverfolgung von Sendungen - Sie nehmen Anfragen an, beraten Kunden (m/w/d) und erstellen Angebote - Sie arbeiten eng mit den...

  • Haushandwerker (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Erkrath, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Hochkarätige Dienstleistungen!** **Haushandwerker (m/w/d) in 40699 Erkrath**: IndustrieAlpine - Hochkarätige Dienstleistungen! IndustrieAlpine ist in den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen eng...

  • Kassierer in Vollzeit, Teilzeit Oder Als Minijob

    Vor 2 Tagen

    Erkrath, Deutschland Windges Frischecenter Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams in unserem EDEKA Markt Windges in Erkrath in Vollzeit, Teilzeit oder Minijob - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Kasseneinsatz**: Sie wickeln Kassiervorgänge ab und kümmern sich um Kassenabrechnungen - **Atmosphäre**: Dass die Kasse immer ordentlich und sauber ist, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich -...

  • Kaufmann Im Einzelhandel

    Vor 7 Tagen

    Erkrath, Deutschland Windges Frischecenter Vollzeit

    Um unser Team zu verstärken, suchen wir Sie für unseren EDEKA Markt in Erkrath zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmann im Einzelhandel - Projekte Warenwirtschaft und Digitalisierung (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - **Projekttätigkeit**: Als erstes Projekt übernehmen Sie die Einführung unseres neuen Warenwirtschaftssystems - **Warenwirtschaft**: Sie...

  • Verkäufer Obst

    vor 1 Woche

    Erkrath, Deutschland Windges Frischecenter Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams in unserem EDEKA Markt Windges in Erkrath in Vollzeit oder Teilzeit - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Warenverräumung**: Sie sorgen dafür, dass unsere Kundschaft immer ausreichend Ware im Bereich Obst & Gemüse findet - **Kundenberatung**: Bei Rückfragen stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite - **Kreative**...