Head of Entertainment Operations

sea chefs ist ein international führender Partner von Reedereien und Reiseveranstaltenden in der Kreuzfahrtbranche und als Dienstleister im Full-Service Hospitality Management tätig. Für unsere Kunden übernehmen wir ein umfassendes Leistungsspektrum. Dies beinhaltet unter anderem das Hotel-, Gastronomie-, SPA- sowie Crew-Management an Bord von Hochsee- und Flusskreuzfahrtschiffen im Premium-, Luxus- und Expeditionssegment.

Während rund Crew-Mitglieder weltweit auf den Kreuzfahrtschiffen im Einsatz sind, beschäftigen wir über 220 Mitarbeitende an unseren Standorten in der Schweiz, Deutschland, Malta, Frankreich und Zypern. Sie verantworten Bereiche wie Administration, Crewing, Operations, Procurement, Recruiting sowie Unternehmensführung und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments

Ihr Job

Sie suchen Führungsverantwortung im Entertainment-Bereich, internationale Zusammenarbeit und maritimes Flair?

Als
Head of Entertainment Operations
(w⁠/⁠m⁠/⁠d) bei sea chefs - mit Dienstsitz in Berlin - übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unsere Entertainment-Abteilung an den Standorten Berlin und Zypern. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie die vollständige Besetzung aller Entertainment-Positionen an Bord der Mein Schiff- und Hapag-Lloyd Cruises-Flotte sicher und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Entertainment Operations – sowohl an Land als auch auf See.

Ihre Verantwortungsbereiche im Überblick:

• Gesamtverantwortung für die Entertainment-Abteilung (21 Mitarbeitende) an den Standorten Berlin und Zypern mit den Bereichen Casting, Recruiting, Einsatzplanung, Administration, Operations und Travelling Management. Das Team gewährleistet die vollständige Besetzung aller Entertainment-Positionen und den reibungslosen Operativen Entertainment Ablauf an Bord der Mein Schiff- und Hapag-Lloyd Cruises-Flotte
• In dieser Position führen Sie drei zentrale Schlüsselrollen im Entertainment-Bereich: den Cruise Director (w⁠/⁠m⁠/⁠d) an Bord, der die Gesamtleitung des Entertainment-Programms verantwortet, den Operations Manager Entertainment Services (w⁠/⁠m⁠/⁠d) mit Schwerpunkt auf der operativen Steuerung an Bord sowie den Office Operations Manager Entertainment Services (w⁠/⁠m⁠/⁠d), zuständig für die Führung und Weiterentwicklung des Teams an Land.
• Strategische Weiterentwicklung der Abteilung in enger Abstimmung mit dem Head of Office Organisation Berlin
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sowie Prozessen an Land und an Bord
• Implementierung und Überwachung interner Standards, Richtlinien und wirtschaftlich relevanter Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit den Entertainment-Bereichen von TUI Cruises (Mein Schiff) und Hapag-Lloyd Cruises sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu beiden Kunden und deren Flotten (13 Schiffe)
• Monitoring, Analyse und Reporting sowie Verantwortung für die Budgetplanung und -kontrolle gemäß den Vorgaben des Head of Office Organisation Berlin
• Aktive Mitwirkung an Projekten zur Innovation und Digitalisierung im Bereich Entertainment

Ihr Kurs & Ihre Talente

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, Betriebswirtschaft, Kulturmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position – idealerweise im Kreuzfahrt-, Entertainment- oder Hospitality-Bereich
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Entwicklung und Motivation internationaler Mitarbeitendengruppen
• Strategisches und unternehmerisches Denken sowie Erfahrung in Budget- und Projektverantwortung
• Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten – auch in komplexen und herausfordernden Situationen
• Hohe interkulturelle Kompetenz sowie Freude an internationaler Zusammenarbeit
• Dienstsitz in Berlin sowie gelegentliche Reisebereitschaft, insbesondere für Besuche an Bord
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie brennen für Entertainment und behalten auch im operativen Alltag den Überblick?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Warum sea chefs?

Das erwartet Sie in unserem Team an Land:

• Internationales Arbeitsumfeld
• Weiterbildungen & Trainings
• BAV mit Arbeitgeber-Zuschuss
• ÖPNV-Zuschuss
• Team- & Firmen-Events
• Flexitage möglich
• Dienstfahrrad
• Pluxee Prepaid-Card

Haben Sie Fragen zu diesem Job oder unserem Bewerbungsprozess?

Unser Recruiting-Team ist gerne für Sie da:

Françoise Wegener

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - ungeachtet Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online.

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