Guest Service Agent

Vor 2 Tagen

Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland HRlab Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr


FIRST CHOICE SECOND HOME
  • GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.
  • ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.
  • ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.

"DANN KOMM' ZU IPARTMENT"

Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.
Im Segment Business-Longstay ist ipartment einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.

Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich Insgesamt betreibt ipartment knapp 1.300 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.

Unser Fundament sind ca. 78 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt direkt am Rudolfplatz, mitten in Köln.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Wolfsburg als:

GUEST SERVICE AGENT (m/w/d)
in Vollzeit



WARUM WIR?
  • Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
  • Du erhälst Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • Es gibt 30 Urlaubstage im Jahr (bei einer 5 Tage-Woche)
  • Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
  • Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
  • Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Bei uns kommst Du in den Genuss von umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programmen
  • Wir fordern und fördern unser positives Betriebsklima


DEINE SKILLS
  • Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
  • Eine zuvorkommende und souveräne Ausdrucksweise im Umgang mit Gästen
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Hospitality-Branche
  • Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift) – weitere Sprachen von Vorteil
  • Ein sicherer Umgang mit Word, Excel, PowerPoint (Office) und MAC OS
  • Teamfähigkeit
  • Engagement
  • Empathie
  • Toleranz


DAILY TASKS
  • Für unsere Gäste bist Du der erste Ansprechpartner vor Ort
  • Die Apartmentübergaben sind die beste Gelegenheit deine Gäste kennenzulernen
  • Du wickelst die täglichen administrativen Aufgaben ab (E-Mail, Mews)
  • Du kontrollierst die Apartments auf Sauberkeit und Funktion
  • Du betreust unsere Fremdfirmen und kontrollierst die Arbeitsergebnisse
  • Du sorgst für die Einhaltung unserer Konzept-Standards
  • Nach vorheriger Absprache übernimmst du gelegentlich Bereitschaftswochen, die selbstverständlich zusätzlich vergütet werden.
  • Mit dem Hauptquartier in Köln stehst Du täglich für einen fließenden Informationsaustausch in Kontakt
  • Auch außerhalb deines täglichen Aufgabenbereichs bist du bereit, überall dort anzupacken, wo du gerade gebraucht wirst


DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

ÜBER- & TARIFLICH

  • Dich erwartet eine übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
  • Für deine Work-Life-Balance gibt es 30 Urlaubstage (bei einer 5 Tage-Woche)
  • Im Urlaub was erleben, ist mit unserem Urlaubsgeld möglich
  • Geschenke kaufen macht mit unserem Weihnachtsgeld viel mehr Freude
  • Überstunden? Nein Danke Aber wenn, dann werden diese elektronisch erfasst und zeitnah wieder abgegolten

FEEL GOOD AT WORK

  • Komm gut zur Arbeit. Mit dem Deutschlandticket, was wir anteilig übernehmen
  • Arbeite in einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Du hast mit deinen Ideen Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment

WORK-LIFE-BALANCE

  • Wir setzen uns für geregelte Arbeitszeiten ein
  • Wir sind familienfreundlich und verständnisvoll
  • Du hast ein zeitintensives Hobby? Gemeinsam finden wir eine Lösung

WEITERBILDUNGEN

  • Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen Entfaltung und Weiterentwicklung
  • Gemeinsam arbeiten wir an deinen Wünschen und Zielen
  • Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen Weiterbildungsangeboten

RABATT-PROGRAMME

  • ipartment ist Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm
  • Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sportsclub
  • Freie / Vergünstigte Zimmer Deutschlandweit in unseren Apartmenthäusern

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland HRlab Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    FIRST CHOICE SECOND HOMEGEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD."DANN KOMM' ZU IPARTMENT"Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit 9.600 € - 16.400 € pro Jahr

    Wir vonipartmentbieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.Im Segment Business-Longstay istipartmenteiner der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich Insgesamt betreibt ipartment...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Stunde

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    In dieser Position als Service Desk Agent (m/w/d) betreuen Sie Incidents und Service Requests für einen Automobil- und Nutzfahrzeughersteller am Standort Wolfsburg.Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen.Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von...

  • Bankett Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Über unsMarriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich...

  • Mitarbeiter / Aushilfe (m/w/d) Info & Kasse

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Vollzeit 6.668 € - 8.000 € pro Jahr

    Unser hagebaumarkt mit Gartencenter in Wolfsburg-Hattorf umfasst eine Verkaufsfläche von insgesamt Quadratmetern. Getreu dem Motto "hagebaumarkt – Zusammen geht das." unterstützt unser derzeit 36-köpfiges Team unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Projekte.Sie sind auf der Suche nach einer neuen und abwechslungsreichen Herausforderung im Verkauf,...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Front Office Agent (M/F/d) - Front Desk / Guest Services**: **IHR AUFGABENGEBIET**: - Empfang und Betreuung der Hotelgäste - Durchführung von Check-In und Check-Out - Selbstständige Kassenführung - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus **SIE VERFÜGEN ÜBER**: - Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein - Flexibilität,...

  • Bankett Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit 28.000 € - 32.000 € pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Club Lounge Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit 28.000 € - 56.000 € pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • F&B Service Expert

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Callcenter Agent

    Vor 5 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über THM GmbHWir sind ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Schuldensanierung, welches seit über 10 Jahren erfolgreich auf diesem umfassenden Gebiet tätig ist. Unsere Prämisse ist, Menschen auf Ihrem Weg aus den Schulden heraus zu unterstützen und alle Herausforderungen mit ihnen in diesem Prozess zu meistern.Was erwartet dich?Du...

  • Front Desk Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. **Gestalte den Wandel mit uns als** **in Teilzeit oder Vollzeit**: **Angebot - join it**: - Attraktives Gehaltspaket (Fixgehalt, Feiertags - und...

  • Assistant Manager Front Desk

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Housekeeping Mitarbeiterin

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24106200 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie...

  • Bankett Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.  Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.  Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren –...