IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk
Vor 5 Tagen
Datum:
Typ:
Vollzeit
Standort:
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bauerland Bremen
Deine Mission:- First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent.
- Hardware & Software: Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und periphere Geräte und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
- Benutzerverwaltung: Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und die Vergabe von Zugriffsrechten.
- Dokumentation & Knowledge Base: Du dokumentierst Lösungen sorgfältig und erweiterst kontinuierlich unsere Knowledge Base.
- IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software.
- Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start.
Das bringst Du mit:- Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o. Ä.) oder ein IT-nahes Studium.
- Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
- Technisches Know-how: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und erste Erfahrungen mit Netzwerkumgebungen und Active Directory.
- Serviceorientierung: Du denkst und handelst serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
- Teamgeist & Selbstständigkeit: Du arbeitest gerne im Team, packst selbstständig an und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Lernbereitschaft: Du bist offen für neue IT-Technologien und entwickelst Dich und Dein Wissen kontinuierlich weiter.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
Das bieten wir Dir- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen
- Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Sachbezugskarte – steuerfreies Gehaltsextra pro Monat, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Umfeld.
Bist Du bereit, mit uns durchzustarten?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an -
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User Helpdesk Agent
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit**Ihre Aufgaben als User Helpdesk Agent (w/m/d)** - Prozessdurchführung/-dokumentation - First Level of Escalation für Prozessverantwortliche - Calls entgegennehmen und versuchen das Anliegen zu lösen - Wissen/Best Practices weitergeben - Einhaltung festgelegter Leistungsparameter/KPI's (Produktivität, Qualität usw.) **Ihr Profil** - Technische...
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IT Service Desk
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports.Eröffnung eines Tickets für den...
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IT Service Desk
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für...
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IT Service Desk
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen. Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für...
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Systemadministrator/in (M/w/d) Für Den
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Gesundheit Nord Klinikverbund Bremen Vollzeit081-Geno-Job-Systemadministrator/in-(m/w/d)-für-den-Benutzerservice **081-Geno-Job-Systemadministrator/in-(m/w/d)-für-den-Benutzerservice**: IT-Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich hilft: im Krankenhaus. Die Gesundheit Nord gGmbH ist einer der größten kommunalen Klinikkonzerne Deutschlands. In vier großen Krankenhäusern bieten wir mit...
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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support / IT-Helpdesk
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin,...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...
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IT-Systemadministrator Interne Systeme
vor 10 Stunden
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitDeine AufgabenAufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen der internen Mitarbeiter*innen Durchführung Incidentmanagement für interne Tools Administration und Monitoring der internen Windows Server-Umgebungen Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Helpdesk Betreuung interner Software und Administration...
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Helpdesk Agent
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitBist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland VIDEC Data Engineering GmbH Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung:VIDEC Data Engineering GmbH entwickelt und vertreibt Systeme für die industrielle Automatisierung. Seit unserer Gründung im Jahr 1992 hat sich unser Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und wächst stetig. Unsere Kunden profitieren von unserer Produktentwicklung, dem Vertrieb sowie von umfassendem Support, Beratungsdiensten...
