1st Level Support
Vor 5 Tagen
Unternehmensbeschreibung
Das Osnabrücker Mode- Sport und Lifestyle Unternehmen L&T, vielfach ausgezeichnet u.a. mit dem Store of the year Award, gehört zu den führenden Premium Mode- und Sporteinzelhändlern in Deutschland. Als Familienunternehmen in der dritten Generation legen wir großen Wert auf nachhaltiges, zukunfts- und kundenorientiertes Handeln. Dies spiegelt sich auch in unserem immer vielfältiger werdenden Produkt- und Markenportfolio wider. Mit unserer Auswahl an internationalen Designer- und ausgesuchten Newcomer-Brands setzen wir hohe Maßstäbe. Wir wachsen stetig, inspirieren täglich neu und arbeiten leidenschaftlich für das beste Einkaufs – und Freizeiterlebnis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als
1st Level Support / Helpdesk Agent (w/m/d)
.
Warum Du Dich für uns entscheiden solltest
Bei uns erwarten Dich herzliche Kolleg:innen, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen und sich auf Dich freuen
Neben einem tollen Team kommen hinzu:
- 40% Personalrabatt für den Großteil unseres Sortiments
- 6 Wochen Urlaub im Jahr
- E-Bike/Bike Leasing
- Hansefit
- corporate benefits sowie weitere attraktive Benefit-Partnerschaften
- Dachterrasse, Ruheraum sowie mehrere Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
- Der nahegelegene L&T Mitarbeiterparkplatz und kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder
- Unsere Essbar
- Legendäre Team- und Mitarbeiterevents
Was Du bei uns machst
- Der erste Kundenkontakt - telefonisch oder digital - liegt in Deinen Händen
- Die Ticketerstellung und deren Klassifizierung und Dokumentation gehört zu Deinem Aufgabengebiet
- Du übernimmst den Support und die direkte Unterstützung (vor Ort oder Fernwartung) bei Hard-/Software, Netzwerk oder Druckerproblemen
- Du arbeitest direkt mit Kollegen aus dem Second-Level-Support zusammen
- Du unterstützt bei der Computer Konfiguration und dem Austausch
- Das Mitwirken bei der Entwicklung der IT-Systeme (Ticketsystem, Automatisierung) rundet Dein Aufgabengebiet ab
Unser IT-Umfeld:
- MS Windows 11 im Clientbereich und MS Server Betriebssysteme
- MS Office Produkte
- Einzelhandel ERP
Du passt zu uns, wenn...
- Du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld absolviert hast
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein kommunikatives Auftreten selbstverständlich für Dich sind
- Du gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen, MS Office, MS Active Directory mitbringst
- Dir ein professioneller Umgang mit unseren Kunden am Herzen liegt (wir haben lediglich interne Kunden - unsere Kolleg:innen)
- Du gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
Dann...
Sollten wir uns kennenlernen Bitte bewirb Dich über unser Online-Portal* unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich
- Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Sinne der Nachhaltigkeit von postalischen Bewerbungen absehen.
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungDas Osnabrücker Mode- Sport und Lifestyle Unternehmen L&T, vielfach ausgezeichnet u.a. mit dem Store of the year Award, gehört zu den führenden Premium Mode- und Sporteinzelhändlern in Deutschland. Als Familienunternehmen in der dritten Generation legen wir großen Wert auf nachhaltiges, zukunfts- und kundenorientiertes Handeln....
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Technical Support Engineer
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland GraphAware Vollzeit 19.000 € - 80.000 € pro JahrJob Location: Open to candidates from anywhere in the EU and UKFlexibility: Option to work remotelyKeywords: Technical Support, Neo4j, GraphAware Hume, Docker, Networking, Troubleshooting, APIs, Python, SQL, Cypher, PostgreSQL, Oracle, Linux, Java, SyslogWhat you will be doingAs a Technical Support Engineer at GraphAware, you will manage our technical...
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PPC Customer Support Care German Desk
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Genesis Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrGenesis is a full-service international IT company. More than 1,500 people in five countries create products for more than 200 million unique monthly users. We are one of the largest partners of Facebook, Google, Snapchat, and Apple in Eastern Europe. Our ecosystem consists of more than 15 companies and an investment fund.EverHelp is a project in the Genesis...
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Technischer Customer Support
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit 27.500 € - 40.800 € pro JahrAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahrcoffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über Kunden...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee Perfect GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahrin unserer Hauptzentrale im Hafen von OsnabrückOsnabrückTeilzeitab sofortcoffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich...
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Cyber Security Analyst
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland pco & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAlles. Mit Dir. Deine Karriere bei pco. Du möchtest in die Welt der Cyber Security einsteigen, Bedrohungen erkennen und bist bereit, Dich jeden Tag ein Stück weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig: In unserem Security Operations Center (SOC) schützt Du gemeinsam mit erfahrenen Analyst:innen, Forensiker:innen und Engineers unsere...
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Senior Executive Assistant to the CEO
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Veta Virtual Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrTake the Lead as a Senior Executive Assistant with Veta Virtual Are you a proactive problem-solver who thrives on organization, technology, and supporting leaders at the highest level? Veta Virtual is hiring a Senior Executive Assistant to the CEO for one of our clients — an entrepreneur who leads multiple businesses across digital marketing, home...
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Cyber Security Analyst
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland pco & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAlles. Mit Dir. Deine Karriere bei pco. Du hast jahrelang IT-Systeme aufgebaut, administriert oder abgesichert und willst nun verstehen, wie Angreifer wirklich vorgehen, statt nur Systeme zu verwalten? Dann bist Du bei uns genau richtig: In unserem Security Operations Center (SOC) übernimmst Du als Second Level Analyst die tiefere Analyse, Korrelation und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrVollzeit, TeilzeitOsnabrückAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern...
