Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleitung Kundenbetreuung - Berlin, Berlin - Deutsches Spionage Museum DSM GmbH

  • Teamleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 5 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland PohlCon Global Vollzeit

    Partner von Anfang bis Zukunft.PohlCon ist der zuverlässige Partner von der ersten Idee bis weit darüber hinaus. Als international agierendes Familienunternehmen aus der Bauzulieferindustrie handeln wir auf der Grundlage unserer Kernwerte Respekt, Toleranz und Zuverlässigkeit. Nachhaltigkeit bildet das Fundament unserer auf die Zukunft ausgerichteten...

  • Ausbildung Immobilienkaufmann/-frau

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland SolidarRaum Gmbh Vollzeit

    Wir suchen dichDu interessierst dich für Immobilien, bist gut organisiert, kommunikativ und suchst einen spannenden Beruf mit Zukunft? Dann starte deine Karriere mit einer Ausbildung bei der SolidarRaum Immobilien GmbH – einem technologieorientierten Immobilienunternehmen mit Fokus auf die gewerbliche Vermietung und Projektentwicklung in Berlin und...

  • Mitarbeiter in Kundenservice

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Flatpay Vollzeit

    Über die PositionZur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit Mitarbeiter/in im Kundenservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d). Wenn du gerne in einem innovativen und kundenorientierten Unternehmen arbeiten möchtest, dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams#FP-Kampagne-LDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme von eingehenden...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Refresco Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei...

  • Teamleitung Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Deutsches Spionage Museum DSM GmbH Vollzeit

    **Bei uns arbeitest du für zwei der erfolgreichsten Museen der Stadt: Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Das 2023 eröffnete Deutschlandmuseum ist für seine innovative Art der Geschichtsvermittlung mit zahlreichen internationalen Preisen ausgezeichnet worden.** Zur...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Vertrieb Und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Vertrieb Und Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Vertrieb Und Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Vertrieb Und Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Vertrieb Und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Teamleitung Hochschulverwaltung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Team ab sofort/ nach Absprache als **Teamleitung Hochschulverwaltung (m/w/d) **für den** Bereich Anerkennung** in Vollzeit an unserem Standort in Berlin oder Remote (deutschlandweit). **Deine Aufgaben**: - Du führst das Team der Anerkennung / Anrechnung von Vorleistungen fachlich...

  • Teamleitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 5 Stunden

    Nobelstraße , Berlin, Deutschland PohlCon Vollzeit

    Partner von Anfang bis Zukunft.PohlCon ist der zuverlässige Partner von der ersten Idee bis weit darüber hinaus. Als international agierendes Familienunternehmen aus der Bauzulieferindustrie handeln wir auf der Grundlage unserer Kernwerte Respekt, Toleranz und Zuverlässigkeit. Nachhaltigkeit bildet das Fundament unserer auf die Zukunft ausgerichteten...

  • Bürokraft (M/w/d) Teilzeit in Berlin Wilmersdorf

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Bürokraft (M/w/d) in Berlin Lankwitz Gesucht

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Lernstudio Barbarossa Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

Teamleitung Kundenbetreuung

vor 6 Stunden

Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Spionage Museum DSM GmbH Vollzeit

Bei uns arbeitest du für zwei der erfolgreichsten Museen der Stadt: Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Das 2023 eröffnete Deutschlandmuseum ist für seine innovative Art der Geschichtsvermittlung mit zahlreichen internationalen Preisen ausgezeichnet worden.

Zur Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation suchen wir eine engagierte Teamleitung. Unsere zwei Museen werden täglich von zahlreichen Touristen aus dem In- und Ausland, aber auch von vielen Gruppen – insbesondere Schulklassen – besucht. Die Betreuung, Beratung und Buchung erfolgt durch ein kleines Team, das fachlich und organisatorisch geführt werden soll.

Deine Aufgaben

  • Als erste Ansprechperson beantwortest du telefonisch und per E-Mail alle Anliegen unserer Besucher
  • Durch deine freundliche und professionelle Beratung bleiben für unsere Museumsgäste keine organisatorischen Fragen offen
  • Du berätst Lehrkräfte, Gruppenleiter und Reiseveranstalter zu den pädagogischen Angeboten des Museums und buchst Zeitfenstertickets und Führungen in unsere Buchungssoftware ein
  • Bei Fragen, Problemen oder organisatorischen Anliegen bist du Ansprechpartner für das Team
  • Du planst die Einsatzzeiten und übernimmst die Koordination von Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Einhaltung und Optimierung von Qualitätsstandards in der Kundenkommunikation
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb und Betriebsleitung
  • Du erstellst Leitfäden, Arbeitsaufläufe und interne Dokumente zur Sicherung der Servicequalität

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Idealerweise Erfahrung in der Koordination und Führung eines kleinen Teams
  • Strukturierte und konzentrierte Arbeitsweise in unseren digitalen Systemen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft bei Bedarf auch an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten
  • Sehr gute Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • modernes und innovatives Unternehmen mit einem engagierten Team
  • zentraler Arbeitsplatz am Potsdamer Platz
  • kostenfreier Eintritt für Friends & Family
  • betriebliches Altersvorsorge-Konzept
  • Team-Events
  • kostenlose Getränke (Kaffeespezialitäten)
  • Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte
  • Mitarbeiter-Rabatt bei Corporate Benefits
  • Zuschuss zum BVG-Firmenticket

Bewerbung

Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, gewünschter Stundenzahl, Lebenslauf und Motivationsschreiben nur online über unsere Bewerbungsplattform