IT-Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support / IT-Helpdesk
vor 2 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). IT-Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support / IT-Helpdesk bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 9586MS AUFGABEN Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sowie Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Jetzt bewerben Ansprechpartner: Jutta Linti HR +49 89 2190952-99 jutta.linti@wu Kontakt / Impressum | Datenschutz
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Bremen, Germany IT, Data & Support Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrVRS Media GmbH & Co. KG ist Teil von IPPEN.MEDIA und betreibt das führende Trauerportal "" in Deutschland. Wir bieten Angehörigen und Freunden die Möglichkeit, ihrer Verstorbenen zu gedenken und sich mit anderen zu vernetzen. Unser Ziel ist es, die Plattform zur Nr.1 Marke im Bereich Online-Gedenken auszubauen und deutschlandweit bekannt zu machen.Wir...
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IT Administrator interne IT
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitIT Administrator interne IT (m/w/d) IT Administrator interne IT (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und Umgebung gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unser IT Operations Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300...
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IT Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...
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IT Administrator interne IT
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitDeine AufgabenAufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen der internen Mitarbeiter*innen Durchführung Incidentmanagement für interne Tools Administration und Monitoring der internen Windows Server-Umgebungen Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Helpdesk Betreuung interner Software und Administration...
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IT-Systemadministrator
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland BT Consulting - IT-Solutions Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungWir empfehlen Ihnen, hier die Details einzugeben.RollenbeschreibungAls IT-Systemadministrator:in sind Sie für die Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Verwaltung von Servern und Netzwerken, die Sicherstellung der Systemstabilität sowie die Bereitstellung technischen...
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Junior IT Specialist
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAn Organization that is experienced in satellite ground systems, antennas, and telescope provider, as well as a reliable partner for the development of mechatronic systems, currently have an opportunity for a Junior IT Specialist. The Junior IT Specialist will form part of a team with a focus on the field of satellite ground systems, based in Bremen. It...
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IT Rollout Techniker
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bremen mehrere IT Rollout...
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IT Techniker
Vor 4 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro JahrReNoar IT Solutions GmbH ist IT-Dienstleister für den Einzelhandel. Wir installieren die IT-Infrastruktur im Front- und Backoffice, mit Schwerpunkt auf Kassensystemen, Self-Check-Out und intelligenten Lagersystemen. Unser Anspruch ist, Rundum-Sorglos-Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Wir wachsen sehr schnell und betreuen große bekannte Marken in der...
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Bremen, Bremen, Deutschland FIDES IT Consultants Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrIT Administrator Microsoft 365 / Cloud-Systeme (m/w/d)FIDES ist Ihre Chance beruflich und persönlich den nächsten Schritt zu gehen - als wertvoller Teil einer der führenden mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften mit über 300 Partner:innen und Mitarbeiter:innen an sechs Standorten.Wir bieten Ihnen ein familiäres...
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IT-Hotline Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-MailDokumentation der eingehenden Anrufe und Emails in einem TicketsystemEntsprechende Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerten EinheitenDu fungierst als erster Ansprechpartner für die UserFolgendes solltest Du mitbringen:Du erste Berufserfahrung in der...
