Aushilfe (w/m/d) Guest Service im Premiumbereich
vor 1 Tag
für die Anschutz Entertainment Group, am Standort Berlin, zum nächstmöglichen Zeitraum gesucht.
Als Aushilfe (w/m/d) Guest Service im Premiumbereich übernimmst du die aktive Betreuung der Premiumkunden, Suiteholder und Suitengäste vor, während und nach einer Veranstaltung. Außerdem bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Veranstaltungstag, hierzu zählt auch die Abstimmung mit unserem Catering-Partner hinsichtlich der Vor-Ort-Betreuung, der Überwachung der entsprechenden Angebote, der möglichen Bearbeitung von Reklamationen, usw.
DU
- hast Spaß daran, Schnittstelle zwischen AEG und dem Kunden zu sein und einen hohen Service-Standard sicherzustellen. Die notwendige Weiterleitung operativ-relevanter Informationen an alle beteiligten Abteilungen ist für dich selbstverständlich.
- bringst dabei ein positives und proaktives Mindset, Organisationstalent, Zielstrebigkeit sowie Verhandlungsgeschick und ein souveränes Auftreten mit.
- verstehst es, Zeit und Aufgaben eigenständig zu managen und bist dabei dennoch ein Teamplayer. Du arbeitest detailgenau und sorgfältig, bist serviceorientiert und weißt, auf Menschen einzugehen. Die aktuellen MS Office Anwendungen (Office 365) sind dir bestens vertraut und du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie mindestens gute Englischkenntnisse.
- bist zeitlich flexibel, insbesondere abends, an Wochenenden und Feiertagen.
- suchst eine Tätigkeit mit neuen Herausforderungen in einem Team, das gemeinsam Ziele verfolgt, gemeinsam gewinnt, vielleicht auch mal verliert, jedoch nie den Humor und die Freude an der Arbeit.
WIR
- sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport.
- schenken den Menschen mit unseren Konzerten & Veranstaltungen in der Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg Freude und Momente, die bleiben.
- lieben nicht nur Konzerte, sondern auch Sport, insbesondere Eishockey von den Eisbären Berlin als Konzerngesellschaft von AEG.
- suchen Verstärkung für unseren Bereich Guest Service und bieten ab sofort eine abwechslungsreiche Anstellung auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung im Herzen von Berlin Friedrichshain-Kreuzberg.
Du fühlst dich angesprochen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Angabe des frühestmöglichen Startdatums
-
Guest Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 9.000 € - 12.000 € pro JahrDescriptionUnser Team braucht Dich als unsere(n) neue(n)Guest Service Agent (m/w/d)Das bedeutet:Erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen GästeAnnahme sowie eine entsprechende Weiterleitung eingehender Telefonate und NachrichtenSicherstellung der ordnungsgemäßen Vorbereitung unserer VIP-GästeAnnahme und Bearbeitung eingehender...
-
Guest Experience Intern
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Habyt Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrAbout the roleHousing is hard. One size rarely fits all, and it's a hell of a process. As the largest flexible housing company globally, Habyt's mission is to provide access to housing anywhere, for everyone. Our drive is to create solutions with a digital-first approach, making every move easy, and every house a home. If you are passionate about real estate...
-
Guest Arrival Expert
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrDescription German language skills are mandatory for this position.POSITION SUMMARYFirst impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an...
-
Guest Arrival Expert
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Marriott VollzeitProfessional German language skills are mandatory for this position. POSITION SUMMARY First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build...
-
Guest Experience Supervisor
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Marriott VollzeitGerman language skills are mandatory for this position. POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions....
-
Senior Guest Operations Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Blueground Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrRedefining how people live.At Blueground, we believe that when your base is reliable, the world opens up. That's why we're building the world's leading platform for living.Every year, 350 million people move between cities—yet today's housing options haven't caught up with the needs of this modern, mobile generation. Blueground was built to change...
-
Director of Guest Experience
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland SPARK Europe GmbH & Co. KG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrSPARK Berlin ist Europas Premium-Plattform für neue Formen der Gastkultur.Hier verschmelzen Business, Art und Lifestyle in einer Atmosphäre, die inspiriert und verbindet.Als Director of Guest Experience & Lifestyle übernehmen Sie die Leitung des gesamten Hospitality-Teams und prägen die Servicephilosophie eines Hauses mit internationalem...
-
Guest Relations Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Kempinski Hotels Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrDepartment Rooms Division, Front Office & Guest Services Employment Type Fixed Term - Full Time Location Germany - Berlin Workplace type Onsite Key Responsibilities Skills, Knowledge and Expertise Benefits About Hotel Adlon Kempinski Berlin The Hotel Adlon Kempinski is a 5-star deluxe hotel renowned for offering 385 luxurious guest...
-
Guest Service Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Meliá Hotels International Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr"Die Welt gehört Ihnen mit Meliá" Weiter ein Teil von Meliá zu bleiben, bedeutet, auf einer grenzenlosen Reise voranzuschreiten und all die Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen, die Melia Hotels International als internationales Unternehmen bietet. Es bedeutet zu wissen, dass die Welt Ihnen gehört und Sie die Möglichkeit haben, in Ihren...
-
Aushilfe Lagerist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Messe Berlin GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrAushilfe (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams Guest Events suchen wir engagierte und zuverlässige Aushilfen, die tatkräftig und mit kreativen Beiträgen am Projekterfolg der Messe Grüne Woche mitwirken.Wir bieten dir einen spannenden Einblick in die Organisation und die Abläufe eines einzigartigen Veranstaltungsformats sowie die Möglichkeit Teil eines...