Customer Care Agent TZ

Vor 7 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Hertz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr
Description

Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz starten

Bei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus diesem Grund suchen wir Leute mit dem Her(t)zen am richtigen Fleck. 

Du liebst und lebst Kundenservice und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe? Du liebst Autos und das Reisen und möchtest Dich mit viel Einsatz in unser Team mit einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig 

Zur Unterstützung unseres Hertz 24/7 Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit  und mit einem flexiblen Dienstsitz eine/n

Customer Care Agent (m/w/d)

Responsibilities
  • Professionelle telefonische Betreuung und kompetente Beratung unserer Bestands- und Neukunden
  • Bearbeiten von Kundenanfragen über uns modernes Ticketing-System
  • Bearbeitung von Unfallberichten und Erstellung von Unfallmeldungen an die Fachabteilung
  • Unterstützung bei der Planung und Disposition unserer Fahrzeuge
  • Erstellung von Reports
  • Kommunikation mit Dienstleistern und Beauftragung von Dienstleister
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Hertz 24/7 Produktpalette
Qualifications
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise aus der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche
  • Der Umgang mit Menschen am Telefon macht dir Spaß - deine Stärken sind Freundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
  • Du bist eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und arbeitest eigenverantwortlich
  • Du hast gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office) und kannst dich in neue Apps und IT-Systeme schnell hineinarbeiten
  • Du liebst neue Herausforderungen
  • Du hast einen Führerschein Klasse B, sind begeistert von Autos und hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

WAS WIR BIETEN

  • Teamwork makes the dream work: Ein Team, das immer zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.
  • Work-Life-Balance: Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter:innen und deren Familien und die Möglichkeit mobil und von überall aus zu arbeiten.
  • Rundum wohlfühlen: Eine Arbeitsatmosphäre, in der Ideen und Meinungen willkommen sind; eine Kultur geprägt von Integrität und Empathie und die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.
  • Stillstand? Nein danke Wir bieten ein umfassendes Trainingsangebot und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
  • Weltenbummler? Bei uns kannst Du weltweit privat Fahrzeuge zum Mitarbeitertarif anmieten sowie Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche erhalten.

Worauf warten? Bewirb Dich einfach über unser Online-Formular - Unser Team freut sich schon auf Dich

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit 2.500 € - 3.500 € pro Jahr

    Über unsSeit über 20 Jahren stehen wir für exzellenten Service, Zuverlässigkeit und Menschlichkeit im Berufsalltag. Wir wissen: Guter Kundenkontakt braucht Herz, Geduld und echtes Interesse – egal ob im Büro oder von zu Hause.Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Customer Care Agent (m/w/d), der mit Freundlichkeit, Empathie...

  • Customer Care Country Lead

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAM As a Customer Care Country Lead, you will take ownership of leading and developing a team dedicated to delivering a premium service experience for our DACH customers. As our most important market, DACH plays a central role in shaping our success, making this position highly impactful. Our mission is to provide efficient, empathetic, and...

  • German customer service agent in lisbon

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 13.200 € - 16.500 € pro Jahr

    German Speaking Customer Service Agent (Lisbon)Start Date: 4th September 2025Location: Lisbon, PortugalAbout the RoleWe are looking for motivated German-speaking Customer Service Agents to join our team in Lisbon. You will be supporting sellers through inbound and outbound communication, ensuring their success while providing high-quality customer service....

  • Senior Customer Care Country Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAM As a Senior Customer Care Country Manager, you will take ownership of leading and developing a team dedicated to delivering a premium service experience for our DACH customers. As our most important market, DACH plays a central role in shaping our success, making this position highly impactful. Our mission is to provide efficient, empathetic,...

  • Projekt Manager/ in Customer Care

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland BKP GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Als inhabergeführte Eventagentur ist die BKP GmbH mit Sitz in München / Unterföhring einer der führenden Anbieter für Driving Events im Premiumsegment. Seit über 30 Jahren realisieren wir nationale und internationale Customer Experiences durch außergewöhnliche Marken-, Produkt- und Fahrerlebnisse. Wir konzipieren nicht nur einzigartige Driving Events...

  • Customer Support – Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland FLEXXI Care Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Your missionPflege revolutionieren statt nur Produkte verkaufen?Wir suchen wir eine:n Customer Support – Kundenbetreuung (30-40h, München), dabei trägst du dazu bei, dass unsere Services die richtigen Menschen erreichen. Du gewinnst neue Kund:innen, baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf und repräsentierst unser familiengeführtes Startup mit Herz...

  • Customer Success Agent

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Tracify Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Description Do you want to revolutionize the world of ad tracking with us? Welcome to Tracify We are an up-and-coming start-up in the field of e-commerce and lead generation, consisting of about 25 curious and motivated minds. We are now looking for a Customer Success Agent who will ensure that our customers receive excellent support and maximize value...

  • Technical Customer Care Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Perk Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    About UsPerk (formerly TravelPerk) is the intelligent platform for travel and spend management. Built to tackle the time-consuming, manual work that gets in the way of real work, our tools automate everything from travel bookings to expenses, invoice processing, and more. By eliminating this shadow work that wastes hours, erodes morale, and saps innovation,...

  • Customer Relations Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SPENDIT AG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ÜBER UNSDein ProfilDu hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Support und weißt, wie man langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich gestaltet.Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, exzellente Ausdrucksweise in Wort und Schrift (in deutscher Sprache) sowie durch deine starke Kommunikationsfähigkeit und dein hohes...

  • Customer Care Job in Griechenland

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CrossBorderJobs Vollzeit 1.500 € - 3.000 € pro Jahr

    Customer Care Jobs in Griechenland – Arbeiten im Ausland mit vollständigem UmzugspaketGehalt: 1.500 – 3.000 € pro Monat (abhängig von Sprachkenntnissen und Erfahrung)Vertragsdauer: Mindestens 3 Monate, mit Möglichkeit zur VerlängerungStandort: Griechenland (verschiedene Städte)AufgabenÜber die PositionWerden Sie Teil eines internationalen...