berater digitaler kundenservice

Vor 7 Tagen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Bei uns zählt der Mensch

Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.

Zur Verstärkung unseres zukunftsorientierten KundenServiceCenters suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit Pioniergeist in Voll- oder Teilzeit (mind. 60 %).

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten unsere Kunden per Telefon, bedarfsgerecht zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.
  • Unsere Kunden werden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking von Ihnen unterstützt.
  • Dabei bauen Sie eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf und stärken den digitalen Vertriebskanal.
  • Sie bringen Ideen zur aktiven Weiterentwicklung des Aufgabengebietes ein und unterstützen somit einen kontinuierlichen Ausbau des persönlich-digitalen Beratungsangebots für unsere Kunden.

Unsere Zusammenarbeit im Team:

  • Wir sind 12 Kolleg*innen im Team und suchen Sie als Verstärkung
  • Berufseinsteiger (m/w/d), Wiedereinsteiger (m/w/d) nach der Elternzeit oder Berufserfahrene (m/w/d) sind willkommen
  • Duz-Kultur im Team
  • Dresscode: Smart Look
  • New-Work: Desk-Sharing und mobiles Arbeiten
  • Durch wöchentliche Team-Jour-Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander
  • Jedes Teammitglied kann seine Ideen einbringen und hat einen hohen Gestaltungsspielraum

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d)
  • Hohe Markt- und Serviceorientierung, gepaart mit guter Auffassungsgabe und der Fähigkeit zur Signalerkennung
  • Gutes verbales und schriftliches Kommunikationsvermögen
  • Ausgeprägte Freundlichkeit
  • Interesse an neuen Medien und deren Nutzung
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Einsatzplanung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr

Wir bieten:

  • Ein attraktives Vergütungspaket mit einem jährlichen Fixgehalt von Euro bis Euro bei Vollzeitbeschäftigung, in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation
  • Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer Zentrale am Hauptbahnhof
  • Geregelte Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung an bis zu zwei Tagen in der Woche möglich
  • Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
  • Einen individuellen Einarbeitungsplan
  • Breitgefächerte Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Jobticket, Kantine, Kinderbetreuungszuschuss, Dienstrad-, Handy- & PC-Leasing
  • Hansefit und weitere Angebote für Gesundheit und Prävention
  • Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Hierfür reicht uns eine prägnante Kurzbewerbung. Alles Weitere besprechen wir persönlich.

Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir nur eine Geschlechtsform. Dies impliziert jedoch keine Diskriminierung und schließt alle Geschlechter gleichermaßen ein.

  • serviceberater digitaler kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei uns zählt der MenschDie Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 400 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.Zur Verstärkung...

  • Technischer Berater

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Avomind Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Über das Unternehmen:Unser Kunde bietet Dealer-Management-Systeme an, die auf die effektive Abwicklung aller betrieblichen Prozesse im Pkw-, Nutzfahrzeug- und Caravan-Geschäft zugeschnitten sind. Dazu gehören unter anderem der Kundenservice, die Lagerabwicklung und der Automobilverkauf. Die Rolle:Als Technical Consultant (m/w/d) bist Du die...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Freiburg im Breisgauab sofortBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in (d/m/w) für unseren Kundenservice in Vollzeit beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations"...

  • Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland CarGarantie Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ein Job, der jede Menge Abwechslung verspricht? Garantieren wir DirDie CAR-GARANTIE GMBH ist eine 100%ige Tochter der CG Car-Garantie Versicherungs-AG. Mit über 50 Jahren Erfahrung gehört CarGarantie zu den führenden Spezialversicherern. Das in über 20 Ländern international agierende Unternehmen bietet dem qualifizierten Fachhandel Garantie- und...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice First Level

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Begleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in First Level (d/m/w) für unseren Kundenservice am Standort Freiburg beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden.Unser Team "Customer Relation Services" freut sich darauf, Dich an unserem...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Freiburger Verkehrs AG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    TeilzeitunbefristetDie Freiburger Verkehrs AG leistet in der zukunftsorientierten Branche des Öffentlichen Nahverkehrs mit ihrem multimodalen Mobilitätsangebot einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung der Lebens- und Umweltqualität in und um Freiburg.Wir suchen ab dem Verstärkung im Bereich Vertrieb.Aufgabengebiet:Sie beraten unsere Kunden*innen...

  • Berater (m/w/d) für Versicherung und Finanzen - mit Fixgehalt, ohne Kaltaquise

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thomas Loew & Kollegen | Vorsorgespezialist der DANV für Juristen, Anwälte und Notare Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du möchtest beraten statt akquirieren? Dann bist du bei uns genau richtigWir suchen einen engagiertenBerater (m/w/d) für Versicherung und Finanzen, der sich auf das konzentrieren möchte, was wirklich zählt:die qualifizierte Beratung von Interessenten– ohne Kaltakquise, ohne mühsame Terminvereinbarung.Was uns besonders macht:Festanstellung mit...

  • Betriebswirtschaftlichen Berater

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Handwerkskammer Freiburg Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Elternzeitvertretung befristet auf zwei jahre - alsBetriebswirtschaftlichen Berater (m/w/d) (100%)Über die Handwerkskammer FreiburgWir sind ein modern organisierter, innovativer Dienstleister für die uns angeschlossenen Handwerksbetriebe und ihre Beschäftigten in den Kreisen Freiburg, Lörrach,...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice First Level

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Freiburg im Breisgauab sofortBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in First Level (d/m/w) für unseren Kundenservice am Standort Freiburg beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden.Unser Team "Customer Relation Services" freut sich darauf, Dich an unserem...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice First Level

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Freiburg im Breisgauab sofortBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in First Level (d/m/w) für unseren Kundenservice am Standort Freiburg beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden.Unser Team "Customer Relation Services" freut sich darauf, Dich an unserem...