Praktikant:in - Customer Success SaaS (m/w/d)

Vor 5 Tagen

Offenbach, Hessen, Deutschland Entitys Vollzeit

Als Praktikant:in (m/w/d) in unserer SaaS Customer Success Abteilung unterstützt du maßgeblich bei der Ausarbeitung von Customer Journeys und dem Onboarden von Kunden.

Offenbach Kaiserlei/Hafen (Hybrid)

Vollzeit

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Wen wir suchen
  • Du testest unsere Applikation auf Herz und Nieren, sowohl im Produktivbetrieb wie auch auf unserer Staging-Instanz
  • Du nutzt deine Erfahrung mit unserer Software um Inhalte für unsere Academy aufzubauen
  • Du arbeitest aktiv an unserem Produkt-Backlog mit und hast einen direkten Einfluss auf die Zukunft unseres Systems
  • Du definierst Prozesse und KPIs, um die Ergebnisse deiner Arbeit sichtbar zu machen
  • Du entwickelst dich zum Customer Success Manager und übernimmst eigene Kunden im Rahmen einer Festanstellung im Anschluss an die Werkstudententätigkeit (optional)
Was du bewegt haben wirst
  • Du kennst unsere Applikation in- und auswendig
  • Du hast einen Plan für den Aufbau unserer Academy ausgearbeitet und die ersten Inhalte erstellt
  • Du bringst aktiv Vorschläge für unser übergreifendes Produktentwicklungsteam ein
  • Du hast einen umfassenden Erfahrungsschatz im Bereich B2B SaaS aufgebaut und weißt, was man benötigt, um in diesem Feld erfolgreich zu sein
Was du mitbringst
  • Du bist kommunikativer Teamplayer mit einer positiven "Can Do"-Mentalität
  • Du arbeitest ergebnisorientiert und leistest einen klaren Beitrag zur Geschäftsentwicklung
  • Du kombinierst technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlicher Perspektive und strategischem Weitblick
  • Du denkst in Konzepten, die du in konkrete Entwicklungsvorhaben überführen kannst
  • Du verfügst über relevante Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden, z. Scrum & Kanban
  • Du bist international ausgerichtet und schätzt Wachstum und Wandel
Was wir dir bieten
  • Vergütung: 2000 €
  • Umfang: 40+h/Woche
  • Beginn: nach Vereinbarung
  • Team: Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie enge Zusammenarbeit mit unserem kleinen Team aus hochspezialisierten Experten
  • Entwicklung: Du willst selbst ein Unternehmen gründen oder in die Strategieberatung einsteigen? Profitiere von der direkten Zusammenarbeit mit unserem Geschäftsführer (6 Jahre BCG). Aktive Förderung bei der persönlichen Weiterentwicklung und fachlichen Weiterbildung mit Mentoring-Programm in einem chancenreichen, dynamischen Umfeld. Gemeinsam mit unserem Investor wollen wir Persönlichkeiten nachhaltig wachsen lassen und bieten Raum für individuellen Impact.
  • Unternehmen: 15 Mitarbeiter, überwiegend mit technischem Hintergrund. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, ESG-Strategie und mehr – lerne uns kennen

  • Customer Success Manager:in SaaS

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  • Praktikant:in - Founders Associate (m/w/d)

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    Als Praktikant:in - Founders Associate (m/w/d) unterstützt du unseren CEO Simon ganzheitlich bei der Weiterentwicklung und der Skalierung von Offenbach Kaiserlei/Hafen (Hybrid)VollzeitWerde Teil von entitysKlingt nach dir? Bewirb dich direkt über das Formular – wir sind gespannt, wer du bist und was dich motiviert.Wen wir suchenDu unterstützt direkt...

  • Customer Service Coordinator

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    Offenbach, Hessen, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).Ihre AufgabenEigenständige und ganzheitliche Auftragsabwicklung unserer Direktlieferungen von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung per E-Mail, Fax und TelefonErstellung der (zollrelevanten) Auftragspapiere, Abstimmung und...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Topeople Group Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Deine Mission bei TOPEOPLE Als Account Manager* bist du die zentrale Achse im Delivery-Prozess. Du bist dafür verantwortlich, dass die Kommunikation, das Terminmanagement und alle Abläufe zwischen Kunden und Kandidaten reibungslos funktionieren. Du bist die Person, die den Flow hält – und damit stellst du sicher, dass unser Recruiting-Prozess schnell,...

  • Werkstudent (m/w/d) Softwareentwicklung Power Platform & Dynamics 365

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland arades GmbH Vollzeit

    Du studierst Informatik oder ein verwandtes Fach, hast bereits erste Erfahrung mit Softwareentwicklung gesammelt und möchtest tiefer in die Welt der Microsoft Power Platform und Dynamics 365 eintauchen? Dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der idealerweise mindestens zwei Jahre bei uns bleiben möchte und...

  • B2B-Software Sales

    Vor 5 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Entitys Vollzeit

    Als B2B-Software Vertriebler (m/w/d) solltest du ein energiegeladener Selbststarter sein, der/die die Fähigkeit hat, Einflussnehmer und wichtige Entscheidungsträger innerhalb von Accounts zu identifizieren. Smartphone und Laptop sind deine Arbeitswerkzeuge? Dann bewirb dich jetzt.Offenbach Kaiserlei/Hafen (Hybrid)VollzeitWerde Teil von entitysKlingt nach...

  • Backoffice Manager:in

    Vor 5 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Entitys Vollzeit

    Als Backoffice Manager:in (m/w/d) bist du für alle unsere Back-Office Prozesse verantwortlich und somit entscheidend am Erfolg des Unternehmens beteiligt.Offenbach Kaiserlei/Hafen (Hybrid)VollzeitWerde Teil von entitysKlingt nach dir? Bewirb dich direkt über das Formular – wir sind gespannt, wer du bist und was dich motiviert.Wen wir suchenDu managest...

  • Ausbildung zum Verkäufer

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland The TJX Companies, Inc. Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    TK MaxxAt TJX Europe, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You'll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritises your development. Whether you're working in our Distribution Centers, Corporate Offices, or Retail Stores—TK Maxx & Homesense, you'll find abundant...