Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Guest Relation Agent - Heidelberg, Baden-Württemberg - Minor Hotels Europe and Americas

  • Guest Relation Agent

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu...

  • Guest Experience Expert

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Marriott Hotel Vollzeit

    Über unsNoneFRONT OFFICE AGENT (m/w/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: gezieltes Onboarding-Programm & "Be our Guest" ProgrammBelong: Ein tolles Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen & regelmäßigem FeedbackBecome: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott Vollzeit

    FRONT OFFICE AGENT (m/f/d)  Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become. Be empowered.Begin: targeted onboarding program & "Be our Guest" program Belong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback  Become: Large selection of internal & external training courses, individual development...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott Vollzeit

    FRONT OFFICE Supervisor (m/f/d)  Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become. Be empowered.Begin: targeted onboarding program & "Be our Guest" program Belong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback  Become: Large selection of internal & external training courses, individual...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementFront Office Supervisor (m/w/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: gezieltes...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementFront Office Supervisor (m/w/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: gezieltes...

  • Guest Relation Agent

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Boutique Hotel Heidelberg Suites Vollzeit

    HOUSE of HÜTTER expandiert Wir suchen Persönlichkeiten .. HOUSE of HÜTTER ist eine Auswahl erlesener, privat historisch geschützter Anwesen für kurz- und langfristige Aufenthalte, in denen die Vergangenheit mit einem kosmopolitischen Lebensgefühl verschmilzt. "Ein einzigartiger Ort, um ihn zu Ihrem geschäftlichen Zuhause zu machen." Wir suchen für...

  • Guest Experience Expert

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementFRONT OFFICE AGENT (m/f/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: targeted onboarding...

  • Hotelpage (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Boutique Hotel Heidelberg Suites Vollzeit

    HOUSE of HÜTTER expandiert Wir suchen Persönlichkeiten .. HOUSE of HÜTTER ist eine Auswahl erlesener, privat historisch geschützter Anwesen für kurz- und langfristige Aufenthalte, in denen die Vergangenheit mit einem kosmopolitischen Lebensgefühl verschmilzt. "Ein einzigartiger Ort, um ihn zu Ihrem geschäftlichen Zuhause zu machen." Wir suchen für...

  • Front Office Clerk

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-Management FRONT OFFICE AGENT (m/f/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: targeted onboarding...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementFRONT OFFICE Supervisor (m/f/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: targeted onboarding...

Guest Relation Agent

Vor 2 Tagen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des
NH Collection Teams
und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren. Finde deinen Platz bei NH Collection und erlebe die Freude, Gäste in eleganten Räumen willkommen zu heißen, in denen sie sich entfalten können. Du wirst ihnen herausragenden Service und persönliche Betreuung bieten. Sei Teil einer Marke, die außergewöhnliche Erlebnisse ins Zentrum allen Handelns stellt.

Als
Guest Relation Agent (w/m/d)
bist
Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.

Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection:

  • Faire Vergütung & Sicherheit:
    Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Zuhause unterwegs:
    Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
  • Geregelte Arbeitszeiten:
    Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Kulinarische Highlights:
    Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Attraktive Rabatte & Vorteile:
    Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
  • Mobil bleiben:
    Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
  • Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:
    Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Team-Feeling:
    Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
  • Wir investieren in Dich:
    Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, - & Trainings-Programm
  • Dein Outfit – unser Service:
    Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection:

  • Du bist zentraler Ansprechpartner für unser Internationales Gästepublikum und bietest unseren Gästen jederzeit einen Herzlichen Empfang in der Lobby
  • Bei uns erschaffst du unvergessliche Momente die in Erinnerung bleiben und kümmerst dich um die Bearbeitung von Gästeanfragen und -wünschen, dazu gehört auch die besondere Betreuung unserer VIP Gäste
  • Um unvergessliche Momente zu erschaffen, kommunizierst du mit unseren verschiedenen Abteilungsleitern im Hotel, um alle Abläufe und die Planung sicherzustellen
  • Du stellst die Ordnung in der Lobby sicher und hast jederzeit ein "Eye for detail"
  • Beschwerden handelst du mit links und sorgst dafür, dass die Gäste mehr als Zufrieden wieder abreisen
  • Du holst aktiv Feedback von unseren Gästen ein, um ihren Aufenthalt jederzeit zu verbessern

Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten:

  • Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Mitarbeiter/in Gästebetreuung/ Gästeservice-Mitarbeiter/in/ Hospitality Agent/ Kundenbetreuer/in am Empfang/ Lobby Host/Hostess/ Customer Relations Agent (w/m/d)

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.