Onsite Support-Techniker

vor 6 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

Für ein internationales, langfristig angelegtes IT-Serviceprojekt suchen wir einen erfahrenen Onsite Support Technician (m/w/d) in Frankfurt am Main.

Sie übernehmen den technischen Anwendersupport vor Ort und stellen den reibungslosen IT-Betrieb im Rahmen eines professionellen Walk-In-Centers sowie klassischer Standortunterstützung sicher.

Rahmenbedinungen:

  • Start:
  • Dauer: sehr langfristig
  • Standort: Frankfurt a.M., kein Remote möglich
  • Projektsprache: Englisch
  • Service-Zeiten: Mo–Fr 06:00–21:00 Uhr, Wochenende 09:00–19:00 Uhr
Aufgaben
  • Betreuung des Walk-In-Centers (Stand-in / Bring-in-Kiosk) und Bereitstellung von Supportleistungen am Standort
  • First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware
  • Warehousing & Logistik für Versand- und Remote-Standorte
  • Remote-Support für User und Techniker
  • Mobile Device Management (MDM) inkl. SIM-Kartenverwaltung
  • Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern
  • Staging und Image-Laden sowie Managed Deployments
  • Asset-Clearing und Dokumentation im Asset-Management-System
  • Konferenzraum- und Meetingraum-Support (Audio/Video-Equipment, Verbindungen etc.)
  • Hands-&-Eyes-Unterstützung für Server- oder Netzwerkthemen vor Ort
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung als Onsite-Techniker oder im Hard- und Software-Support
  • Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)
  • Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Servertechnologien (z. B. Verkabelung, Neustarts, Patchen)
  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtbetrieb sowie gelegentlichen Dienstreisen nach Brüssel
  • Führungszeugnis muss zum Projektstart vorgelegt werden
  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil

  • Onsite Techniker

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenZur Verstärkung unseres Teams für einen renommierten Kunden suchen wir abSeptember 2025eine:nerfahrene:n Onsite IT-Techniker:in (m/w/d)für den StandortBerlin.Sie bringen Erfahrung im IT-Support mit, sind vertraut mitmacOSund fühlen sich sicher im Umgang mitVIP-Anwender:innen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Es erwartet Sie ein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Für ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...

  • Onsite Techniker

    vor 12 Stunden


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä.Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)Fehleranalyse – Übernahme der Erstlösung anhand...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 41.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor OrtBearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor OrtNacharbeiten und FehlerbeseitigungenEinweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und HardwareAnnahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein TicketsystemDetaillierte Dokumentation...

  • IT Techniker

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als IT Techniker (m/w/d) Onsite sind Sie der handfeste Problemlöser, wenn die Technik mal wieder streikt.Sie übernehmen den Support für Hard- und Software, kümmern sich um das Troubleshooting und die Systempflege.Freuen Sie sich auf einen etablierten IT Spezialisten, bei dem Vertrauen und Eigenverantwortung die Basis des Miteinanders sind.Übrigens: Ihr...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NexusPremiumconsultingGMBH Vollzeit 600.000 € - 1.000.000 € pro Jahr

    Company:Nexus Premium Consulting GmbH (seeking on behalf of our client)Location:Near Frankfurt - Onsite - Contract PositionExperience:8+ yearsAbout the RoleOur Client looking for an Product Development Engineer is responsible for supporting the design & qualification qualification of new and existing products. and existing products.Key ResponsibilitiesManage...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Safeguard Global Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Onsite Helpdesk Field Engineer (Freelance / On-Demand/Fractional Consulting)ResponsibilitiesProvide on-site technical support for IT infrastructure as and when tickets are raised.Perform hardware installation, replacement, upgrades, and routine maintenance.Handle cabling tasks including installation, termination, labeling, and testing.Troubleshoot and...

  • Onsite Service Lead

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis Deutschland Vollzeit 80.000 € pro Jahr

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie alsService Delivery Manager (gn)für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main.Finden Sie mitExperisden richtigenJob Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Creative Personnel Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Creative Personnelis expanding our Managed Services team with an onsite IT Support Analyst inFrankfurtfor one of our strategic partners in thefinance sector.In this hands-on role, you'll be the face of our IT services—delivering fast, high-quality support for desktops, mobile devices, and collaboration tools in a modern hybrid work environment. You'll work...

  • End user support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Natobotics Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job title: End user supportJob location: Frankfurt, GermanyJob type: FulltimeJob mode: OnsiteLanguage: English & GermanJdJob Description:The purpose of the role is to resolve technical issues and requests onsite that remote functions are unable to address. The role represents the Technology team in onsite incident, problem management, projects, and software...