Service Take-on Transition Manager

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

Standort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. Bei spannenden Kunden aus dem Enterprise und Public Sektor bist du der Verantwortliche für die Transition mehrerer Service Silos und hast den reibungslosen Ablauf des gesamten Programms im Blick.

  • Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen – inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations
  • Du erstellst und verantwortest Projektpläne, Kostenkalkulationen sowie vertragsrelevante Transition-Dokumente
  • Du leitest komplexe Projekte über mehrere Service Workstreams hinweg und stellst die Einhaltung von Zeitrahmen, Budgetvorgaben und Qualitätsstandards sicher
  • Du coachst deine Kolleg:innen und förderst ihre Weiterentwicklung im Rahmen der Projektarbeit

Dein Profil

  • Langjährige Erfahrung von mind. 10 Jahren in der Leitung von komplexen Transitions im Bereich Managed Services 

  • Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Senior Management Level

  • Erfahrung im Umgang mit klassischen Projektmanagementmethoden 

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

  • Reisebereitschaft muss vorhanden sein

Wir bieten

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
  • Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
  • Kultur - Das "Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
  • Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  

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Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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  • Service Transition Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IPsoft Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description • IPsoft is a global autonomic services provider, delivering Managed Services, Platform-as-a-Service, Automation-as-a-Service and Autonomic Cloud Orchestration. The company's mission is to power the world with expert systems. • IPsoft leverages advanced autonomics that remediate, on average, more than 56 percent of IT Operations tasks...

  • Service Deliver Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Service Delivery Manager (IT Infrastructure) - Darmstadt We have an exciting opportunity in the European Space Agency, who are  currently seeking to employ a highly motivated and enthusiastic Service Delivery Manager for Mission Operations Infrastructure IT, to work in an exciting and  innovative international environment.The role is part of the Network...

  • Digital Technology PMO Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland E Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

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  • Digital Technology PM/PMO Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland E Digital Technology Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    You have a passion for technology and want to make the world a greener place?Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. As a professional services organization, we collaborate closely with our business units, providing pivotal services that accelerate...

  • Manager - Client Services - MFG - Germany

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infosys Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Market Development:The Associate Manager – Client Services will perform competitive analysis for the segment for his account portfolio(s) - primary focus. S/He will work with other ADS' for their analyses for a unified view across the segment for existing account portfolios. S/He will work with UPAM team for sector-specific competitor analysis (from...

  • Procurement Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CIMIC Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As part of our strategic expansion into Europe, Sedgman has officially opened its first European office in Frankfurt, Germany. This marks an exciting chapter in our growth as we support major critical raw materials projects. Our team is at the forefront of delivering innovative, sustainable engineering solutions that drive the energy transition across...

  • Procurement Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sedgman Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As part of our strategic expansion into Europe, Sedgman has officially opened its first European office in Frankfurt, Germany. This marks an exciting chapter in our growth as we support major critical raw materials projects. Our team is at the forefront of delivering innovative, sustainable engineering solutions that drive the energy transition across...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Serco Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Serco has made significant contributions at ESA's European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, supporting a wide range of space missions and projects. Serco provides essential engineering, technical, and management services, playing a key role in logistics and operational support for missions. Their expertise in spacecraft operations, ground...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Serco Plc Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Package Description On Offer:Relocation allowance: including a one-way flight ticket, transportation from the airport to a temporary hotel, and one month of paid accommodation while securing permanent housing.Hybrid working model.30% subvention on Deutschland ticket.Gym membership discount.Private pension scheme.Corporate Benefits discounts.30 days of...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Für ein langfristig angelegtes IT-Serviceprojekt suchen wir einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d), der die Verantwortung für die IT-Servicebereitstellung im Bereich User Support, Service Desk und VIP Support übernimmt.In dieser Schlüsselrolle stellen Sie sicher, dass Serviceprozesse effizient laufen, Qualitätsstandards eingehalten werden und...