Profi oder Quereinsteiger im Bereich Customer Care

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland ARAG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Hollerithstraße 11, 81829 München

ab sofort

Stellen ID: HR_DUS01692

Das erwartet dich

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Vertriebspartner:innen und betreust diese bei allen Fragen zu Neuanträgen und bestehenden Verträgen der privaten Krankenversicherung; hierbei nimmst Du eine zentrale 360°-Beratungsfunktion ein und kommunizierst über Telefon, E-Mail oder Chat
  • Du arbeitest mit modernen Tools und Technologien und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Services ein
  • Du findest unkompliziert und schnell Lösungen für die Anliegen unserer Kund:innen und Vertriebspartner:innen
  • Du findest auch zu Problem- und Sonderfällen kundenorientierte Lösungen

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder bringst relevante Erfahrung im Kundenservice mit – z. B. aus der Arztpraxis, Rezeption oder Hotellerie
  • Du bist ein echtes Kommunikationstalent: Telefonate und digitale Kundenkontakte (z. B. per Chat) meisterst du souverän, freundlich und lösungsorientiert
  • Du hast Freude daran, Menschen zu beraten, und findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte
  • Du bist technikaffin, arbeitest sicher mit Microsoft Office und hast Lust, dich in neue Tools und digitale Prozesse einzuarbeiten
  • Du bist empathisch, teamorientiert und bringst eine hohe Serviceorientierung mit

  • Profi oder Quereinsteiger im Bereich Customer Care

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ARAG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hollerithstraße 11, 81829 Münchenab sofortStellen ID: HR_DUS01693Das erwartet dichDu bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Vertriebspartner:innen – telefonisch oder über digitale Kanäle wie ChatDu bearbeitest und beurteilst auf Anfrage von Kund:innen oder ARAG-Partner:innen medizinische Kostenbelege und LeistungsanfragenDu...

  • Customer Care Country Lead

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAM As a Customer Care Country Lead, you will take ownership of leading and developing a team dedicated to delivering a premium service experience for our DACH customers. As our most important market, DACH plays a central role in shaping our success, making this position highly impactful. Our mission is to provide efficient, empathetic, and...

  • Working Student Customer Care WDS

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAMAs Working Student Customer Care for our Westwing Delivery Service, you will support our Customer Care team in their daily operations as well as with analytical tasks. You will work closely with senior team members in an international, dynamic environment and gain insights into the Customer Care business and its optimisation. This position is...

  • Senior Customer Care Country Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAM As a Senior Customer Care Country Manager, you will take ownership of leading and developing a team dedicated to delivering a premium service experience for our DACH customers. As our most important market, DACH plays a central role in shaping our success, making this position highly impactful. Our mission is to provide efficient, empathetic,...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit 2.500 € - 3.500 € pro Jahr

    Über unsSeit über 20 Jahren stehen wir für exzellenten Service, Zuverlässigkeit und Menschlichkeit im Berufsalltag. Wir wissen: Guter Kundenkontakt braucht Herz, Geduld und echtes Interesse – egal ob im Büro oder von zu Hause.Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Customer Care Agent (m/w/d), der mit Freundlichkeit, Empathie...

  • Customer Support – Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland FLEXXI Care Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Your missionPflege revolutionieren statt nur Produkte verkaufen?Wir suchen wir eine:n Customer Support – Kundenbetreuung (30-40h, München), dabei trägst du dazu bei, dass unsere Services die richtigen Menschen erreichen. Du gewinnst neue Kund:innen, baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf und repräsentierst unser familiengeführtes Startup mit Herz...

  • Technical Customer Care Specialist

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Perk Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    About UsPerk (formerly TravelPerk) is the intelligent platform for travel and spend management. Built to tackle the time-consuming, manual work that gets in the way of real work, our tools automate everything from travel bookings to expenses, invoice processing, and more. By eliminating this shadow work that wastes hours, erodes morale, and saps innovation,...

  • Customer Care Job in Griechenland

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CrossBorderJobs Vollzeit 1.500 € - 3.000 € pro Jahr

    Customer Care Jobs in Griechenland – Arbeiten im Ausland mit vollständigem UmzugspaketGehalt: 1.500 – 3.000 € pro Monat (abhängig von Sprachkenntnissen und Erfahrung)Vertragsdauer: Mindestens 3 Monate, mit Möglichkeit zur VerlängerungStandort: Griechenland (verschiedene Städte)AufgabenÜber die PositionWerden Sie Teil eines internationalen...

  • Coldcalling Profi

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Compliance GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind das frische Gesicht im Bereich Legal/Compliance Tech aus München. Wir entwickeln SaaS-Compliance-Lösungen für den Mittelstand und verleihen den lästigen Aufgaben im Bereich Compliance eine neue Note.AufgabenDu bist unser Experte für Coldcalls und sorgst für die Vereinbarung von DemoterminenDu unterstützt unser Sales Team mit fundierten...

  • Customer Care Agent TZ

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Hertz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    DescriptionEinsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte...