Werkstudent Customer Experience

Vor 5 Tagen

Stuttgart, Deutschland straiv GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

Das sind wir

Wir bei straiv sind ein ambitioniertes Team mit unterschiedlichen Hintergründen, die alle das selbe Ziel verfolgen - Hotels dabei zu helfen, nahtlose Gästeerlebnisse zu schaffen. Wir arbeiten bereits mit mehr als 3.000 Hotels in 29 Ländern zusammen und wir stehen erst am Anfang. Wenn du Lust hast Teil von uns zu werden, komm gerne an Board

Das sind deine Aufgaben

  • Du unterstützt aktiv beim Set-Up und übernimmst die Einpflege von Neukunden-Inhalten in unser System, um einen reibungslosen und erfolgreichen Go-Live zu gewährleisten.
  • Du pflegst wichtige Daten und analysierst sowie optimierst unsere internen Prozesse in unserem CRM HubSpot.
  • Du analysierst das Nutzungsverhalten unserer Kunden, um dem Customer Success Team datenbasierte und wertvolle Handlungsempfehlungen auszusprechen.
  • Du unterstützt das Customer Success Team bei täglichen ad-hoc Aufgaben und Projekten.

Das bringst du mit

  • Du absolvierst ein Studium in Bachelor oder Master im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik.
  • Du kannst dich für Themen wie Digitalisierung und Software as a Service begeistern.
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das bieten wir dir

  • Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage im Büro bei 5 Tageswoche) und flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Teamevents (Weihnachts- & Sommerfest, Wasen & weitere Events)
  • Ein modernes Büro mit kostenlosen Parkplätzen
  • 50€ monatliche Sachleistung (Einkaufsgutscheine)
  • 29€ monatlicher Zuschuss zu dem Deutschland Ticket
  • Firmenrabatte

last but not least ein cooles Team und die Chance, einen Software-Champion mit aufzubauen

Du hast noch Fragen zur Position oder zum Unternehmen?

Wende dich gerne per Mail an Vivien aus unserem Team People & Culture:

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70565 Stuttgart

  • Customer Experience Teller

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Army and Air Force Exchange Service (AAFES) Vollzeit

    H-010469-2025 **Customer Experience Teller**: GermanyStuttgart PANZER MAIN STORE Intermittent Provides administrative and clerical support to cashier's cage/customer service operations. Reviews current processes to improve efficiencies resulting in a tailored customer experience. **Job Grade** 1 **Job Tier** 0 **Career Area** Financial...

  • Customer Experience Teller

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AAFES Vollzeit

    Provides administrative and clerical support to cashier's cage/customer service operations. Reviews current processes to improve efficiencies resulting in a tailored customer experience.

  • Customer Experience Associate

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Army and Air Force Exchange Service (AAFES) Vollzeit

    H-010550-2025 **Customer Experience Associate**: GermanyStuttgart PANZER MAIN STORE Intermittent Responsible for driving the customer experience through proactive and customer focused behaviors and actions. Actively evaluates customers' needs by listening, providing solutions, and making recommendations to maximize customer satisfaction and Exchange...

  • Supervisory Customer Experience Associate

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland AAFES Vollzeit

    Oversees associates in the execution of strategies to deliver a tailored customer experience within assigned department(s). Utilizes leadership skills to empower associates to create a positive environment that drives the customer experience and Exchange brand loyalty.

  • Werkstudent Customer Experience

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG- Ort: - Stuttgart- Referenznummer: - X S-VCEC W 02382550- Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit- Über das Unternehmen- Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...

  • Customer Experience Manager

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ISM International School of Management GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d) Customer Experience Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Maybachstraße 20, 70469 Stuttgart, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.12.25 Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt StudycoachingDie International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten...

  • Customer Experience Manager

    Vor 7 Tagen

    Maybachstraße , Stuttgart, Deutschland ISM International School of Management Vollzeit 40.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...

  • Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Maybachstraße , Stuttgart, Deutschland ISM International School of Management Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...

  • Work Student, Customer Experience

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Werkstudent UX Design Im Experience Center

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: Netze BW GmbH Vollzeit

    **Werkstudent UX Design im Experience Center (w/m/d) - remote möglich**: **Gesellschaft**: Netze BW GmbH **Ort**: Stuttgart **Referenznummer**: X NETZ KB W 02364701 **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit **Über das Unternehmen**: Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und...