Key Account Manager

vor 8 Stunden

Berlin, Berlin, Deutschland TERN Group Vollzeit

Key Account Manager

Job Description:

About the Company

TERN is dedicated to addressing the talent shortage problem by connecting skilled professionals from around the globe with employers in need. We specialize in the international recruitment and placement of top-tier talent from regions such as India, North Africa, and Eastern Europe. Our mission is to bridge the gap between high-potential professionals and businesses facing critical staff shortages, particularly in the healthcare and tech sectors across the UK and EU.

Our technology-driven approach ensures a seamless, ethical, and transparent recruitment process, reducing the complexities and costs associated with international hiring.

About the role:

We are seeking a client-focused and proactive Key Account Manager to join our team in Berlin.

This role is crucial in managing and growing relationships with our key employer partners. You will be responsible for ensuring customer satisfaction, identifying new opportunities within existing accounts, and serving as the main point of contact for all client needs and inquiries.

Key responsibilities

  • Build and maintain strong, long-lasting relationships with key clients.
  • Act as the primary point of contact for client communications, ensuring prompt and effective responses to inquiries and issues.
  • Understand client needs deeply and provide tailored solutions to drive satisfaction and retention.
  • Collaborate closely with internal teams, including sales, operations, and fulfilment, to deliver on client expectations.
  • Identify opportunities to grow business within existing accounts by upselling and cross-selling services.
  • Regularly meet with clients to ensure they are satisfied with our services and identify areas for improvement.
  • Prepare and deliver regular account reviews, reports, and performance updates to clients.
  • Address and resolve client complaints quickly and effectively.
  • Maintain accurate records of account activities in the CRM system.

Qualifications/Skills:

  • German Language Native
  • 2-4 years of experience in account management, client services, recruitment, or a related field.
  • A bachelor's degree in Business, Marketing, Human Resources, or a related discipline is preferred.
  • Proven ability to manage multiple accounts while paying attention to detail.
  • Strong negotiation, problem-solving, and conflict-resolution skills.
  • Excellent communication and interpersonal abilities.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite or Google Suite and CRM systems (e.g., HubSpot, Salesforce).
  • A proactive, client-first mindset with a strong focus on delivering value.

What We Offer

  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and career growth.
  • A dynamic and collaborative work environment.
  • The chance to make a significant impact on the company's success.

How to Apply

Interested candidates are invited to submit their resume and a cover letter detailing their qualifications and interest in the role to vincent.- and We look forward to hearing from you

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir, die Collaborative Marketing Club – CMC GmbH, sind eine Marketing Agentur mit dem Fokus auf Conversion-Rate-Optimierung und Return on Ad Spend Optimierung im Print-Marketing. Für unsere Kunden setzen wir Print-Mailing und Paketbeilagen Kampagnen im Full-Service von der Konzeption bis zur Durchführung um.Zu unseren Projekten zählen zum Beispiel...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Tonitrus Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Um unser weiterhin starkes Wachstum zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere Verstärkungen für unser DACH Vertriebsteam als Key Account Manager für den Standort Berlin (Friedrichstraße 68, Berlin)Deine Aufgaben als B2B Key Account Manager:Bestehendes besser machen Bei uns baust Du bereits vorhandene und neue...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Personalberatung Vollzeit 48.000 € - 72.000 € pro Jahr

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima?Du hast Erfahrung als Key Account Manager?Please read on Der Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren.Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Senior Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SoTalent Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Senior Key Account ManagerFür eine internationale Plattform im Bereich Online-Convenience suchen wir einenSenior Key Account Managermit starkem Vertriebsfokus und Erfahrung in der Betreuung strategischer Partner.Deine Aufgaben:Hauptansprechpartner für strategische Gastronomie- und Handelspartner.Identifikation und Gewinnung neuer Key Accounts in...

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Key Account Manager (Europe) at Unifeeder A/S - Denmark, GermanyAarhus (Denmark), Hamburg (Germany)Are you an experienced commercial professional with deep expertise in container shipping and a passion for building trusted customer relationships? Do you thrive in a dynamic, international environment where you manage strategic accounts and drive long-term...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland hotsplots GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    HOTSPLOTS ist mit mehr als stationären und mobilen 6.000 WLAN-Hotspots in Bussen und Schienenfahrzeugen einer der erfolgreichsten Anbieter in Europa. Wir bieten richtungsweisende WLAN-Lösungen, sorgen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden und ernten Empfehlungen. So wachsen wir seit Unternehmensgründung kontinuierlich und profitabel – ohne...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland JW Global Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Locations:Berlin / Hamburg / Frankfurt / MunichSalary:€5,000/month + competitive sales commissionWe are looking for an experienced and drivenKey Account Managerto support our growth in the German market. This role focuses on expanding key accounts and wholesale channels within the e-cigarette industry.Key ResponsibilitiesDrive sales performance and achieve...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Murrelektronik Vollzeit 60.000 € - 77.000 € pro Jahr

    Key Account Manager - Automatisierungstechnik (m/w/d)Mehrere Positionen in den Vertical-Bereichen:  Packaging | Intralogistics I Maschine Tooling I Homeoffice deutschlandweit an mehreren StandortenMurrelektronik ist ein international führender Anbieter von Automatisierungslösungen – mit starken Wurzeln in der Verpackungs-, Intraloigistik und Machine...

  • Key Account Manager DACH region

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Ranpak Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Reports to: The Key Account Manager reports to the Director of Sales EMEAPurpose of the jobTo achieve the agreed monthly and annual total Sales Revenue targets for targeted Key Accounts in the DACH regionResponsibilitiesWin and grow large multi-site target key accounts (prospects and existing accounts)Coordinate with regional Ranak sales force for follow-up...

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Create Your Own Career Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen Sie als Key Account Manager (m/w/d) an unserem Standort in Pößneck, Thüringen.GGP Media GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Buchproduktion mit einer Leidenschaft für hochwertige Druckerzeugnisse und innovativen Lösungen. Wir bedienen eine Vielzahl von Kunden aus der Verlagsbranche und setzen auf kreative Zusammenarbeit sowie...