Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Kundenservice gesucht, Sack Fachmedien, Köln

Vor 5 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesverband Nord e. V. Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Sack Fachmedien ist einer der führenden Fachmedienhändler Deutschlands. Wir sind spezialisiert auf die Fachgebiete Recht, Wirtschaft und Steuern und bieten individuelle Service-Leistungen für Kanzleien, Bibliotheken, Unternehmen und die Öffentliche Hand. Sack Fachmedien ist ein Tochterunternehmen des Verlags Dr. Otto Schmidt und Teil einer ständig expandierenden Unternehmensgruppe.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Standort in Köln (Justizzentrum).

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen in allen Angelegenheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskundenpflege
  • Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle und -plattformen wie Telefon, E-Mail und Webshop
  • Kommunikation mit Verlagen und Lieferunternehmen
  • Prozesssteuerung und Qualitätssicherung

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen
  • Geschick im Umgang mit Kund/innen sowie Freude an der Beratung und hohe Kundenorientierung
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und Warenwirtschaftsprozesse
  • Sehr gute Ausdrucksweise

Wir bieten dir

  • Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Ein professionelles Onboarding und eine mehrwöchige intensive Einarbeitung
  • Ein hochmotiviertes Team, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kolleg/innen
  • Gelebte Werte und Arbeiten bei sehr gutem Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (37,5 Stunden wöchentliche Arbeitszeit)
  • Überdurchschnittlichen Urlaub und zusätzlich Bonustage dazu
  • Gute Verkehrsanbindung
  • 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bitte schicke uns deinen Lebenslauf, deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin unter dem Stichwort "Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice" an

Wir bitten Personaldienstleister, Arbeitsvermittler und Headhunter von einer Kontaktaufnahme abzusehen.

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

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  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universität zu Köln Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wissenschaftliche*r Mitarbeiter* in (w/m/d)am Philosophischen SeminarWir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkte und unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für...

  • Serviceassistent/in (m/d/w) für Autohaus gesucht in Köln

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Bäckmann GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

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  • Bürokraft / Quereinsteiger Teilzeit oder Minijob - Einsatz an den Standorten Köln-Deutz, Köln-Porz, Köln-Dellbrück, Köln-Kalk, Köln-Mülheim & Köln-Ostheim (w/m/d)

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

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  • Mitarbeiter Kundenservice

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das...

  • Initiativbewerbungen Absolventenkongress Köln 2025

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Köln Vollzeit 15.000 € - 24.000 € pro Jahr

    Gemeinsam Zukunft gestalten An der Schnittstelle von Politik und Wirtschaft.Du hast uns auf dem Absolventenkongress in Köln am 27. oder 28. November kennengelernt und hast in Zukunft Interesse an einer Tätigkeit bei uns? Dann freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung So geht's weiterBitte lade folgende Unterlagen über den "Auf diese Stelle...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) für Pflegeberatung in Teilzeit oder MiniJob für Köln gesucht

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schwester Hilde Pflegeberatungsbesuche GmbH Vollzeit 38.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Pflegefachkraft (w/m/d) für Pflegeberatungsbesuche in Köln gesuchtDie Schwester Hilde Pflegeberatung ist eine Beratungsstelle für Pflegeberatungsbesuche nach 37,3 SGB XI in Köln. Alten und hilfsbedürftigen Menschen ein eigenständiges Leben zu Hause ermöglichen - das ist unsere tägliche Motivation und Aufgabe. Wir beraten unsere Kunden und deren...

  • Mitarbeiter im Eventteam beim 1. FC Köln

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    MIT DIESEN AUFGABEN TRÄGST DU ZU UNSEREM ERFOLG BEIDu übernimmst die Bearbeitung von Raumanforderungen und sorgst für eine optimale Nutzung unserer Veranstaltungsflächen.Du planst, organisierst und führst kleinere Events eigenständig durch.Du unterstützt unser Team bei der Durchführung großer Veranstaltungen und übernimmst dabei verschiedene...

  • Bürokraft / Quereinsteiger Teilzeit oder Minijob - Einsatz an den Standorten Köln-Weiden, Köln-Neumarkt & Köln-Ehrenfeld (w/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.Sie sind auf der Suche nach einem sinnvollen Teilzeit- oder Minijob, bei dem Sie Ihr Organisationstalent einsetzen können und gleichzeitig Schülerinnen und Schülern helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtigFür die...

  • Mitarbeiter in einer Poststelle in Köln

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post InHaus Services GmbH Vollzeit 1.728 € - 17.280 € pro Jahr

    Wir suchen Dich als Mitarbeiter in einer Poststelle in Köln (m/w/d) in Teilzeit mit 30 Stunden Die Poststelle befindet sich in Köln-Bocklemünd  und die gängigen Arbeitszeiten liegen in einem Zeitfenster zwischen 07:00 und 16:00 Uhr. Das bieten wir: Dein Gehalt: 14,25 € brutto pro StundeDu startest ab dem Attraktive Mitarbeiterangebote wie...