Projekt-/Quality Manager

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland walter services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Innerhalb unserer Firma walter services GmbH suchen wir einen Projekt-/Quality Manager (m/w/d) im Customer Support.

Für unseren Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, suchen wir Verstärkung für die Steuerung von Kundenservice-Projekten im hauseigenen Online-Shop. In dieser Rolle arbeiten Sie im Team Projekt- und Qualitätsmanagement eng mit den Verantwortlichen auf Kundenseite zusammen und sorgen dafür, dass die Serviceprozesse rund um den Online-Shop reibungslos funktionieren.

Arbeitszeiten Mo-Fr 9-18 Uhr – 100% Remote möglich

DAS BIETEN WIR
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Perspektive – Sie können sich in viele Bereiche weiterentwickeln
  • Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet Sie ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
  • Sie möchten Abwechslung? Wir bieten Ihnen einen Arbeitsort, der in Ihr Leben passt: In unserem Office, Remote oder auch gerne Hybrid
Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

IHRE AUFGABEN
  • Planung, Steuerung und eigenverantwortliche Umsetzung überwiegend digitaler Projekte 
  • Sicherung der Qualität und Zielerreichung in allen laufenden Projekten
  • Messung der Servicequalität, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen sowie Entwicklung passender Maßnahmen in enger Abstimmung mit relevanten Fachbereichen 
  • Analyse und Optimierung der Support-Prozesse, der Customer Journey, des eCommerce-Auftritts sowie des Ticketsystems


IHR PROFIL
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z. B. in Kommunikation, Digital Business, Projektmanagement, Geisteswissenschaften, Customer Service Support)
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement
  • Selbständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse


Genau das, was Sie suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Projekt-/Quality Manager (m/w/d) und laden Sie Ihre Unterlagen hoch. 
Sie haben noch Fragen? Unter ist unsere Personalabteilung gerne für Sie da 

  • Quality Control Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland bb52ff10-1e0a-4eff-b35c-4d14ef97755b Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionIran Tablo Co. (ITC) is a leading producer of switchgear panels and a provider of electrical systems in Iran. With extensive experience in manufacturing, installation, and commissioning, ITC serves industries such as Oil, Gas, Petrochemicals, Chemicals, Power Generation, Utilities, Cement, Construction, Health, and Agriculture. The company...

  • Quality Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AURA Health Technologies GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    About UsAt AURA Health Technologies GmbH, we develop AI-powered ultrasound software that makes breast cancer surgery safer, more precise, and more efficient. Our technology brings cutting-edge image processing and artificial intelligence directly into the operating room—with the goal of improving the lives of over 500,000 patients every year.From our...

  • Quality Manager Audit

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland B. Braun Vollzeit 45.000 € - 63.000 € pro Jahr

    Job DescriptionYou're an important part of our future. Hopefully, we're also a part of your future At B. Braun, we protect and improve the health of people worldwide. You support this vision, bringing expertise and sharing innovation, efficiency and sustainability as values. That's why we would like to keep developing our company with you. Keeping your...

  • Project Quality Manager HVDC

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    *Job Description Summary*Job Description*Job Description Summary*Project Quality Manager for a TenneT 2GW project.*Responsibilities:*Provision of guidance and support to project managers in quality related mattersEnsure application of the Project Quality Plan (PQP), especially under consideration of Offshore specific requirementsFollow-up Project Key...

  • Global Supply Chain Quality Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland the Voith Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the Voith GroupThe Voith Group is a global technology company. With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Founded in 1867, the company today has around 22,000 employees, sales of € 5,2 billion and locations in over 60...

  • Quality Manager Validierung

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland B. Braun Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Für unser Center of Excellence Vascular Systems der Sparte Aesculap am Standort Berlin suchen wir im Bereich Quality Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quality Manager Validierung (w/m/d). Die Position ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für Validierung/ Qualifizierung von Prozessen,...

  • Global Engineering Quality Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland the Voith Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the Voith GroupThe Voith Group is a global technology company. With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Founded in 1867, the company today has around 22,000 employees, sales of € 5,2 billion and locations in over 60...

  • Quality Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und werde der Motor unserer FahrzeugauktionenFür unser Team in Berlin Schöneberg suchen wir ab sofort eine/n Quality Manager - Mobility & Automotive (m/w/d),...

  • Quality Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und werde der Motor unserer FahrzeugauktionenFür unser Team in Berlin Schöneberg suchen wir ab sofort eine/n Quality Manager - Mobility & Automotive...

  • Project Quality Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Ram Power srl Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    RAM Power, azienda leader nel settore industriale e impiantistico da oltre 30 anni, è alla ricerca di un/a Project Quality Manager con esperienza pregressa in contesti industriali, oil & gas, impiantistica o energia.Project Quality Manager:La risorsa si occuperà della stesura delle procedure, delle istruzioni di lavoro, della reportistica e/o della...