Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

vor 7 Stunden

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaNETZE GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
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Aufgaben

  • eigenverantwortlich, engagiert und mit Ihrer herzlichen Art individuelle Kunden­anfragen rund um unsere Produkte und Dienst­leistungen zu beantworten
  • erster Ansprech­partner (m/w/d) für unsere Kunden zu sein und eine exzellente Service- und Prozess­qualität sicher­zustellen
  • telefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig zu bearbeiten und gemeinsam mit Ihren Kollegen (m/w/d) kunden­nahe Lösungen zu entwickeln
  • sich mit den Besonderheiten von Verfahren des öffentlichen Rechts zu befassen und administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Kunden­stamm­daten, zu verantworten
  • eigene Ideen für Prozess­verbesserungen innerhalb der Abteilung einzubringen

Profil

  • empathisch, verfügen über eine abgeschlossene Berufs­ausbildung und konnten bereits erste Erfahrung im Dienst­leistungs­bereich sammeln
  • mit einer ausgeprägten Kunden­orientierung ausgestattet und besitzen ein hohes Maß an Effizienz- und Qualitäts­bewusstsein
  • flexibel, verfügen über eine schnelle Auffassungs­gabe und haben idealer­weise Erfahrungen in SAP – auch mit Geoinformations­systemen sind Sie betraut
  • teamfähig und belastbar – Sie behalten auch in arbeits­reichen Zeiten einen kühlen Kopf und treten sowohl gegenüber Kolleginnen und Kollegen als auch unseren Kunden souverän auf
  • kommunikativ und sicher im Umgang mit der deutschen Sprache (mind. C1-Sprachniveau)

Wir bieten

  • eine spannende Aufgabe, die eine große fachliche Vielfalt mit Menschlichkeit an verschiedenen Schnittstellen verknüpft
  • eine offene Unternehmens­kultur und darauf, in einem kollegialen und engagierten Team zu arbeiten
  • die Möglichkeit mit Ihren Fähigkeiten und Ideen die Zukunft des Fachbereichs nachhaltig mitzugestalten
  • persönliche und fachliche Entwicklungs­perspektiven sowie regel­mäßige Fort- und Weiter­bildungen
  • 13 Monats­gehälter, 30 Tage Urlaub sowie ausgezeichnete Sozial­leistungen, z. B. Hansefit, Jobticket, Jobrad und betriebliche Alters­vorsorge

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaGRUPPE Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Sie haben Lust darauf...eigenverantwortlich, engagiert und mit Ihrer herzlichen Art individuelle Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen zu beantwortenerster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden zu sein und eine exzellente Service- und Prozessqualität sicherzustellentelefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig zu bearbeiten...

  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaNETZE GmbH Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen.Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsTeamleitung (m/w/d) Kundenservice.Aufgabendie Energiewende mit exzellenter Servicequalität zu verbinden, indem...

  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaGRUPPE Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie haben Lust darauf...die Energiewende mit exzellenter Servicequalität zu verbinden, indem Sie für den Kundenservice der badenovaNETZE verantwortlich sindTeil eines Führungs-Duos zu sein, das gemeinsam ein Team von 20 Mitarbeitenden entlang unseres Zielbildes entwickelt, führt und sich die fachlichen und disziplinarischen Führungsaufgaben...

  • Kundenberater Autovermietung

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HERTZ Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Autovermietung in TeilzeitStandort: FreiburgStartdatum: FrühestmöglichDeine Aufgaben:Persönliche Beratung unserer Kunden am Counter sowie telefonische und schriftliche Kommunikation per E-MailErstellung von Mietverträgen und Verkauf unserer ZusatzprodukteAusgabe und Rücknahme unserer FahrzeugeUnterstützung bei der...

  • Kundenberater Autovermietung

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hertz Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Autovermietung in Teilzeit Standort: FreiburgStartdatum: FrühestmöglichDeine Aufgaben:Persönliche Beratung unserer Kunden am Counter sowie telefonische und schriftliche Kommunikation per E-Mail Erstellung von Mietverträgen und Verkauf unserer Zusatzprodukte Ausgabe und Rücknahme unserer Fahrzeuge Unterstützung bei...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    ##WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier...

  • berater digitaler kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei uns zählt der MenschDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Zur...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Freiburg im Breisgauab sofortBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in (d/m/w) für unseren Kundenservice in Vollzeit beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations"...

  • Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland CarGarantie Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ein Job, der jede Menge Abwechslung verspricht? Garantieren wir DirDie CAR-GARANTIE GMBH ist eine 100%ige Tochter der CG Car-Garantie Versicherungs-AG. Mit über 50 Jahren Erfahrung gehört CarGarantie zu den führenden Spezialversicherern. Das in über 20 Ländern international agierende Unternehmen bietet dem qualifizierten Fachhandel Garantie- und...

  • Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Freiburg

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop FreiburgTop #Skills: #Verkaufstalent #Teamplayer #Service #Digitalisierungo2wantsYOUDu willst in einem unserer o2 Shops durchstarten und unsere Kund:innen beraten?Dann gestalte mit uns zusammen den Verkauf der Zukunft und erstelle bedürfnisorientierte Angebote für einen optimalen Zugriff auf unsere digitale Welt....